35 Tahun Menyatu dengan Nilai Bangsa, McDonald’s Tegaskan Komitmen Sepenuhnya Indonesia

JAKARTA - Selama lebih dari tiga dekade, McDonald’s Indonesia tidak hanya bertumbuh sebagai jaringan restoran cepat saji, tetapi telah menjadi bagian dari keseharian masyarakat Indonesia.

Dimulai dari restoran pertama di Sarinah Thamrin, Jakarta Pusat, pada 1991 hingga kini mengoperasikan lebih dari 300 restoran yang tersebar di 94 kota, McDonald’s Indonesia tumbuh bersama masyarakat dengan menyerap kekayaan ragam budaya, cita rasa, serta menjunjung nilai-nilai lokal, seperti kekeluargaan, kepercayaan, gotong royong, dan ketulusan yang menjadi fondasi identitas bangsa.

Memasuki usia ke-35, McDonald’s Indonesia menegaskan kembali komitmen jangka panjangnya melalui semangat “Sepenuhnya Indonesia”, sebuah refleksi atas perjalanan bersama masyarakat serta landasan untuk terus berkontribusi secara relevan dan memberikan dampak positif bagi banyak komunitas di berbagai wilayah Indonesia.

“Bagi kami, ‘Sepenuhnya Indonesia’ bukan sekadar tema perayaan ulang tahun, melainkan komitmen yang telah kami bangun sejak awal kehadiran McDonald’s di Indonesia. Ini merupakan bentuk apresiasi atas kepercayaan, kesetiaan, dan kebersamaan yang terjalin selama 35 tahun, di mana kami telah menjadi bagian dari perjalanan hidup masyarakat," Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia.

"Karenanya, kami akan terus hadir dan beradaptasi dengan menghadirkan inovasi, serta membuka lapangan pekerjaan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat dan komunitas di berbagai daerah,” lanjut dia.

Bertumbuh Bersama Masyarakat, Berinovasi Mengikuti Zaman

Seiring berkembangnya kebutuhan pelanggan, McDonald’s Indonesia terus menghadirkan inovasi layanan. Berbagai pencapaian menjadi penanda perjalanan tersebut, mulai dari menjadi restoran cepat saji pertama yang menghadirkan layanan Drive Thru di Indonesia, memperkenalkan layanan pesan antar McDelivery, hingga memanfaatkan kanal digital yang kini menjadi bagian dari keseharian gaya hidup masyarakat.

Komitmen terhadap kualitas dan kepercayaan juga tercermin melalui penerapan standar keamanan pangan yang ketat dan sesuai dengan prinsip halalan thayyiban (halal dan baik). Hal ini mengantarkan McDonald’s Indonesia sebagai restoran cepat saji pertama di Indonesia yang memperoleh sertifikasi halal Majelis Ulama Indonesia (MUI) pada 1994, serta yang pertama mendapatkan sertifikat halal sepanjang masa dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) pada 2024.

Selain itu, McDonald’s Indonesia secara konsisten juga menghadirkan kreasi variasi menu bercita rasa Nusantara, seperti nasi uduk, ayam gulai, burger rendang, dan lain sebagainya yang dikembangkan khusus untuk pasar Indonesia dan disesuaikan dengan selera masyarakat Indonesia.

Perjalanaan Penuh Makna yang Menyatukan Nilai Gotong Royong dan KekeluargaanNilai kebersamaan juga diwujudkan melalui berbagai inisiatif sosial yang konsisten.

Sepanjang 2025, di bawah payung "Mekdi untuk Kemanusiaan”, McDonald’s Indonesia telah menjalankan lebih dari 11.000 aktivitas sosial untuk membantu masyarakat dan komunitas yang membutuhkan.

Mulai dari kegiatan edukasi untuk meningkatkan literasi baca tulis anak bangsa, renovasi dan penyediaan fasilitas yang lebih layak untuk sejumlah sekolah, kunjungan ke panti sosial, Jumat Berkah, hingga aksi kemanusiaan untuk korban bencana alam.

Secara keseluruhan, serangkaian kegiatan sosial tersebut berhasil menjangkau 99 kota/kabupaten di Indonesia dengan lebih dari 50.000 paket makanan ikut didonasikan kepada masyarakat yang membutuhkan.

Di sisi internal, saat ini McDonald’s Indonesia mempekerjakan lebih dari 10.000 karyawan, termasuk karyawan penyandang disabilitas (special crew teman tuli). Berbagai program pelatihan turut dihadirkan untuk mendukung peningkatan keterampilan para karyawan dan membuka peluang pengembangan karier mereka.

