85% Konektivitas Pulih, TelkomGroup Percepat Perbaikan Layanan Pascagempa NTT
Tri Yari Kurniawan
Minggu, 16 Agustus 2026 - 21:29 WIB
Dalam waktu kurang dari 24 jam, sekitar 400 BTS Telkomsel dan 2.600 pelanggan IndiHome yang terdampak telah kembali terlayani. Foto/Istimewa
TelkomGroup mempercepat pemulihan layanan telekomunikasi dan digital setelah gempa bumi yang melanda Nusa Tenggara Timur (NTT) pada Sabtu (15/8). Dalam waktu kurang dari 24 jam, sekitar 400 BTS Telkomsel dan 2.600 pelanggan IndiHome yang terdampak telah kembali terlayani.
Pemulihan dilakukan dengan tetap mengutamakan keselamatan personel, melalui pengerahan sumber daya teknis, optimalisasi jalur cadangan jaringan, serta pemanfaatan sumber listrik mandiri untuk menjaga konektivitas masyarakat di wilayah terdampak.
“Alhamdulillah trafik sudah berangsur normal. Pada awalnya sekitar 50% BTS Telkomsel mengalami gangguan, namun sejalan dengan percepatan perbaikan dan mulai pulihnya pasokan listrik, sebagian besar layanan kini sudah kembali normal. Telkom berkomitmen melakukan perbaikan secara cepat, aman, dan terkoordinasi, sekaligus memperkuat ketahanan jaringan melalui sistem backup,” ujar Direktur Utama Telkom Dian Siswarini dalam agenda Rakor Penanganan Gempa Wilayah Nusa Tenggara Timur, Minggu (16/8).
Saat ini, sebanyak 85% dari total 735 site BTS Telkomsel telah kembali beroperasi. Pemulihan terhadap site yang masih terdampak terus dilakukan secara bertahap dengan memprioritaskan wilayah Nagekeo, Manggarai Timur, Manggarai, Manggarai Barat, Alor, Ende, dan Ngada, dengan mempertimbangkan kondisi lapangan serta kesiapan infrastruktur pendukung.
Di sisi fixed broadband, sebanyak 16.788 atau 98,3% dari total 17.062 pelanggan IndiHome telah kembali terlayani. Pemulihan terhadap pelanggan lainnya terus dilakukan secara bertahap.
Dari sisi infrastruktur utama, jaringan backbone TelkomGroup masih berfungsi dengan baik berkat dukungan jalur cadangan. Namun, putusnya sejumlah fiber optik di darat dan laut menyebabkan penurunan kapasitas layanan di beberapa titik.
Secara keseluruhan, jaringan TelkomGroup masih dalam kondisi aman. Perbaikan infrastruktur yang terdampak serta optimalisasi jalur cadangan terus dilakukan untuk menjaga konektivitas masyarakat sekaligus mempercepat pemulihan layanan.
Pemulihan dilakukan dengan tetap mengutamakan keselamatan personel, melalui pengerahan sumber daya teknis, optimalisasi jalur cadangan jaringan, serta pemanfaatan sumber listrik mandiri untuk menjaga konektivitas masyarakat di wilayah terdampak.
“Alhamdulillah trafik sudah berangsur normal. Pada awalnya sekitar 50% BTS Telkomsel mengalami gangguan, namun sejalan dengan percepatan perbaikan dan mulai pulihnya pasokan listrik, sebagian besar layanan kini sudah kembali normal. Telkom berkomitmen melakukan perbaikan secara cepat, aman, dan terkoordinasi, sekaligus memperkuat ketahanan jaringan melalui sistem backup,” ujar Direktur Utama Telkom Dian Siswarini dalam agenda Rakor Penanganan Gempa Wilayah Nusa Tenggara Timur, Minggu (16/8).
Saat ini, sebanyak 85% dari total 735 site BTS Telkomsel telah kembali beroperasi. Pemulihan terhadap site yang masih terdampak terus dilakukan secara bertahap dengan memprioritaskan wilayah Nagekeo, Manggarai Timur, Manggarai, Manggarai Barat, Alor, Ende, dan Ngada, dengan mempertimbangkan kondisi lapangan serta kesiapan infrastruktur pendukung.
Di sisi fixed broadband, sebanyak 16.788 atau 98,3% dari total 17.062 pelanggan IndiHome telah kembali terlayani. Pemulihan terhadap pelanggan lainnya terus dilakukan secara bertahap.
Dari sisi infrastruktur utama, jaringan backbone TelkomGroup masih berfungsi dengan baik berkat dukungan jalur cadangan. Namun, putusnya sejumlah fiber optik di darat dan laut menyebabkan penurunan kapasitas layanan di beberapa titik.
Secara keseluruhan, jaringan TelkomGroup masih dalam kondisi aman. Perbaikan infrastruktur yang terdampak serta optimalisasi jalur cadangan terus dilakukan untuk menjaga konektivitas masyarakat sekaligus mempercepat pemulihan layanan.