Melayani Sepenuh Hati, Telkomsel Pamasuka Siaga Natal & Tahun Baru dengan Jaringan Andal
Tim SINDOmakassar
Kamis, 18 Desember 2025 - 14:14 WIB
Menyambut perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU), Telkomsel Area Pamasuka menegaskan komitmennya untuk terus #MelayaniSepenuhHati. Foto/IST
Menyambut perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (NARU), Telkomsel Area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan) menegaskan komitmennya untuk terus #MelayaniSepenuhHati.
Komitmen ini diwujudkan melalui kesiapan jaringan yang andal, layanan pelanggan yang mudah dijangkau, serta beragam produk dan penawaran spesial guna mendukung pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Selama periode NARU, Telkomsel Area Pamasuka memprediksi lonjakan trafik data, khususnya untuk layanan e-commerce (43,9%), media sosial (38,1%), video streaming (28,3%), komunikasi digital (26,9%), dan online gaming (23,2%).
Untuk mengantisipasi peningkatan kebutuhan tersebut, Telkomsel Area Pamasuka mengoptimalkan lebih dari 94 ribu BTS, yang terdiri dari 62 ribu BTS 4G/LTE dan 368 BTS 5G. Selain itu, Telkomsel juga menambah empat Combat serta melakukan optimalisasi jaringan di 75 titik keramaian, seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, kawasan residensial, hingga rumah ibadah.
Pemantauan jaringan dilakukan secara intensif selama 24/7, termasuk drive test di sembilan rute strategis di wilayah Kalimantan serta Papua Maluku.
Layanan 5G Telkomsel tetap tersedia di kota-kota prioritas dan diperkuat dengan total 368 BTS 5G hingga akhir 2025, didukung teknologi AI Autonomous Network. Untuk kenyamanan pelanggan di rumah, Telkomsel juga menjaga kualitas layanan internet rumah melalui modernisasi perangkat serta perbaikan secara proaktif.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung, menyatakan pada momen penuh arti seperti Natal dan Tahun Baru, pihaknya ingin setiap pelanggan merasakan bahwa jaringan Telkomsel selalu siap dan dapat diandalkan.
Komitmen ini diwujudkan melalui kesiapan jaringan yang andal, layanan pelanggan yang mudah dijangkau, serta beragam produk dan penawaran spesial guna mendukung pengalaman digital terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Selama periode NARU, Telkomsel Area Pamasuka memprediksi lonjakan trafik data, khususnya untuk layanan e-commerce (43,9%), media sosial (38,1%), video streaming (28,3%), komunikasi digital (26,9%), dan online gaming (23,2%).
Untuk mengantisipasi peningkatan kebutuhan tersebut, Telkomsel Area Pamasuka mengoptimalkan lebih dari 94 ribu BTS, yang terdiri dari 62 ribu BTS 4G/LTE dan 368 BTS 5G. Selain itu, Telkomsel juga menambah empat Combat serta melakukan optimalisasi jaringan di 75 titik keramaian, seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, kawasan residensial, hingga rumah ibadah.
Pemantauan jaringan dilakukan secara intensif selama 24/7, termasuk drive test di sembilan rute strategis di wilayah Kalimantan serta Papua Maluku.
Layanan 5G Telkomsel tetap tersedia di kota-kota prioritas dan diperkuat dengan total 368 BTS 5G hingga akhir 2025, didukung teknologi AI Autonomous Network. Untuk kenyamanan pelanggan di rumah, Telkomsel juga menjaga kualitas layanan internet rumah melalui modernisasi perangkat serta perbaikan secara proaktif.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Anky Arief Priyagung, menyatakan pada momen penuh arti seperti Natal dan Tahun Baru, pihaknya ingin setiap pelanggan merasakan bahwa jaringan Telkomsel selalu siap dan dapat diandalkan.