Warga NTI Kembali Keluhkan Distribusi Air, PDAM Telusuri Sumber Masalah

MAKASSAR - Warga perumahan Nusa Tamalanrea Indah (NTI) kembali mengeluhkan distribusi air yang tidak mengalir di beberapa titik, Sabtu (6/12/2025).

Beberapa warga mengaku tidak mendapatkan suplai air dari Jumat (5/12/2025) malam hingga sekarang.

"Saya jam 4 subuh nyalakan mesin kosong air, tetapi jam 5 subuh jalan sampai jam 6 pagi baru mati dan sekarang sudah tidak mengalir lagi," keluh salah satu warga NTI.

Warga juga mengeluhkan tidak adanya pengumuman resmi dari PDAM Kota Makassar terkait permasalahan ini.

"Tidak ada info beritanya, tahu-tahu tidak mengalir, tidak ada persiapan isi penuh tandon. Dari dulu memang kebiasan buruknya PDAM langsung main matikan air tanpa ada pemberitahuan sebelumnya," keluh warga NTI.

Di sisi lain, warga juga melihat para petugas Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) memantau dan memeriksa langsung pipa di beberapa titik NTI.

"Masih keliling ini pegawai PDAM dengan rombongan. Ada kegiatan pengecekan tekanan air, saya sempat diwawancarai (petugas PDAM) di Jalan rambutan dan di jalan ini tidak mengalir juga, sudah pakai pompa, tetapi belum mengalir air," akunya.

Merespons hal tersebut, Kepala Hubungan Pelayanan Kantor Humas PDAM Kota Makassar, Hasan, menjelaskan bahwa pihaknya masih melakukan pemeriksaan perihal permasalahan tersebut.

"Ini info yang sekarang saya dapat juga dari kepala wilayah. Semua masih ditelusuri Gate Valve yang mana tertutup atau bermasalah. Tim masih berupaya di daerah yg berdampak. Mohon kesabaran ta," jelasnya saat dikonfirmasi.

Hasan menambahkan bahwa petugas PDAM di lapangan masih melakukan upaya untuk menemukan persoalan ini dan belum mengetahui durasi perbaikan.

"Kalau cepat didapat sumber masalahnya, Insyaallah akan segera selesai dalam waktu singkat. Tapi namanya menyusuri jalur pipa harus betul-betul teliti, jangan sampai ada yang salah buka atau tutup sehingga bisa berdampak lain lagi. Jadi kalau untuk menjanjikan estimasi kami belum bisa, tetapi untuk penyelesaian diusahakan secepat mungkin," katanya kepada SINDO Makassar.

Terkait tidak adanya penyampaian perbaikan pipa, pihak PDAM Kota Makassar akan mengevaluasi hal ini ke depan.

"Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan warga di sekitar NTI. Ke depannya akan kami koordinasikan ulang ke pihak wilayah terkait jika terjadi hal kejadian pelayanan yang memakan waktu lama. Semoga bisa di komunikasikan ke bagian Humas untuk pemberitahuan ke masyarakat. Terima kasih masukan ta," tutup Hasan.