Telkom Pastikan Kesiapan Infrastruktur Hadapi Lonjakan Trafik Jelang Lebaran
Kamis, 21 Mar 2024 23:03

Direktur Wholesale & Internasional Service Telkom, Bogi Witjaksono, didampingi oleh EVP Telkom Regional 7, Agus Yudha Basuki, di sela buka puasa bersama awak media di Makassar. Foto Tri Yari Kurniawan
MAKASSAR - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) memastikan kesiapan infrastruktur menghadapi lonjakan trafik selama Ramadan dan Idul Fitri 1445 Hijriah. Beragam strategi hingga kini terus dimatangkan.
TelkomGroup memiliki program TelkomGroup Siaga RAFI 1445H yang menyediakan kualitas prima untuk infrastruktur dan jaringan telekomunikasi, menyediakan produk dan layanan unggulan, dan menghadirkan berbagai program loyalitas serta promo produk dan layanan yang customer-centric, yang akan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di momen RAFI 2024.
EVP Telkom Regional 7, Agus Yudha Basuki, mengungkapkan tingginya mobilitas pada momen Ramadan dan Lebaran berimplikasi pada peningkatan trafik telekomunikasi. Terlebih, di kota besar maupun daerah tujuan mudik, seperti Sulawesi Selatan.
Di awal Ramadan saja, kenaikan trafik telekomunikasi dari Telkom sudah terjadi. Apalagi menjelang hari raya Idul Fitri alias Lebaran. Untuk itu, kesiapan infrastruktur menjadi perhatian. Semua dilakukan demi memastikan masyarakat dapat menikmati layanan Telkom dengan nyaman.
"Kami pastikan infrastruktur (TelkomGroup) siap menghadapi lonjakan trafik. Kami terus lakukan monitoring," kata Agus, saat mendampingi Direktur Wholesale & Internasional Service Telkom, Bogi Witjaksono, dalam kunjungannya ke Makassar, Kamis (21/3/2024).
Kesiapan infrastruktur Telkom pun kini terus diuji untuk memastikan kualitas prima. Semalam, pihaknya melakukan pengujian lagi berupa restart test. Tidak berhenti sampai di situ, juga dibentuk tim khusus di level regional dan witel. Lalu, di sembilan witel dibentuk posko yang bertugas melakukan monitoring kondisi infrastruktur dan layanan Telkom.
"Jadi kalau ada anomali, tim di lapangan akan langsung melakukan perbaikan," ungkapnya.
Direktur Wholesale & Internasional Service Telkom, Bogi Witjaksono, pada kesempatan itu menegaskan saat ini pihaknya memang fokus memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan selama Ramadan dan menjelang Lebaran. TelkomGroup sekuat tenaga berupaya menyediakan kualitas prima untuk infrastruktur dan jaringan telekomunikasi.
"Terkait kesiapan (momen Ramadan dan menjelang Lebaran), kami ini semua jalan. Kami fokus menjaga infrastruktur utama yang mana menjadi tulang punggung untuk masyarakat mudik," tuturnya.
"Handphone tidak boleh lemot dan dan tidak boleh putus, saat naik kapal beli tiket sistem pembayaran harus terjaga, isi bahan bakar pembayarannya sistem digital harus terjamin," sambung Bogi.
Nah, guna memastikan pelayanan prima kepada masyarakat, secara bergiliran petugas akan bekerja meskipun memasuki periode cuti bersama dan libur Lebaran. "Kami tidak libur. Secara shift bekerja khususnya di masa Lebaran agar masyarakat bisa menikmati internet dengan aman dan nyaman," pungkasnya.
TelkomGroup memiliki program TelkomGroup Siaga RAFI 1445H yang menyediakan kualitas prima untuk infrastruktur dan jaringan telekomunikasi, menyediakan produk dan layanan unggulan, dan menghadirkan berbagai program loyalitas serta promo produk dan layanan yang customer-centric, yang akan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan di momen RAFI 2024.
EVP Telkom Regional 7, Agus Yudha Basuki, mengungkapkan tingginya mobilitas pada momen Ramadan dan Lebaran berimplikasi pada peningkatan trafik telekomunikasi. Terlebih, di kota besar maupun daerah tujuan mudik, seperti Sulawesi Selatan.
Di awal Ramadan saja, kenaikan trafik telekomunikasi dari Telkom sudah terjadi. Apalagi menjelang hari raya Idul Fitri alias Lebaran. Untuk itu, kesiapan infrastruktur menjadi perhatian. Semua dilakukan demi memastikan masyarakat dapat menikmati layanan Telkom dengan nyaman.
"Kami pastikan infrastruktur (TelkomGroup) siap menghadapi lonjakan trafik. Kami terus lakukan monitoring," kata Agus, saat mendampingi Direktur Wholesale & Internasional Service Telkom, Bogi Witjaksono, dalam kunjungannya ke Makassar, Kamis (21/3/2024).
Kesiapan infrastruktur Telkom pun kini terus diuji untuk memastikan kualitas prima. Semalam, pihaknya melakukan pengujian lagi berupa restart test. Tidak berhenti sampai di situ, juga dibentuk tim khusus di level regional dan witel. Lalu, di sembilan witel dibentuk posko yang bertugas melakukan monitoring kondisi infrastruktur dan layanan Telkom.
"Jadi kalau ada anomali, tim di lapangan akan langsung melakukan perbaikan," ungkapnya.
Direktur Wholesale & Internasional Service Telkom, Bogi Witjaksono, pada kesempatan itu menegaskan saat ini pihaknya memang fokus memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan selama Ramadan dan menjelang Lebaran. TelkomGroup sekuat tenaga berupaya menyediakan kualitas prima untuk infrastruktur dan jaringan telekomunikasi.
"Terkait kesiapan (momen Ramadan dan menjelang Lebaran), kami ini semua jalan. Kami fokus menjaga infrastruktur utama yang mana menjadi tulang punggung untuk masyarakat mudik," tuturnya.
"Handphone tidak boleh lemot dan dan tidak boleh putus, saat naik kapal beli tiket sistem pembayaran harus terjaga, isi bahan bakar pembayarannya sistem digital harus terjamin," sambung Bogi.
Nah, guna memastikan pelayanan prima kepada masyarakat, secara bergiliran petugas akan bekerja meskipun memasuki periode cuti bersama dan libur Lebaran. "Kami tidak libur. Secara shift bekerja khususnya di masa Lebaran agar masyarakat bisa menikmati internet dengan aman dan nyaman," pungkasnya.
(TRI)
Berita Terkait

