Pastikan Pelanggan Dapat Layanan Tebaik, Smartfren Perkuat Jaringan Jelang Nataru

JAKARTA - Smartfren melakukan penguatan jaringan di seluruh wilayah operasionalnya. Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelanggan mendapatkan kualitas layanan terbaik menyambut Natal dan tahun baru (Nataru) 2024.

Penguatan itu berupa optimasi jaringan, pengerahan mobile base transceiver station, hingga perluasan coverage di berbagai wilayah yang sudah bisa menikmati layanan telekomunikasi Smartfren.

Secara nasional, lonjakan traffic internet di jaringan Smartfren pada momen perayaan Natal dan Tahun Baru 2024 dipresiksi mencapai 10 persen hingga 20 persen lebih tinggi dari hari biasa.

“Kami telah meningkatkan kapasitas jaringan secara nasional hingga meningkat 10,5 persen dibandingkan hari biasa. Harapannya dengan jaringan Smartfren yang semakin kuat, akan semakin banyak masyarakat yang bisa menikmati layanan telekomunikasi terbaik dari kami, sekaligus memanfaatkannya untuk kegiatan yang produktif serta berkontribusi positif untuk Indonesia,” ujar VP Network Operations Smartfren dalam siaran persnya.

Baca Juga: UMKM Pelanggan Smartfren Kini Bisa Ajukan Pinjaman Bunga Rendah ke KoinWorks

Smartfren juga terus meluncurkan berbagai produk yang relevan dengan kebutuhan digital masyarakat. Beberapa di antaranya berupa paket Smartfren Kuota yang memberikan koneksi data dengan kuota super besar.

Pelanggan kini bisa mendapatkan Smartfren Kuota 100 GB seharga Rp100 ribu dalam bentuk vocer di outlet terdekat atau melalui aplikasi MySmartfren. Tersedia pula Smartfren Kuota 200 GB seharga Rp200 ribu, 300 GB seharga Rp300 ribu, dan 500 GB seharga Rp500 ribu.

Kuota super besar itu juga bisa didapat dengan mudah di aplikasi MySmartfren atau melalui telepon ke *888#. Seluruh pelanggan paket Smartfren Kuota ini juga mendapatkan manfaat gratis telepon dengan suara berkualitas high definition ke seluruh nomer Smartfren lainnya.

VP Product Marketing Smartfren Astiyanto Tri Muktiwibowo menambahkan, selain paket data super besar, Smartfren juga telah melengkapi pilihan paket data yang mulai dari 10 GB (3 hari) senilai Rp15.000, 15 GB (5 hari) senilai Rp20.000, 25 GB (7 hari) senilai Rp30.000, dan 50 GB (14 hari) senilai Rp60.000.

“Smartfren ingin membuat pelanggan semakin nyaman dalam menggunakan internet. Karena itu kami selalu rutin memperkuat jaringan, dan memberi pilihan paket data yang lengkap, mulai dari kuota super besar hingga kuota series dengan harga yang sangat terjangkau guna memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini adalah paket data terbaik di kelasnya yang paling mendukung kegiatan digital, baik itu untuk akses internet sehari-hari maupun membuat berbagai karya memanfaatkan internet,” tutur Astiyanto.

Selain paket tersebut, pelanggan Smartfren bisa juga upgrade layanan dengan memanfaatkan e-Sim sehingga tidak lagi menggunakan kartu perdana fisik dan memaksimalkan teknologi di smartphone miliknya.