PLP FPsi UNM Serahkan Laporan Survei Kepuasan Pegawai RSUP Wahidin Sudirohusodo
Dewan Ghiyats Yan Galistan
Kamis, 11 September 2025 - 11:57 WIB
Penyerahan dokumen survei kepuasan pegawai RSUP Wahidin Sudirohusodo. Foto: SINDO Makassar/Dewan Ghiyats Yan
Manajemen RSUP Dr Wahidin Sudirohusodo menerima kunjungan tim dari Pusat Layanan Psikologi (PLP) Fakultas Psikologi (FPsi) Universitas Negeri Makassar (UNM). Kedatangan mereka untuk penyerahan laporan hasil Survei Kepuasan Pegawai Tahun 2025.
Acara penyerahan laporan dihadiri jajaran direksi rumah sakit, yaitu Direktur Utama, Prof dr Syafri Kamsul Arif; Direktur SDM; Pendidikan dan Pelatihan, Dr dr Nu’man AS. Daud; serta Direktur Layanan Operasional, dr Marsella Wahyuni Olii.
Laporan diserahkan secara resmi oleh Wakil Dekan Bidang Administrasi dan Keuangan Fakultas Psikologi UNM, Lukman, setelah sebelumnya dipresentasikan oleh Ketua Tim Survei, Dr M Ahkam.
Survei kepuasan pegawai ini merupakan agenda rutin tahunan yang dirancang manajemen rumah sakit. Untuk tahun 2025, survei dilaksanakan bekerja sama dengan Fakultas Psikologi UNM melalui unit PLP. Proses survei berlangsung selama tiga bulan, sejak Juni hingga Agustus 2025.
Tim survei ini dikoordinasi langsung oleh Ketua PLP, Nuraafni Indahari, bersama Lukman dan Dr M. Ahkam. Mereka memimpin proses mulai dari perencanaan metodologi, pelaksanaan lapangan, hingga analisis data untuk menghasilkan laporan akhir.
Dalam paparannya, Dr Ahkam menjelaskan bahwa tim menyusun rancangan survei berdasarkan landasan teori yang kuat, sekaligus merancang instrumen pengukuran yang sesuai dengan Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017. Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, survey kali ini tidak hanya menggunakan pendekatan kuantitatif, tetapi juga kualitatif.
Pegawai diminta mengisi skala penilaian sekaligus menuliskan pendapat terkait aspek-aspek yang diukur, sementara sebagian pegawai dipilih untuk diwawancarai lebih mendalam.
Acara penyerahan laporan dihadiri jajaran direksi rumah sakit, yaitu Direktur Utama, Prof dr Syafri Kamsul Arif; Direktur SDM; Pendidikan dan Pelatihan, Dr dr Nu’man AS. Daud; serta Direktur Layanan Operasional, dr Marsella Wahyuni Olii.
Laporan diserahkan secara resmi oleh Wakil Dekan Bidang Administrasi dan Keuangan Fakultas Psikologi UNM, Lukman, setelah sebelumnya dipresentasikan oleh Ketua Tim Survei, Dr M Ahkam.
Survei kepuasan pegawai ini merupakan agenda rutin tahunan yang dirancang manajemen rumah sakit. Untuk tahun 2025, survei dilaksanakan bekerja sama dengan Fakultas Psikologi UNM melalui unit PLP. Proses survei berlangsung selama tiga bulan, sejak Juni hingga Agustus 2025.
Tim survei ini dikoordinasi langsung oleh Ketua PLP, Nuraafni Indahari, bersama Lukman dan Dr M. Ahkam. Mereka memimpin proses mulai dari perencanaan metodologi, pelaksanaan lapangan, hingga analisis data untuk menghasilkan laporan akhir.
Dalam paparannya, Dr Ahkam menjelaskan bahwa tim menyusun rancangan survei berdasarkan landasan teori yang kuat, sekaligus merancang instrumen pengukuran yang sesuai dengan Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017. Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, survey kali ini tidak hanya menggunakan pendekatan kuantitatif, tetapi juga kualitatif.
Pegawai diminta mengisi skala penilaian sekaligus menuliskan pendapat terkait aspek-aspek yang diukur, sementara sebagian pegawai dipilih untuk diwawancarai lebih mendalam.