Kalla Toyota Sabet Predikat Excellence Kaizen Award di Ajang NKIM 2023
Tim Sindomakassar
Selasa, 12 Des 2023 01:26
![Kalla Toyota Sabet Predikat Excellence Kaizen Award di Ajang NKIM 2023](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2023/12/11/1/5900/kalla-toyota-sabet-predikat-excellence-kaizen-award-di-ajang-nkim-2023-dhh.jpg)
Toyota Astra Motor (TAM) baru saja menggelar National Kaizen and Innovation Marathon (NKIM) 2023 di Jakarta (06/12). Foto/Dok Kalla Toyota
JAKARTA - Toyota Astra Motor (TAM) baru saja menggelar National Kaizen and Innovation Marathon (NKIM) 2023 di Jakarta (06/12). Gelaran ini merupakan agenda tahunan yang digelar oleh TAM dengan mengundang seluruh dealer resmi Toyota yang telah lolos dari berbagai regional. Kalla Toyota diwakili oleh cabang Urip Sumoharjo kemudian berhasil meraih penghargaan Excellence Kaizen setelah menyisihkan dealer Toyota lainnya.
Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengungkapkan, bahwa Kalla Toyota dengan spirit Winning Trough Collaboration kian aktif melakukan improvement. Prestasi ini bukan yang pertama, Kalla Toyota telah memenangkan beragam achievement baik skala regional maupun nasional.
"Semangat kolaborasi dalam satu ekosistem diharapkan mampu memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan di seluruh lingkup bisnis Kalla Toyota dan menghasilkan kualitas, produk dan layanan terbaik kepada pelanggan," ujar dia.
Ruly Adinatha selaku Branch Manager Kalla Toyota Urip Sumoharjo mengungkapkan pihaknya mengangkat tema Break the limit through Branch Integration System (U-Care Dashboard). Improvement yang dilakukan merupakan terobosan baru yang diciptakan untuk mendukung Toyota Ecosystem berjalan optimal di Kalla Toyota Urip Sumoharjo.
U-Care Dashboard (Urip Care Dashboard) dibuat untuk mengintegrasikan seluruh bagian, mulai dari Sales, General Repair, Body & paint, Finance dan Customer Relation. Dan juga terintegrasi dengan Toyota Trust dan bengkel OtoXpert yang merupakan bagian dari Kalla Automotive.
“U-Care dapat memberikan informasi berupa Mapping Area, histori servis Pelanggan, Insurance Reminder, T-Care Awareness dengan tujuan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan Kalla Toyota Urip Sumoharjo hanya dalam satu akses monitoring. Project Improvement yang dilakukan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan dan performa Cabang Urip Sumoharjo. Improvement dalam meningkatkan produktivitas kerja merupakan tugas bersama,” katanya.
Fachmi Muis selaku Kepala Bengkel Kalla Toyota Urip Sumoharjo menjelaskan kriteria juara yang ditentukan dalam NKIM ini adalah dengan melihat kolaborasi yang kuat antar bagian disetiap aspek Trade Cycle Management, adanya breakthrough idea dan memungkinkan dilakukan yokoten (dapat dengan mudah diterapkan di cabang atau dealer lain) yang berdampak pada KPI cabang dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer Kalla Toyota mengungkapkan, bahwa Kalla Toyota dengan spirit Winning Trough Collaboration kian aktif melakukan improvement. Prestasi ini bukan yang pertama, Kalla Toyota telah memenangkan beragam achievement baik skala regional maupun nasional.
"Semangat kolaborasi dalam satu ekosistem diharapkan mampu memberikan pertumbuhan yang berkelanjutan di seluruh lingkup bisnis Kalla Toyota dan menghasilkan kualitas, produk dan layanan terbaik kepada pelanggan," ujar dia.
Ruly Adinatha selaku Branch Manager Kalla Toyota Urip Sumoharjo mengungkapkan pihaknya mengangkat tema Break the limit through Branch Integration System (U-Care Dashboard). Improvement yang dilakukan merupakan terobosan baru yang diciptakan untuk mendukung Toyota Ecosystem berjalan optimal di Kalla Toyota Urip Sumoharjo.
U-Care Dashboard (Urip Care Dashboard) dibuat untuk mengintegrasikan seluruh bagian, mulai dari Sales, General Repair, Body & paint, Finance dan Customer Relation. Dan juga terintegrasi dengan Toyota Trust dan bengkel OtoXpert yang merupakan bagian dari Kalla Automotive.
“U-Care dapat memberikan informasi berupa Mapping Area, histori servis Pelanggan, Insurance Reminder, T-Care Awareness dengan tujuan untuk mengetahui kebutuhan pelanggan Kalla Toyota Urip Sumoharjo hanya dalam satu akses monitoring. Project Improvement yang dilakukan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan pelanggan dan performa Cabang Urip Sumoharjo. Improvement dalam meningkatkan produktivitas kerja merupakan tugas bersama,” katanya.
Fachmi Muis selaku Kepala Bengkel Kalla Toyota Urip Sumoharjo menjelaskan kriteria juara yang ditentukan dalam NKIM ini adalah dengan melihat kolaborasi yang kuat antar bagian disetiap aspek Trade Cycle Management, adanya breakthrough idea dan memungkinkan dilakukan yokoten (dapat dengan mudah diterapkan di cabang atau dealer lain) yang berdampak pada KPI cabang dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
(TRI)
Berita Terkait
![Kalla Toyota Hadirkan Promo Spesial untuk New Rush GR Sport](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/19/1/9858/kalla-toyota-hadirkan-promo-spesial-untuk-new-rush-gr-sport-gxz.jpg)
Ekbis
Kalla Toyota Hadirkan Promo Spesial untuk New Rush GR Sport
Kalla Toyota terus menghadirkan ragam promo menarik untuk ragam varian produknya. Terbaru, New Rush GR Sport hadir dengan membawa semangat continuous improvement.
