home ekbis

Momentum Harpelnas, Pertamina Sulawesi Sapa Pelanggan & Beri Apresiasi

Selasa, 05 September 2023 - 13:12 WIB
PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi turut merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023. Foto/Dok Pertamina
PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi turut merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023. Manajemen Pertamina Sulawesi secara serentak turun langsung menyapa pelanggan setia pengguna produk dan layanan Pertamina, di SPBU-SPBU yang berada di beberapa kota seperti Makassar, Manado, Gorontalo, Palu, dan Kendari.

Terdapat beberapa promo menarik pada September ini yang diberikan untuk pelanggan setia produk BBM non subsidi seperti hemat Rp500/liter setiap pembelian produk Pertamax menggunakan aplikasi MyPertamina. Lalu, ada pula tukar 10 poin MyPertamina dapat dobel kupon undian.

Tak hanya promo menarik, ada hal unik lain yang dilakukan Pertamina untuk memperingati Harpelnas yakni memberikan beberapa bibit pohon kepada pelanggan yang saat itu sedang bertransaksi di SPBU. Pertamina juga mengajak pelanggan untuk menukarkan sampah yang ada di dalam kendaraan mereka dengan berbagai macam hadiah, serta memberikan merchandise ramah lingkungan berupa tumbler dan goodiebag.

Hal ini merupakan bentuk kepedulian Pertamina terhadap lingkungan karena seperti yang saat ini tengah terjadi polusi atas emisi kendaraan semakin tinggi. Langkah lain yang Pertamina lakukan untuk masa depan lingkungan adalah Pertamina menghadirkan Green Energy Station (GES) yang merupakan inovasi SPBU bertenaga surya yang efisien dan ramah lingkungan.

Area Manager Communication Relation & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Fahrougi Andriani Sumampouw, menyampaikan Program Khusus Sambut Hari Pelanggan Nasional 2023 dilaksanakan oleh anak perusahaan dan unit operasi di seluruh Indonesia selama sepekan. Beragam kegiatan, promo menarik, dan hadiah langsung telah disiapkan. Menurutnya pelanggan adalah “raja” sehingga harus dihormati serta dilayani dengan baik.

“Hari ini sebagai penghormatan dan ucapan terima kasih kepada pelanggan, seluruh anak perusahaan Pertamina serta unit operasi di seluruh Indonesia, turun langsung menyapa serta melayani pelanggan. Selain itu, berbagai upaya perbaikan layanan untuk menjaga kepuasan pelanggan terhadap pelayanan di SPBU adalah dengan melakukan Make Over TTM (Totem, Toilet, dan Mushollah) serta rejuvenate red carpet di jalur pengisian BBM nonsubsidi,” ujar Fahrougi.

Fahrougi menambahkan, untuk menambah semarak kemeriahan Harpelnas, Pertamina mengajak masyarakat untuk melakukan aktivasi di sosial media berupa pembuatan video testimoni terkait program make over SPBU dan berfoto menggunakan latar totem GES. Hadiah yang disiapkan adalah voucher BBM nonsubsidi senilai total Rp1 juta bagi 4 orang pemenang.
Baca Selanjutnya
Bagikan artikel ini:
Berita Lainnya
berita lainnya