Kolaborasi Indosat & Microsoft Kebut Transisi ke TechCo dengan Kecerdasan Buatan
Tim Sindomakassar
Kamis, 15 Agustus 2024 - 16:02 WIB
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan komitmennya untuk bertransformasi dari Telco menjadi AI Native TechCo dengan memaksimalkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) di seluruh operasional perusahaan. Melanjutkan kemitraan strategis dengan Microsoft, Indosat memanfaatkan Copilot for Microsoft 365, asisten AI terintegrasi, untuk meningkatkan produktivitas dan memperluas konektivitas di seluruh Indonesia.
Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menyatakan di Indosat, pihaknya tidak hanya mengintegrasikan kecerdasan buatan dalam strategi perusahaan. "Kami juga membudayakan inovasi. Kami bertujuan memberdayakan setiap individu Indonesia melalui solusi berbasis AI, memastikan teknologi memberikan dampak positif bagi masyarakat," ujarnya.
Pendekatan Indosat sejalan dengan Microsoft’s Work Trend Index 2024, yang menunjukkan bahwa 92% profesional di Indonesia menggunakan AI generatif di tempat kerja dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.
Tingginya adopsi ini menegaskan pentingnya teknologi AI dalam berbagai lapisan tenaga kerja. Pemimpin yang memahami nilai AI dapat memotivasi karyawan dan meraih manfaat bisnis yang nyata.
Sanjeev Rawat menambahkan sebagai tim teknologi informasi dan operasi digital, pihaknya sering terjebak dalam tugas-tugas rutin seperti pembuatan dokumen dan manajemen konten. Copilot for Microsoft 365 menjadi mitra yang sangat membantu.
"Alat ini menyederhanakan tugas-tugas tersebut, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis serta pelayanan pelanggan. Dengan pengelolaan sumber daya yang efisien, Indosat dapat meningkatkan kualitas layanan untuk lebih dari 100 juta pelanggan dan mendorong pertumbuhan perusahaan," tuturnya.
Copilot for Microsoft 365 mempermudah berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat, menyiapkan email, dan banyak lagi.
Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menyatakan di Indosat, pihaknya tidak hanya mengintegrasikan kecerdasan buatan dalam strategi perusahaan. "Kami juga membudayakan inovasi. Kami bertujuan memberdayakan setiap individu Indonesia melalui solusi berbasis AI, memastikan teknologi memberikan dampak positif bagi masyarakat," ujarnya.
Pendekatan Indosat sejalan dengan Microsoft’s Work Trend Index 2024, yang menunjukkan bahwa 92% profesional di Indonesia menggunakan AI generatif di tempat kerja dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.
Tingginya adopsi ini menegaskan pentingnya teknologi AI dalam berbagai lapisan tenaga kerja. Pemimpin yang memahami nilai AI dapat memotivasi karyawan dan meraih manfaat bisnis yang nyata.
Sanjeev Rawat menambahkan sebagai tim teknologi informasi dan operasi digital, pihaknya sering terjebak dalam tugas-tugas rutin seperti pembuatan dokumen dan manajemen konten. Copilot for Microsoft 365 menjadi mitra yang sangat membantu.
"Alat ini menyederhanakan tugas-tugas tersebut, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis serta pelayanan pelanggan. Dengan pengelolaan sumber daya yang efisien, Indosat dapat meningkatkan kualitas layanan untuk lebih dari 100 juta pelanggan dan mendorong pertumbuhan perusahaan," tuturnya.
Copilot for Microsoft 365 mempermudah berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat, menyiapkan email, dan banyak lagi.