Meriah di 17 Kota, BAF Friends Festival Hadirkan Banyak Keseruan untuk Konsumen
Tri Yari Kurniawan
Minggu, 20 September 2026 - 09:14 WIB
Hendri Hermansyah, Car Associate Director membuka acara BAF Friends Festival di Dealer Sentral Yamaha, Kota Makassar. Foto/Istimewa
Memasuki usia ke-29, PT Bussan Auto Finance (BAF) memilih merayakan perjalanan perusahaannya bersama orang-orang yang selama ini menjadi bagian penting dalam pertumbuhannya yakni konsumen. Melalui BAF Friends Festival, perusahaan pembiayaan ini mengajak Konsumen Setia BAF menikmati beragam aktivitas, mulai dari live music, olahraga, permainan interaktif, hingga layanan servis dan ganti oli motor gratis.
Customer loyalty gathering yang ditujukan khusus bagi konsumen yang mengajukan pembiayaan kembali tersebut digelar di 17 kota di Indonesia. Mulai dari Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Kediri, Denpasar, Makassar, Palu, Manado, Padang, Pekanbaru, Palembang, Bangka, Jambi, Lampung, Balikpapan, dan Pontianak.
BAF Friends Festival berlangsung pada 19, 20 September, dan 4 Oktober 2026, sebagai bagian dari rangkaian perayaan HUT BAF ke-29 yang jatuh pada 24 September 2026. Tak sekadar menjadi ajang berkumpul, festival ini dikemas dengan berbagai aktivitas yang dapat dinikmati Konsumen Setia BAF bersama keluarga maupun kerabat. Mulai dari live music, games interaktif, free lunch dan snack, hingga sesi talkshow yang menghadirkan beragam informasi menarik.
Konsumen yang hadir juga memperoleh kesempatan menikmati layanan servis motor dan ganti oli secara gratis, sekaligus mengikuti berbagai aktivitas untuk mendapatkan merchandise dan hadiah menarik.
Bagi BAF, rangkaian kegiatan tersebut bukan semata-mata perayaan ulang tahun. BAF Friends Festival menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk terus membangun kedekatan dengan konsumen sekaligus menghadirkan pengalaman yang positif dalam setiap interaksi.
Komitmen tersebut sejalan dengan Customer Experience Vision (CXV) BAF yang mengusung semangat C-First – Customer First. Melalui pendekatan ini, BAF terus berupaya menghadirkan layanan pembiayaan yang cepat, mudah, dan dapat diandalkan, mulai dari proses pengajuan hingga layanan setelah pembiayaan.
Associate Director BAF, Ivan Sebastian, mengatakan penerapan CXV menjadi bagian penting dari perjalanan BAF memasuki usia ke-29. Menurut dia, pengalaman konsumen perlu menjadi perhatian dalam setiap tahapan layanan.
Customer loyalty gathering yang ditujukan khusus bagi konsumen yang mengajukan pembiayaan kembali tersebut digelar di 17 kota di Indonesia. Mulai dari Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Kediri, Denpasar, Makassar, Palu, Manado, Padang, Pekanbaru, Palembang, Bangka, Jambi, Lampung, Balikpapan, dan Pontianak.
BAF Friends Festival berlangsung pada 19, 20 September, dan 4 Oktober 2026, sebagai bagian dari rangkaian perayaan HUT BAF ke-29 yang jatuh pada 24 September 2026. Tak sekadar menjadi ajang berkumpul, festival ini dikemas dengan berbagai aktivitas yang dapat dinikmati Konsumen Setia BAF bersama keluarga maupun kerabat. Mulai dari live music, games interaktif, free lunch dan snack, hingga sesi talkshow yang menghadirkan beragam informasi menarik.
Konsumen yang hadir juga memperoleh kesempatan menikmati layanan servis motor dan ganti oli secara gratis, sekaligus mengikuti berbagai aktivitas untuk mendapatkan merchandise dan hadiah menarik.
Bagi BAF, rangkaian kegiatan tersebut bukan semata-mata perayaan ulang tahun. BAF Friends Festival menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk terus membangun kedekatan dengan konsumen sekaligus menghadirkan pengalaman yang positif dalam setiap interaksi.
Komitmen tersebut sejalan dengan Customer Experience Vision (CXV) BAF yang mengusung semangat C-First – Customer First. Melalui pendekatan ini, BAF terus berupaya menghadirkan layanan pembiayaan yang cepat, mudah, dan dapat diandalkan, mulai dari proses pengajuan hingga layanan setelah pembiayaan.
Associate Director BAF, Ivan Sebastian, mengatakan penerapan CXV menjadi bagian penting dari perjalanan BAF memasuki usia ke-29. Menurut dia, pengalaman konsumen perlu menjadi perhatian dalam setiap tahapan layanan.