Pertamina Sulawesi Edukasi Tim SPBU untuk Pastikan Ketepatan Distribusi BBM

MAKASSAR - Pertamina Patra Niaga menggelar program Sharing Knowledge untuk memastikan ketepatan distribusi Bahan Bakar Minyak (BBM) dan meningkatkan pelayanan di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU). Kegiatan ini dilaksanakan dengan menghadirkan pemateri dari Direktorat Metrologi Kementerian Perdagangan RI di Makassar, pada Kamis (20/2/2025) kemarin.

Kegiatan ini bertujuan memberikan pemahaman teknis kepada Tim Internal Pertamina yang membidangi Retail Sales, Health Safety Security & Environment (HSSE), dan Teknik. Materi yang disampaikan meliputi pemeliharaan, kalibrasi, dan pengendalian kualitas dispenser dan alat ukur, guna memastikan akurasi volume dan mutu BBM yang diterima pelanggan.

Senior Manager Operation & Maintenance Pertamina Patra Niaga Sulawesi, Basuki Santoso, menegaskan pentingnya program ini dalam menjaga keakuratan alat ukur di SPBU dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.

“Keandalan alat ukur di SPBU sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Melalui program ini, kami memastikan seluruh tim di lapangan memahami pentingnya sistem dispenser dan alat ukur yang akurat agar layanan kepada masyarakat semakin optimal,” ujarnya.

Program ini akan bergilir di tujuh kota, yaitu Semarang, Makassar, Jakarta, Banjarmasin, Palembang, Surabaya, dan Medan. Tujuannya untuk memastikan implementasi standar operasional yang konsisten di seluruh wilayah.

Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, menambahkan bahwa program ini bertujuan untuk terus mengedukasi operator SPBU.

“Program ini akan terus kami lakukan secara berkala agar layanan SPBU semakin transparan, akurat, dan terpercaya,” katanya.

Fahrougi juga berharap edukasi teknis ini dapat meningkatkan pemahaman tim operasional tentang pentingnya pemeliharaan rutin dan kepatuhan terhadap standar metrologi.

“Dengan kompetensi yang terus ditingkatkan, kami yakin keandalan layanan SPBU akan semakin baik, sehingga pelanggan dapat merasakan manfaat langsung dari pelayanan yang lebih profesional dan akurat,” pungkasnya.