Jaga Layanan Prima, Direksi Pertamina Patra Niaga Pantau SPBU di Makassar

MAKASSAR - Untuk memastikan kesiapan sarana dan fasilitas (sarfas) operasional, Direktur Pemasaran Pusat dan Niaga PT Pertamina Patra Niaga, Alimuddin Baso, melakukan kegiatan “Pantau Bareng SPBU” di wilayah Makassar, Sulawesi Selatan.

Kegiatan diawali dengan kunjungan ke Integrated Terminal (IT) Makassar, dilanjutkan ke SPBU Ratulangi dan SPBU Aroepala, serta ditutup di Aviation Fuel Terminal (AFT) Hasanuddin. Dalam kunjungan ini, Alimuddin Baso meninjau langsung kesiapan sarfas, kualitas layanan, serta penerapan aspek HSSE (Health, Safety, Security, and Environment) di lapangan.

“Pertamina Patra Niaga berkomitmen menjaga keandalan operasional di seluruh lini, baik di terminal maupun SPBU. Melalui kegiatan ini, kami memastikan semua unit siap melayani masyarakat secara aman, cepat, dan berkualitas,” ujar Alimuddin Baso.

Selain mengecek aspek teknis, Alimuddin juga berpesan kepada para operator SPBU agar selalu menjaga sikap profesional dan ramah saat melayani pelanggan.

“Operator adalah garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan konsumen. Pelayanan yang tulus, cepat, dan ramah mencerminkan komitmen Pertamina Patra Niaga untuk memberikan layanan terbaik,” tambahnya.

Kegiatan “Pantau Bareng SPBU” juga menjadi sarana evaluasi implementasi program pelayanan dan digitalisasi SPBU. Pertamina Patra Niaga menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan pelanggan sebagai bagian dari transformasi menuju bisnis energi berkelanjutan.

Dalam kunjungan ini turut hadir jajaran manajemen Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi serta tim operasional dari IT Makassar dan AFT Hasanuddin.

Melalui program ini, Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmennya dalam menjamin ketersediaan energi nasional dan pelayanan prima bagi masyarakat, khususnya di wilayah Sulawesi.