Kolaborasi Indosat & Microsoft Kebut Transisi ke TechCo dengan Kecerdasan Buatan
Kamis, 15 Agu 2024 16:02

Indosat menegaskan komitmennya untuk bertransformasi dari Telco menjadi AI Native TechCo dengan memaksimalkan penggunaan AI di seluruh operasional perusahaan. Foto/Dok Indosat
JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan komitmennya untuk bertransformasi dari Telco menjadi AI Native TechCo dengan memaksimalkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) di seluruh operasional perusahaan. Melanjutkan kemitraan strategis dengan Microsoft, Indosat memanfaatkan Copilot for Microsoft 365, asisten AI terintegrasi, untuk meningkatkan produktivitas dan memperluas konektivitas di seluruh Indonesia.
Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menyatakan di Indosat, pihaknya tidak hanya mengintegrasikan kecerdasan buatan dalam strategi perusahaan. "Kami juga membudayakan inovasi. Kami bertujuan memberdayakan setiap individu Indonesia melalui solusi berbasis AI, memastikan teknologi memberikan dampak positif bagi masyarakat," ujarnya.
Pendekatan Indosat sejalan dengan Microsoft’s Work Trend Index 2024, yang menunjukkan bahwa 92% profesional di Indonesia menggunakan AI generatif di tempat kerja dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.
Tingginya adopsi ini menegaskan pentingnya teknologi AI dalam berbagai lapisan tenaga kerja. Pemimpin yang memahami nilai AI dapat memotivasi karyawan dan meraih manfaat bisnis yang nyata.
Sanjeev Rawat menambahkan sebagai tim teknologi informasi dan operasi digital, pihaknya sering terjebak dalam tugas-tugas rutin seperti pembuatan dokumen dan manajemen konten. Copilot for Microsoft 365 menjadi mitra yang sangat membantu.
"Alat ini menyederhanakan tugas-tugas tersebut, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis serta pelayanan pelanggan. Dengan pengelolaan sumber daya yang efisien, Indosat dapat meningkatkan kualitas layanan untuk lebih dari 100 juta pelanggan dan mendorong pertumbuhan perusahaan," tuturnya.
Copilot for Microsoft 365 mempermudah berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat, menyiapkan email, dan banyak lagi.
Penggunaannya di Indosat kini meluas dari Divisi Digital ke Divisi lain, termasuk Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan. Dalam transformasi dari Telco ke AI Native TechCo, Indosat didukung oleh Microsoft untuk memanfaatkan Copilot dalam meningkatkan dampak bisnis dan kontribusi strategis terhadap konektivitas digital.
Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Dharma Simorangkir, mengatakan pihaknya merasa terhormat mendukung Indosat dalam perjalanan transformasi AI. Integrasi Microsoft Copilot tidak hanya meningkatkan produktivitas internal perusahaan, tetapi juga menciptakan dampak luas di luar Indosat.
"Melalui peningkatan efektivitas dan inovasi, Indosat mendorong konektivitas digital di seluruh Indonesia. Ini adalah contoh nyata kekuatan teknologi untuk mendorong dampak sosial, dan Microsoft sangat bersemangat menjadi bagian dari perjalanan bersejarah ini," pungkasnya.
Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menyatakan di Indosat, pihaknya tidak hanya mengintegrasikan kecerdasan buatan dalam strategi perusahaan. "Kami juga membudayakan inovasi. Kami bertujuan memberdayakan setiap individu Indonesia melalui solusi berbasis AI, memastikan teknologi memberikan dampak positif bagi masyarakat," ujarnya.
Pendekatan Indosat sejalan dengan Microsoft’s Work Trend Index 2024, yang menunjukkan bahwa 92% profesional di Indonesia menggunakan AI generatif di tempat kerja dan 92% pemimpin menganggap AI penting untuk meningkatkan daya saing.
Tingginya adopsi ini menegaskan pentingnya teknologi AI dalam berbagai lapisan tenaga kerja. Pemimpin yang memahami nilai AI dapat memotivasi karyawan dan meraih manfaat bisnis yang nyata.
Sanjeev Rawat menambahkan sebagai tim teknologi informasi dan operasi digital, pihaknya sering terjebak dalam tugas-tugas rutin seperti pembuatan dokumen dan manajemen konten. Copilot for Microsoft 365 menjadi mitra yang sangat membantu.
"Alat ini menyederhanakan tugas-tugas tersebut, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis serta pelayanan pelanggan. Dengan pengelolaan sumber daya yang efisien, Indosat dapat meningkatkan kualitas layanan untuk lebih dari 100 juta pelanggan dan mendorong pertumbuhan perusahaan," tuturnya.
Copilot for Microsoft 365 mempermudah berbagai pekerjaan seperti mengatur jadwal pertemuan, merangkum notulen rapat, menyiapkan email, dan banyak lagi.
Penggunaannya di Indosat kini meluas dari Divisi Digital ke Divisi lain, termasuk Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan. Dalam transformasi dari Telco ke AI Native TechCo, Indosat didukung oleh Microsoft untuk memanfaatkan Copilot dalam meningkatkan dampak bisnis dan kontribusi strategis terhadap konektivitas digital.
Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Dharma Simorangkir, mengatakan pihaknya merasa terhormat mendukung Indosat dalam perjalanan transformasi AI. Integrasi Microsoft Copilot tidak hanya meningkatkan produktivitas internal perusahaan, tetapi juga menciptakan dampak luas di luar Indosat.
"Melalui peningkatan efektivitas dan inovasi, Indosat mendorong konektivitas digital di seluruh Indonesia. Ini adalah contoh nyata kekuatan teknologi untuk mendorong dampak sosial, dan Microsoft sangat bersemangat menjadi bagian dari perjalanan bersejarah ini," pungkasnya.
(TRI)
Berita Terkait

