XLSMART Percepat Digitalisasi Layanan Registrasi Biometrik Wajah dan eSIM
Tim SINDOmakassar
Kamis, 05 Maret 2026 - 17:53 WIB
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memperkuat kepemimpinannya dalam menghadirkan standar baru keamanan dan kenyamanan pelanggan, melalui implementasi registrasi kartu SIM berbasis biometrik
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memperkuat kepemimpinannya dalam menghadirkan standar baru keamanan dan kenyamanan pelanggan, melalui implementasi registrasi kartu SIM berbasis biometrik wajah dan eSIM.
Untuk itu, XLSMART secara aktif mendorong dan mengajak seluruh pelanggan serta masyarakat luas untuk memanfaatkan mekanisme registrasi kartu SIM menggunakan teknologi biometrik wajah (face recognition) berbasis kecerdasan buatan - AI dengan kemampuan liveness detection.
Inovasi ini tidak hanya bertujuan memperkuat keamanan, tetapi juga menghadirkan pengalaman registrasi yang lebih mudah, cepat, dan menyenangkan, sebagai wujud komitmen XLSMART untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan XLSMART sebagai penyedia konektivitas digital yang aman dan terpercaya.
Direktur & Chief Regulatory XLSMART, Merza Fachys, mengatakan, implementasi verifikasi biometrik ini adalah komitmen nyata XLSMART dalam meningkatkan standar keamanan data pelanggan.
Dengan validasi yang terhubung langsung ke database Dukcapil, XLSMART memastikan bahwa setiap identitas pelanggan valid dan terlindungi dari potensi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
"XLSMART mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition ini. Hal ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan,” kata dia.
Untuk memastikan kemudahan akses seluruh lapisan masyarakat, XLSMART telah menghadirkan layanan registrasi biometrik di 143 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, terdiri dari 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren.
Untuk itu, XLSMART secara aktif mendorong dan mengajak seluruh pelanggan serta masyarakat luas untuk memanfaatkan mekanisme registrasi kartu SIM menggunakan teknologi biometrik wajah (face recognition) berbasis kecerdasan buatan - AI dengan kemampuan liveness detection.
Inovasi ini tidak hanya bertujuan memperkuat keamanan, tetapi juga menghadirkan pengalaman registrasi yang lebih mudah, cepat, dan menyenangkan, sebagai wujud komitmen XLSMART untuk terus meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan sekaligus memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap layanan XLSMART sebagai penyedia konektivitas digital yang aman dan terpercaya.
Direktur & Chief Regulatory XLSMART, Merza Fachys, mengatakan, implementasi verifikasi biometrik ini adalah komitmen nyata XLSMART dalam meningkatkan standar keamanan data pelanggan.
Dengan validasi yang terhubung langsung ke database Dukcapil, XLSMART memastikan bahwa setiap identitas pelanggan valid dan terlindungi dari potensi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
"XLSMART mengutamakan rasa aman dan nyaman pelanggan dalam menggunakan layanan telekomunikasi melalui teknologi face recognition ini. Hal ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi perusahaan yang paling dicintai pelanggan,” kata dia.
Untuk memastikan kemudahan akses seluruh lapisan masyarakat, XLSMART telah menghadirkan layanan registrasi biometrik di 143 titik layanan yang tersebar di seluruh Indonesia, terdiri dari 94 XL Center dan 51 Galeri Smartfren.