Menguatkan Ekosistem Lokal dan Rantai Pasok Berkelanjutan

Komitmen yang berlandaskan kepercayaan dan secara tulus saling membantu juga tercermin dalam kemitraan jangka panjang McDonald’s Indonesia dengan pemasok lokal. Sekitar 76% bahan baku yang digunakan berasal dari pemasok dalam negeri, bahkan kebutuhan utama seperti daging ayam, sayuran, telur, beras, cabai, dan minyak 100% disuplai dari pemasok lokal. Tak hanya sebatas kolaborasi, sejak 2023 McDonald’s Indonesia juga memberikan fasilitas BPJS Ketenagakerjaan kepada lebih dari 100 mitra pemasok sebagai perlindungan dan apresiasi peran penting mereka dalam menjaga rantai pasok yang berkelanjutan.

“Saya memulai kerja sama dengan McDonald’s Indonesia sejak 1993, sebagai petani skala kecil di Bali yang memiliki berbagai keterbatasan. Sejak awal, saya merasakan kemitraan ini dibangun secara tulus dan berbasis kepercayaan, nilai ini selalu tertanam di cara berpikir kami dalam membangun usaha," ujar Made Gunada, mitra pemasok McDonald’s Indonesia.

Saya juga mendapatkan pendampingan menyeluruh, termasuk peningkatan fasilitas sehingga usaha kami bisa tumbuh dan konsisten memenuhi standar kualitas produk yang sejalan dengan standar internasional.

Dari usaha mandiri berskala kecil, kini wilayah operasi kami telah berkembang hingga Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur dengan melibatkan ratusan petani setempat. Saat ini, kami memasok ke lebih dari 50% restoran McDonald’s di Indonesia. Dampak ekonomi dari kemitraan ini tidak hanya dirasakan usaha kami, tetapi juga pada kesejahteraan para petani di daerah dan ekonomi lokal,” ujar Made Gunada

Selebrasi Ulang Tahun yang Dihadirkan lewat Cerita dan Kejutan Sepanjang TahunMcDonald’s Indonesia membuka momentum 35 tahun dengan meluncurkan film pendek “Sepenuhnya Indonesia” yang mengangkat cerita keseharian dan nilai kebersamaan yang dekat dengan masyarakat. Digarap dengan pendekatan sinematik, film pendek ini menyampaikan kisah secara hangat dan autentik, melibatkan talenta lokal seperti Dimas Djayadiningrat sebagai sutradara dan Ario Bayu selaku aktor.

“Bagi saya, pembuatan film pendek Sepenuhnya Indonesia’ terasa istimewa karena menempatkan esensi cerita dan pesan utama sebagai pusatnya. Pendekatan storytelling yang tulus dan luwes menjadi fokus, dengan ruang diskusi terbuka sehingga proses kreatif berjalan menyenangkan. Harapannya, film pendek ini dapat diapresiasi dan menyentuh hati penonton untuk melakukan hal baik serupa, dengan tetap menjaga nilai-nilai luhur yang menjadi identitas masyarakat Indonesia,” terang Dimas.

“Ketika saya dan tim pertama kali berdiskusi dengan McDonald’s Indonesia, mereka ingin merayakan 35 tahun melalui a tribute to Indonesia yang mengangkat nilai-nilai luhur dalam keseharian masyarakat. Saat mendalami ceritanya, saya merasa sangat dekat dan relevan. ‘Sepenuhnya Indonesia’ saya maknai sebagai cara untuk melakukan segala sesuatu dengan hati, berangkat dari niat baik, diupayakan dengan sungguh-sungguh, dan menghasilkan kebaikan,” tambah Ario.

Menambah semangat perayaan 35 tahun, McDonald’s Indonesia juga menyiapkan berbagai program dan inisiatif menarik yang akan hadir sepanjang tahun 2026. Rangkaian program terdekat dimulai dari bulan suci Ramadan, dengan kembalinya menu spesial yang selalu menjadi favorit untuk menemani momen hangat bersama keluarga dan orang terkasih, perluasan jangkauan program tahunan Safari Dongeng Ramadan (SADORA) yang akan hadir di 35 kota/kabupaten dengan skala yang lebih besar supaya manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh lebih banyak peserta, termasuk anak-anak panti asuhan sekitar.