XL Axiata Catat Lonjakan Trafik Data Selama Libur Lebaran 2025
Tim SINDOmakassar
Rabu, 09 April 2025 - 18:41 WIB
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, dari 28 Maret hingga 6 April 2025. Foto/Istimewa
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mencatat peningkatan trafik penggunaan data sepanjang masa libur Ramadan dan Hari Raya Idul Fitri 1446 H, dari 28 Maret hingga 6 April 2025.
Data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berlokasi di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan kenaikan trafik layanan data sebesar 5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan 21% dibandingkan hari-hari biasa sebelum Ramadan. Lonjakan trafik ini didorong oleh antusiasme masyarakat untuk mudik dan merayakan Lebaran.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyampaikan pihaknya bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Adapun persiapan telah dilakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif yang diperlukan.
"Seluruh tim jaringan, baik di pusat maupun yang bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan. Seperti yang kami perkirakan sebelumnya, terjadi lonjakan trafik data yang cukup tinggi selama periode liburan, terutama untuk akses layanan streaming video melalui media sosial. Hal ini mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran," jelas dia.
Gede menambahkan, pola penggunaan layanan data oleh pelanggan selama libur Lebaran ini menunjukkan pemanfaatan sarana digital yang semakin maksimal. Selama periode tersebut, trafik streaming meningkat 17%, file access naik 16%, web browsing meningkat 12%, dan game meningkat 46%.
Dalam layanan streaming, aplikasi tertentu mengalami kenaikan trafik yang signifikan. Misalnya, layanan berbasis gim mengalami kenaikan rata-rata hingga 46%, YouTube naik 9%, TikTok 18%, dan Netflix naik 10%. Untuk layanan instant messenger, trafik WhatsApp meningkat 14%, sementara trafik Instagram naik 26%, X meningkat 23%, dan Meta (Facebook) 4%.
Web browsing juga naik 12%, dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 19%. Akses layanan peta, seperti Google Map dan Waze, meningkat sekitar 19% dibanding hari normal.
Data dari Customer Experience & Service Operation Center yang berlokasi di XL Axiata Tower, Jakarta, menunjukkan kenaikan trafik layanan data sebesar 5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, dan 21% dibandingkan hari-hari biasa sebelum Ramadan. Lonjakan trafik ini didorong oleh antusiasme masyarakat untuk mudik dan merayakan Lebaran.
Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyampaikan pihaknya bersyukur dapat memberikan kualitas layanan yang optimal kepada pelanggan selama masa libur panjang Lebaran tahun ini. Adapun persiapan telah dilakukan sejak jauh-jauh hari, mencakup seluruh aspek jaringan serta langkah-langkah antisipatif yang diperlukan.
"Seluruh tim jaringan, baik di pusat maupun yang bertugas di lapangan, juga siaga penuh selama periode krusial untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar tanpa gangguan. Seperti yang kami perkirakan sebelumnya, terjadi lonjakan trafik data yang cukup tinggi selama periode liburan, terutama untuk akses layanan streaming video melalui media sosial. Hal ini mencerminkan tingginya semangat masyarakat dalam berbagi momen kebahagiaan Lebaran," jelas dia.
Gede menambahkan, pola penggunaan layanan data oleh pelanggan selama libur Lebaran ini menunjukkan pemanfaatan sarana digital yang semakin maksimal. Selama periode tersebut, trafik streaming meningkat 17%, file access naik 16%, web browsing meningkat 12%, dan game meningkat 46%.
Dalam layanan streaming, aplikasi tertentu mengalami kenaikan trafik yang signifikan. Misalnya, layanan berbasis gim mengalami kenaikan rata-rata hingga 46%, YouTube naik 9%, TikTok 18%, dan Netflix naik 10%. Untuk layanan instant messenger, trafik WhatsApp meningkat 14%, sementara trafik Instagram naik 26%, X meningkat 23%, dan Meta (Facebook) 4%.
Web browsing juga naik 12%, dan belanja online melalui e-commerce meningkat hingga 19%. Akses layanan peta, seperti Google Map dan Waze, meningkat sekitar 19% dibanding hari normal.