Jum'at, 19 Jul 2024 18:34
![Kalla Toyota Hadirkan Agya Limited Series, Angsuran Rp3 Jutaan & Gratis Branding](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/18/1/9838/kalla-toyota-hadirkan-agya-limited-series-angsuran-rp3-jutaan--gratis-branding-haw.jpg)
Ekbis
Kalla Toyota Hadirkan Agya Limited Series, Angsuran Rp3 Jutaan & Gratis Branding
Kalla Toyota menghadirkan Agya Limited Series. Sebanyak 20 pelanggan yang beruntung dapat memiliki Agya Limited Series dengan gratis branding edisi spesial.
Kamis, 18 Jul 2024 18:46
![Tak Perlu ke Jakarta! Kalla Toyota Hadirkan Promo GIIAS di Toyota Auto Show Makassar](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/10/1/9667/tak-perlu-ke-jakarta-kalla-toyota-hadirkan-promo-giias-di-toyota-auto-show-makassar-juy.jpg)
Ekbis
Tak Perlu ke Jakarta! Kalla Toyota Hadirkan Promo GIIAS di Toyota Auto Show Makassar
Kalla Toyota juga menghadirkan paket kredit terbaik, tanpa perlu ke event auto show alias GIIAS 2024 di Jakarta, karena promonya dapat pelanggan dapatkan di event Auto Show Kalla Toyota.
Rabu, 10 Jul 2024 20:43
![Kalla Toyota Expo Resmi Dibuka, Pengunjung Membeludak Ingin Melihat 'Rangga'](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/06/15/1/9203/kalla-toyota-expo-resmi-dibuka-pengunjung-membeludak-ingin-melihat-rangga-qmi.jpg)
Ekbis
Kalla Toyota Expo Resmi Dibuka, Pengunjung Membeludak Ingin Melihat 'Rangga'
Event kali ini akan digelar dari tanggal 13-23 Juni 2024 di Trans Studio Mall Makassar. Salah satu hal yang berbeda di event kali ini ialah special display Toyota Hilux Rangga.
Sabtu, 15 Jun 2024 13:01
![Toyota Rangga Mulai Diperkenalkan di Makassar, Sasar Segmen Usaha & Hobi](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/06/13/1/9169/toyota-rangga-mulai-diperkenalkan-di-makassar-sasar-segmen-usaha--hobi-uzg.jpg)
Ekbis
Toyota Rangga Mulai Diperkenalkan di Makassar, Sasar Segmen Usaha & Hobi
Kalla Toyota secara resmi membuka pameran otomotif Toyota Expo bertajuk 'Rangga, Ekspresikan Dirimu' di TSM Makassar, Kamis (13/6/2024).
Kamis, 13 Jun 2024 18:01
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
![Pengusaha Tiga Negara Sepakati Kerja Sama Investasi Rp1,2 Triliun](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10005/pengusaha-tiga-negara-sepakati-kerja-sama-investasi-rp12-triliun-mbx.jpg)
Pengusaha Tiga Negara Sepakati Kerja Sama Investasi Rp1,2 Triliun
2
![Tunggak Pajak, Bapenda Lutim Ultimatum Pemilik Reklame Proses Hukum](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10004/bapenda-lutim-ultimatum-pemilik-reklame-tunggak-pajak-ancam-proses-hukum-glg.jpg)
Tunggak Pajak, Bapenda Lutim Ultimatum Pemilik Reklame Proses Hukum
3
![FIFGROUP Jelajah Kota 2024 Hadir di F8, Bawa Beragam Promo Pembiayaan](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10010/fifgroup-jelajah-kota-2024-hadir-di-f8-hadirkan-beragam-promo-pembiayaan-acv.jpg)
FIFGROUP Jelajah Kota 2024 Hadir di F8, Bawa Beragam Promo Pembiayaan
4
![Media Didorong jadi Penangkal Hoax Selama Tahapan Pilkada 2024](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10015/media-didorong-jadi-penangkal-hoax-selama-tahapan-pilkada-2024-xvo.jpg)
Media Didorong jadi Penangkal Hoax Selama Tahapan Pilkada 2024
5
![Sekwan DPRD Luwu Timur Sosialisasi Proyek Perubahan Strata Reses](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10014/sekwan-dprd-luwu-timur-sosialisasi-proyek-perubahan-strata-reses-ums.jpg)
Sekwan DPRD Luwu Timur Sosialisasi Proyek Perubahan Strata Reses
6
![Elektabilitas Tinggi, Daya Pikat Parpol Dukung Sudirman-Fatmawati](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10006/elektabilitas-tinggi--daya-pikat-parpol-dukung-sudirmanfatmawati-fqb.jpg)
Elektabilitas Tinggi, Daya Pikat Parpol Dukung Sudirman-Fatmawati
7
![Kampus UMI Pertegas Komitmen Membela Palestina](https://cdn.sindomakassar.com/makassar/berita/2024/07/26/1/10011/kampus-umi-pertegas-komitmen-membela-palestina-efs.jpg)
Kampus UMI Pertegas Komitmen Membela Palestina