Jawab Kebutuhan Masyarakat, Layanan Kalla Care Kini Semakin Lengkap
Tim SINDOmakassar
Jum'at, 02 Februari 2024 - 12:16 WIB
Layanan Kalla Care kini hadir lebih lengkap demi menjawab kebutuhan masyarakat. Foto: Istimewa
Kalla Care sebagai layanan customer service, kini menghadirkan peningkatan untuk emergency call, informasi produk yang lebih eksklusif dan komprehensif kepada setiap pelanggan.
Layanan Emergency Call (Toyota Mobile Care) terdiri dari Flat Tyre service yang merupakan pergantian ban dengan ban cadangan milik pelanggan, Jump Start Service atau Battery Jumper untuk mengaktifkan kembali baterai (aki) yang lemah.
Lalu, Lock Smith Service untuk membuka pintu mobil yang terkunci maupun jika kunci tertinggal di dalam mobil, serta Jasa Mobil Derek untuk pengangkutan kendaraan pelanggan dari lokasi keadaan darurat ke bengkel Kalla Toyora disemua cabang.
Selanjutnya untuk informasi produk, masyarakat bisa mendapatkan informasi seperti info harga, spesifikasi produk, promo atau program. Kemudian, aftersales, seperti booking service harga service berkala (general repair) serta harga spare part umum.
Menariknya, pada 2024 ini masyarakat juga sudah bisa mendapatkan saran dan konsultasi teknis dari General Repair & Body Painting melalui telepon, serta konsultasi simulasi kredit untuk pembelian unit kendaraan Toyota, Motor United, dan Jeep.
Dengan mengusung tagline #darihati, Kalla Care berkomitmen untuk semakin solutif dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan saat itu juga, dan untuk keluhan serta kordinasi lanjutan tidak lebih dari 1×24 jam.
Tujuannya ialah untuk memberikan pengalaman terbaik kepada masyarakat selama menggunakan produk dan layanan KALLA sehingga mereka berkenan untuk merekomendasikannya ke kerabat dan teman.
Layanan Emergency Call (Toyota Mobile Care) terdiri dari Flat Tyre service yang merupakan pergantian ban dengan ban cadangan milik pelanggan, Jump Start Service atau Battery Jumper untuk mengaktifkan kembali baterai (aki) yang lemah.
Lalu, Lock Smith Service untuk membuka pintu mobil yang terkunci maupun jika kunci tertinggal di dalam mobil, serta Jasa Mobil Derek untuk pengangkutan kendaraan pelanggan dari lokasi keadaan darurat ke bengkel Kalla Toyora disemua cabang.
Selanjutnya untuk informasi produk, masyarakat bisa mendapatkan informasi seperti info harga, spesifikasi produk, promo atau program. Kemudian, aftersales, seperti booking service harga service berkala (general repair) serta harga spare part umum.
Menariknya, pada 2024 ini masyarakat juga sudah bisa mendapatkan saran dan konsultasi teknis dari General Repair & Body Painting melalui telepon, serta konsultasi simulasi kredit untuk pembelian unit kendaraan Toyota, Motor United, dan Jeep.
Dengan mengusung tagline #darihati, Kalla Care berkomitmen untuk semakin solutif dalam memberikan pelayanan kepada para pelanggan yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan saat itu juga, dan untuk keluhan serta kordinasi lanjutan tidak lebih dari 1×24 jam.
Tujuannya ialah untuk memberikan pengalaman terbaik kepada masyarakat selama menggunakan produk dan layanan KALLA sehingga mereka berkenan untuk merekomendasikannya ke kerabat dan teman.