PLN Luncurkan HCS Ultima, Isi Daya Mobil Listrik Kini Lebih Praktis

JAKARTA - PT PLN (Persero) resmi meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru dari layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah. Hadir dengan proses pemasangan yang lebih singkat dan praktis, HCS Ultima menjadi terobosan penting dalam meningkatkan kemudahan layanan pengisian daya kendaraan listrik di Indonesia.

Berbeda dari versi sebelumnya, HCS Ultima dirancang agar lebih efisien dan mudah diakses. Layanan ini terintegrasi langsung dengan sistem PLN, memungkinkan seluruh proses mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual dilakukan secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile. Pada layanan sebelumnya, pelanggan belum dapat memantau setiap tahapan proses secara real-time.

Dari sisi kecepatan penyambungan, layanan ini juga mengalami peningkatan signifikan. Untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah, waktu penyambungan kini hanya memakan waktu 7 hari kerja.

Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa peluncuran HCS Ultima adalah upaya untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan layanan pengisian daya yang cepat dan praktis, sekaligus mendorong adopsi kendaraan listrik di Indonesia.

“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai langkah nyata dalam mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia sekaligus mendorong upaya pemerintah untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.

Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan bahwa peluncuran perdana HCS Ultima dilakukan di Surabaya, Jawa Timur pada Rabu (27/8), bertepatan dengan event Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.

Jawa Timur dipilih karena wilayah ini memiliki pertumbuhan kendaraan listrik terbesar di luar Jabodetabek. Daniel juga menekankan komitmen PLN untuk terus menghadirkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

“Sebagai penyedia layanan HCS, kami mendengar apa yang diinginkan para pelanggan. Untuk itu kami meluncurkan layanan HCS Ultima. Tidak sampai di situ kami juga menawarkan penawaran khusus berupa diskon pemasangan 50 persen untuk mengakomodir antusiasme masyarakat,” ujarnya.

Promo diskon 50 persen untuk pemasangan ini berlaku sejak 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional.

Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan bahwa HCS Ultima diharapkan menjadi pilihan utama pelanggan dalam pengisian daya EV.

Dengan layanan ini, pengguna cukup melakukan pengisian daya 1–2 kali seminggu di rumah untuk kebutuhan mobilitas harian di dalam kota.

“Bagi pelanggan yang ingin mengajukan pemasangan HCS Ultima cukup melalui aplikasi PLN Mobile pada menu EV. Setelah pengajuan, pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga pemasangan HCS Ultima selesai," pungkas Syarief.