Sulsel
361 Personel Gabungan Disiapkan Selama Musim Arus Mudik Lebaran
Polres Maros siap menggelar Operasi Ketupat untuk memastikan kelancaran arus mudik dan arus balik selama masa libur Lebaran 2025.
Rabu, 19 Mar 2025 14:51

News
Siaga RAFI 2025, Telkom Group Pastikan Keandalan Jaringan & Layanan
PT Telkom Indonesia memastikan kesiapan infrastruktur dan layanan telekomunikasi digital di seluruh Indonesia di momen Ramadan & Idul Fitri 1446 H.
Rabu, 19 Mar 2025 11:24

News
Pastikan Ketersediaan BBM saat Libur Lebaran, PT PAL Kebut Perbaikan SPM Balongan
PT PAL Indonesia mempercepat perbaikan SPM 150.000 DWT milik PT Kilang Pertamina Internasional (KPI) RU VI Balongan untuk memastikan ketersediaan BBM saat libur Lebaran.
Selasa, 18 Mar 2025 23:11

News
PLN UID Sulselrabar Berbagi Kebahagiaan dengan Yatim Dhuafa & Purnabakti
PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat (UID Sulselrabar) melalui YBM kembali menghadirkan kebahagiaan bagi anak yatim dan dhuafa.
Selasa, 18 Mar 2025 10:45

Ekbis
Komisi VI DPR RI Apresiasi Langkah Strategis Telkom Perkuat Ekosistem Data Center
Ketua Komisi VI DPR RI, Anggia Ermarini, mengapresiasi langkah strategis Telkom dalam memperkuat ekosistem data center di Indonesia.
Selasa, 18 Mar 2025 00:44
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Hendak Evakuasi Warga Kecelakaan, Petugas PMI Malah Terkena Anak Panah
2

Panitia Umrah Subsidi Dipimpin Putri Dakka Dilapor ke Polisi, Pelapor Disebut Kurang Sabar
3

Gerak Cepat Walkot Munafri, Cairkan THR Bagi ASN-PPPK Pemkot Makassar Lebih Awal
4

Pemkab Selayar Programkan Penanaman 500 Ribu Pohon Kelapa Setiap Tahun
5

PPLPI Polipangkep Bagikan Ratusan Nasi Kotak ke Mahasiswa
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Hendak Evakuasi Warga Kecelakaan, Petugas PMI Malah Terkena Anak Panah
2

Panitia Umrah Subsidi Dipimpin Putri Dakka Dilapor ke Polisi, Pelapor Disebut Kurang Sabar
3

Gerak Cepat Walkot Munafri, Cairkan THR Bagi ASN-PPPK Pemkot Makassar Lebih Awal
4

Pemkab Selayar Programkan Penanaman 500 Ribu Pohon Kelapa Setiap Tahun
5

PPLPI Polipangkep Bagikan Ratusan Nasi Kotak ke Mahasiswa