Tekankan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dan Percepatan Pemenuhan Data Dukung ZI

MAKASSAR - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik dan percepatan pemenuhan data dukung pembangunan Zona Integritas (ZI) saat memimpin apel pagi yang digelar di Aula Pancasila Kanwil Kemenkum Sulsel, Senin (3/8/2026).

Arahan tersebut disampaikan sebagai upaya memperkuat komitmen seluruh jajaran dalam mewujudkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Andi Basmal mengingatkan bahwa kualitas pelayanan kepada masyarakat harus terus ditingkatkan melalui pelayanan yang responsif, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Menurutnya, keberhasilan meraih predikat WBBM tidak hanya ditentukan oleh kelengkapan administrasi, tetapi juga oleh konsistensi seluruh aparatur dalam memberikan pelayanan yang berintegritas dan berkualitas.

"Peningkatan kualitas pelayanan publik harus menjadi komitmen bersama. Setiap ASN memiliki tanggung jawab menghadirkan pelayanan yang cepat, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Inilah fondasi utama dalam mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani," tegas Andi Basmal.

Selain peningkatan kualitas pelayanan, Andi Basmal juga mendorong seluruh tim kerja untuk mempercepat pemenuhan data dukung pembangunan Zona Integritas sesuai target yang telah ditetapkan. Ia menegaskan bahwa setiap data dukung harus disiapkan secara lengkap, akurat, dan disampaikan tepat waktu sebagai bentuk akuntabilitas serta keseriusan organisasi dalam membangun birokrasi yang bersih dan melayani.

"Saya meminta seluruh jajaran untuk memastikan setiap data dukung Zona Integritas dipenuhi secara tepat waktu dan berkualitas. Keberhasilan pembangunan Zona Integritas merupakan hasil kerja bersama yang membutuhkan komitmen, kolaborasi, dan konsistensi dari seluruh pegawai," ujar Andi Basmal.

Melalui arahan tersebut, Kepala Kantor Wilayah berharap seluruh jajaran Kanwil Kemenkum Sulsel terus memperkuat budaya kerja yang profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik, sehingga target meraih predikat WBBM dapat diwujudkan sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan Kementerian Hukum.