8.430 Peserta Berkompetisi di Ajang KLHN 2024
Jum'at, 09 Agu 2024 07:56

Sebanyak 8.430 konstestan dari seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia berkompetisi pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024. Foto/Istimewa
JAKARTA - Sebanyak 8.430 konstestan dari seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia berkompetisi pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024. Event dari PT Astra Honda Motor (AHM) ini sudah memasuki tahun ke-15.
KLHN 2024 merupakan bagian dari komitmen perusahaan dan jaringannya untuk terus meningkatkan dan mengkalibrasi pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.
Ribuan peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer sepeda motor Honda. Peserta yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta berjumlah sebanyak 203 orang.
Mereka menjadikan ajang ini sebagai wadah berbagi best practices, melakukan inovasi layanan konsumen, dan meningkatkan keterampilan dalam rangka memberikan pengalaman konsumen yang memuaskan dan berkesan.
KLHN 2024 melombakan tujuh kategori, yakni Front Line People Reguler, Front Line People Wing/Big Wing, Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer.
General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM, Antok Yuniarso, bilang Kontes Layanan Honda Nasional merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda. Lewat kegiatan ini, AHM ingin menegaskan pentingnya kolaborasi dan pendekatan personal dalam setiap interaksi dengan konsumen.
”Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” kata Antok.
Selama 15 tahun penyelenggaraan, KLHN telah menjadi ajang yang dinantikan oleh para Honda People di seluruh Indonesia, yang dengan antusias mempertajam pengalaman dan pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan. Kontes ini juga memperkuat budaya pelayanan terbaik yang berfokus pada kepuasan dan kepercayaan konsumen.
Dalam rangkaian penjurian tingkat nasional, beragam ahli profesional di bidangnya serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif.
Nah, dalam rangkaian kegiatan ini, para peserta tidak hanya berkompetisi saja, namun mereka juga mendapatkan pembekalan yang dapat menginspirasi dan menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
KLHN 2024 merupakan bagian dari komitmen perusahaan dan jaringannya untuk terus meningkatkan dan mengkalibrasi pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.
Ribuan peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer sepeda motor Honda. Peserta yang berhasil lolos ke tahap penjurian nasional di Jakarta berjumlah sebanyak 203 orang.
Mereka menjadikan ajang ini sebagai wadah berbagi best practices, melakukan inovasi layanan konsumen, dan meningkatkan keterampilan dalam rangka memberikan pengalaman konsumen yang memuaskan dan berkesan.
KLHN 2024 melombakan tujuh kategori, yakni Front Line People Reguler, Front Line People Wing/Big Wing, Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer.
General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM, Antok Yuniarso, bilang Kontes Layanan Honda Nasional merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda. Lewat kegiatan ini, AHM ingin menegaskan pentingnya kolaborasi dan pendekatan personal dalam setiap interaksi dengan konsumen.
”Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan. Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” kata Antok.
Selama 15 tahun penyelenggaraan, KLHN telah menjadi ajang yang dinantikan oleh para Honda People di seluruh Indonesia, yang dengan antusias mempertajam pengalaman dan pelatihan untuk meningkatkan kualitas layanan. Kontes ini juga memperkuat budaya pelayanan terbaik yang berfokus pada kepuasan dan kepercayaan konsumen.
Dalam rangkaian penjurian tingkat nasional, beragam ahli profesional di bidangnya serta perwakilan konsumen dilibatkan untuk memberikan penilaian yang komprehensif.
Nah, dalam rangkaian kegiatan ini, para peserta tidak hanya berkompetisi saja, namun mereka juga mendapatkan pembekalan yang dapat menginspirasi dan menambah wawasan yang dimiliki dalam memberikan layanan terbaik ke konsumen.
(TRI)
Berita Terkait

Sports
HDC Tour Hadirkan Edukasi Otomotif di SMAN 1 Sidrap Jelang Honda Dream Cup 2025
Menyambut gelaran Honda Dream Cup (HDC) 2025 yang akan berlangsung pada 30 Agustus di Sirkuit Puncak Mario, Sidrap, Asmo Sulsel mengadakan rangkaian kegiatan bertajuk HDC Tour.
Jum'at, 29 Agu 2025 21:10

Sports
Honda Dream Cup 2025 Sidrap Siap Sajikan Balapan dan Hiburan Seru
Event ini akan digelar mulai 29 Agustus dengan agenda HDC Tour ke sekolah, dan dilanjutkan dengan race day pada 30 Agustus di Sirkuit Puncak Mario, Sidrap.
Kamis, 28 Agu 2025 18:11

News
Ukir Prestasi di Ajang Safety Riding Competition, Asmo Sulsel Apresiasi SMK Nasional Makassar
Asmo Sulsel memberikan apresiasi kepada SMK Nasional Makassar atas partisipasi dan prestasi gemilang yang diraih dalam ajang Safety Riding Competition 2025.
Rabu, 27 Agu 2025 19:28

Sports
Semangat Honda DBL South Sulawesi Series 2025 Berkobar Lewat Roadshow Sekolah
Menjelang dimulainya turnamen basket bergengsi Honda DBL South Sulawesi Series 2025, Asmo Sulsel kembali menggelar Honda DBL Roadshow ke sejumlah sekolah.
Rabu, 27 Agu 2025 19:04

Sports
Generasi Pembalap Muda AHM Ukir Prestasi di Thailand Talent Cup
Pembalap muda Indonesia binaan PT Astra Honda Motor (AHM) kembali meraih prestasi di ajang internasional. Kali ini pada ajang Idemitsu Honda Thailand Talent Cup (TTC) 2025.
Senin, 25 Agu 2025 15:20
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Sekretariat DPRD Makassar Cari Lokasi Alternatif untuk Dijadikan Kantor
2

Pepe-pepeka ri Mangkasara: Api, Rakyat, dan Panggung Kekuasaan
3

Antisipasi Dampak Demonstrasi, PAUD/TK hingga SMP di Makassar Belajar Daring
4

Kolaborasi Bersama Wujudkan Pemulihan Berkeadilan & Transparan di Towuti
5

Percepat Adopsi AI di Indonesia, Telkom Luncurkan AI Center of Excellence
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Sekretariat DPRD Makassar Cari Lokasi Alternatif untuk Dijadikan Kantor
2

Pepe-pepeka ri Mangkasara: Api, Rakyat, dan Panggung Kekuasaan
3

Antisipasi Dampak Demonstrasi, PAUD/TK hingga SMP di Makassar Belajar Daring
4

Kolaborasi Bersama Wujudkan Pemulihan Berkeadilan & Transparan di Towuti
5

Percepat Adopsi AI di Indonesia, Telkom Luncurkan AI Center of Excellence