DPRD Kota Makassar Minta Optimalisasi Pelayanan Publik

MAKASSAR - Komisi B Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Makassar menggelar peninjauan lapangan dengan mengunjungi sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mitra kerja dan beberapa perusahaan umum daerah pada Selasa (29/10/2024).

Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat sinergi, mengevaluasi capaian kerja, serta menggali berbagai kendala yang dihadapi dalam pelayanan publik. Lokasi yang dikunjungi meliputi Dinas Pariwisata, Badan Pendapatan Daerah (Bapenda), Perumda Air Minum, Perumda Parkir, dan Perusahaan Daerah Pasar Makassar Raya.

Ketua Komisi B DPRD Makassar, Ismail, menjelaskan bahwa kunjungan ini merupakan bagian dari fungsi pengawasan dewan terhadap kinerja mitra kerja.

“Kami ingin memastikan bahwa seluruh instansi ini mampu menjalankan tugasnya dengan baik demi kemajuan Kota Makassar. Selain itu, kami juga mendengar langsung keluhan atau masukan dari masyarakat dan instansi terkait,” ungkap Ismail.

Ia menambahkan bahwa sektor pariwisata dan pengelolaan pendapatan daerah menjadi sorotan utama karena memiliki kontribusi signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi kota.

Di Dinas Pariwisata, Komisi B menyoroti pengembangan destinasi unggulan dan upaya pelestarian budaya lokal. Dalam diskusi dengan kepala dinas, dewan membahas strategi peningkatan daya tarik wisata untuk menarik lebih banyak pengunjung domestik maupun mancanegara.

Selain itu, Komisi B juga menekankan perlunya kolaborasi erat antara pemerintah dan pelaku usaha dalam membangun industri pariwisata yang berkelanjutan.

Sementara itu, kunjungan ke Bapenda berfokus pada optimalisasi penerimaan pajak daerah dan retribusi. Komisi B menilai perlunya inovasi dalam sistem pengelolaan pajak agar lebih transparan dan efisien. Di sisi lain, saat mengunjungi Perumda Air Minum, anggota dewan menyoroti pentingnya perbaikan layanan distribusi air bersih untuk memenuhi kebutuhan warga. "Masalah air bersih sering kali menjadi keluhan masyarakat. Kami mendorong Perumda untuk segera menyelesaikan kendala teknis yang ada," kata Ismail.

Kunjungan diakhiri dengan inspeksi ke Perumda Parkir dan Perusahaan Daerah Pasar Makassar Raya. Di kedua instansi ini, Komisi B mengupas isu pengelolaan parkir yang tertib dan modern serta revitalisasi pasar tradisional. Komisi B berharap melalui kunjungan lapangan ini, kendala operasional dapat segera teratasi, sehingga pelayanan publik semakin optimal. Dewan juga mengimbau agar OPD dan perusahaan daerah terus berinovasi demi mewujudkan Makassar yang lebih maju dan sejahtera.