News
SheHacks 2025: Mendorong Perempuan Indonesia Jadi Motor Transformasi Digital
Sejak diluncurkan pada 25 April 2025, SheHacks 2025 dari Indosat terus berjalan sebagai inisiatif transformasional untuk memperkuat peran perempuan Indonesia.
Kamis, 26 Jun 2025 10:13

Ekbis
IM3 - Tri Tawarkan Paket Internet Hemat & Andal Sambut Liburan Sekolah
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 dan Tri menghadirkan berbagai solusi komunikasi yang dirancang khusus untuk menemani pelanggan selama liburan sekolah.
Selasa, 17 Jun 2025 19:12

Ekbis
Indosat & Wadhwani Foundation Luncurkan Collabonation Talent Lab di UC Makassar
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) bersama Wadhwani Foundation (WF) meluncurkan Collabonation Talent Lab di Universitas Ciputra (UC) Makassar, Rabu (11/6/2025).
Rabu, 11 Jun 2025 17:35

News
Indosat & GoTo Dorong Kedaulatan Digital Lewat Sahabat-AI
Melalui peluncuran Sahabat-AI dengan kapasitas 70 miliar parameter, layanan ini kini hadir dengan fitur chat multibahasa yang bisa diakses publik.
Selasa, 03 Jun 2025 10:22

Ekbis
Kolaborasi VISION+ dan Indosat Hadirkan Konten Digital Berkualitas
Kolaborasi ini memungkinkan pelanggan Indosat menikmati beragam konten premium dari VISION+, mulai dari film box office, tayangan olahraga dunia, hingga VISION+ Originals.
Senin, 02 Jun 2025 20:58
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

RP Sebut Internal Golkar Adem Jelang Musda, Tapi Orang Luar yang Heboh
2

Warga Diancam Parang Oleh Preman, Kades Pasir Putih di Wajo Disebut Pilih Kabur
3

Sekolah Islam Athirah Hadirkan Kelas Pendidik dan Pemimpin di TPN XII Makassar
4

Bengkel Kalla Toyota Alauddin Raih Penghargaan Lingkungan
5

Walkot Makassar Paparkan Pertanggungjawaban APBD 2024, Realisasi Pendapatan 84%
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

RP Sebut Internal Golkar Adem Jelang Musda, Tapi Orang Luar yang Heboh
2

Warga Diancam Parang Oleh Preman, Kades Pasir Putih di Wajo Disebut Pilih Kabur
3

Sekolah Islam Athirah Hadirkan Kelas Pendidik dan Pemimpin di TPN XII Makassar
4

Bengkel Kalla Toyota Alauddin Raih Penghargaan Lingkungan
5

Walkot Makassar Paparkan Pertanggungjawaban APBD 2024, Realisasi Pendapatan 84%