home ekbis

T-OPT Hadir di Makassar: Suku Cadang Toyota Berkualitas dengan Harga Terjangkau

Kamis, 15 Agustus 2024 - 22:16 WIB
Suasana peluncuran T-OPT berlangsung di Otoxpert cabang Daya Makassar, Kamis (15/8/2024), dihadiri pimpinan PT Toyota-Astra Motor (TAM) dan Top Management dari Kalla Toyota. Foto/Istimewa
PT Toyota-Astra Motor (TAM) memperkenalkan brand spare parts baru, T-OPT, yang menawarkan fast moving parts dengan kualitas terpercaya dan harga terjangkau. Peluncuran T-OPT berlangsung di Otoxpert cabang Daya Makassar, Kamis (15/8/2024).

Hadir langsung dalam acara itu, antara lain yakni Marketing Director PT Toyota-Astra Motor (TAM) Hiroyuki Oide, Anton Jimmi Suwandy, serta Top Management dari Kalla Toyota.

Aftersales & Customer Experience General Manager Kalla Toyota, M. Noor Iqbal Yafie, menyampaikan Otoxpert hadir untuk memenuhi kebutuhan pelanggan atas layanan servis berkualitas dengan harga terjangkau. Di Sulawesi Selatan, Otoxpert di bawah naungan Kalla telah memiliki lima cabang: tiga di Makassar, satu di Palu, dan satu di Kendari, dengan rencana ekspansi ke Pare-pare dan Sengkang.

"T-OPT hadir di Makassar untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan spare parts berkualitas dengan harga terjangkau. Kami berharap produk ini dapat memenuhi ekspektasi pelanggan dan memberikan solusi untuk kebutuhan mobilitas mereka," kata Yafie.

Toyota berkomitmen untuk memberikan solusi menyeluruh bagi pelanggan, baik saat pembelian, setelah pembelian, maupun saat trade-in. Fase after purchase sangat penting karena sebagian besar waktu kepemilikan kendaraan dihabiskan pada fase ini.

Layanan after purchase terus dikembangkan untuk memberikan beyond service, memastikan pelanggan merasa tenang sepanjang waktu. Dengan semangat continuous improvement, Toyota terus meningkatkan kualitas produk, teknologi, dan layanan.

"PT Toyota-Astra Motor (TAM) berkomitmen untuk menghadirkan ever-better cars bersama better mobility solution, memberikan total ownership experience dan peace of mind kepada pelanggan. Untuk layanan servis, kami menyediakan T-Care di awal masa kepemilikan kendaraan. Sedangkan untuk suku cadang, kami menawarkan Toyota Genuine Parts. Dengan semangat continuous improvement, kami terus mencari peluang untuk membangun layanan after purchase yang lebih komprehensif," jelas Executive Coordinator Aftersales Business Division, Koichi Kobayasi.
Baca Selanjutnya
Bagikan artikel ini:
Berita Lainnya
berita lainnya