TelkomGroup Tingkatkan Kapasitas Jaringan 40% di Momen Nataru

JAKARTA - TelkomGroup memastikan kesiapan infrastruktur digital di seluruh Indonesia untuk mendukung kenyamanan masyarakat selama Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Berbagai langkah strategis telah dilakukan, termasuk peningkatan kapasitas jaringan, penyiapan sumber daya, dan antisipasi lonjakan trafik.

Staf Khusus Bidang Strategi Komunikasi dan Hubungan Publik Kementerian BUMN, Arya Sinulingga, menyatakan pada momen Natal dan Tahun Baru ini, masyarakat harus merasakan kenyamanan di segala aspek. "Kami memastikan Telkom dan Telkomsel siap mendukung kelancaran komunikasi selama periode ini," ungkap dia.

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah menambahkan pihaknya berupaya memastikan infrastruktur digital TelkomGroup berjalan optimal untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. "Kenyamanan pelanggan menjadi fokus utama kami," tegas dia.

Sebagai bagian dari upaya tersebut, TelkomGroup meningkatkan kapasitas jaringan hingga 56,7 Tbps, naik 40% YoY, serta mempersiapkan 14 infrastruktur kabel laut dan jalur trafik internasional melalui Batam dan Manado.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menegaskan komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan terbaik agar pelanggan dapat menikmati Natal dan Tahun Baru dengan kenyamanan dan kemudahan. TelkomGroup juga mempersiapkan pengamanan infrastruktur di 409 titik keramaian dan lebih dari 269.000 BTS Telkomsel, termasuk 1.400 BTS 5G.

Selain itu, TelkomGroup akan memantau seluruh layanan melalui 57 Posko NATARU yang beroperasi 24/7 sejak 20 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025.

Untuk memberikan pengalaman terbaik, TelkomGroup menawarkan promo akhir tahun, harga spesial, serta aplikasi-aplikasi digital seperti Antares Eazy, Bigbox, Cazbox, dan lainnya.

Di momen akhir tahun, TelkomGroup juga mengadakan berbagai kegiatan sosial, termasuk pemberian santunan kepada anak yatim, renovasi tempat ibadah, serta bantuan perangkat komputer dan akses internet untuk mendukung inklusi digital.

“Mewakili keluarga besar TelkomGroup, kami ucapkan Selamat Hari Natal 2024 dan Tahun Baru 2025. Semoga momen ini membawa kedamaian, kebersamaan, dan harapan baru untuk masa depan yang lebih baik,” tutup Ririek.