Indosat Catat Kinerja Unggul di 2024: Jaringan & AI Jadi Kunci Keberhasilan

JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (IDX: ISAT) menutup tahun 2024 dengan pencapaian luar biasa, mempertahankan kinerja keuangan dan operasional yang solid.

Pendapatan total meningkat 9,1% YoY menjadi Rp55,9 triliun, didorong oleh kualitas layanan pelanggan yang terus meningkat dan kontribusi positif dari semua lini bisnis. Pendapatan dari layanan seluler tumbuh 7,5% YoY, dengan peningkatan pendapatan dari data dan Interkoneksi. Sedangkan pendapatan dari segmen Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI) melonjak 23,4% YoY berkat peningkatan layanan IT.

EBITDA Indosat tumbuh 10,2% YoY menjadi Rp26,4 triliun, dengan EBITDA margin mencapai 47,2%. Peningkatan ini mencerminkan efisiensi perusahaan dalam mengubah pendapatan menjadi profitabilitas yang berkelanjutan.

Laba Bersih yang Dapat Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk yang dinormalisasi tumbuh 38,1% menjadi Rp4,916 triliun. Sementara Laba Bersih yang dilaporkan tumbuh 9% menjadi Rp4,910 triliun, menunjukkan posisi keuangan yang sehat dan komitmen Indosat untuk memberikan nilai berkelanjutan bagi pemangku kepentingan.

President Director and CEO Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan tahun 2024 penuh tantangan, namun pihaknya berhasil mempertahankan kinerja kuat, membuktikan komitmen perusahaan untuk memberikan nilai maksimal kepada pemangku kepentingan.

"Kinerja ini juga menunjukkan tekad Indosat untuk mendorong kemajuan ekosistem telekomunikasi di Indonesia," ujar dia.

Sepanjang 2024, trafik data Indosat mengalami lonjakan signifikan sebesar 12,2% YoY, mencerminkan tingginya permintaan layanan perusahaan. Untuk mengakomodasi pertumbuhan ini, Indosat memperluas infrastruktur jaringan dengan menambah BTS 4G menjadi 196.000 sites, memastikan pengalaman pelanggan yang unggul.

Peningkatan jaringan ini berkontribusi pada kenaikan 6,6% dalam Mobile ARPU, mendekati Rp40 ribu, membuktikan keberhasilan strategi Go-to-Market Indosat.

Hadirkan AI di Setiap Langkah Operasional
Pada kuartal terakhir 2024, Indosat melalui IM3 meluncurkan layanan pascabayar premium, IM3 PLATINUM, yang mengintegrasikan kecerdasan artifisial (AI) dengan pengalaman pelanggan personal. Dirancang dengan konsep "Simple, Next Level," IM3 PLATINUM menawarkan pengalaman baru bagi pengguna yang ingin melampaui batasan pribadi dan profesional.

Indosat juga melanjutkan transformasi berbasis AI dengan menggandeng Nokia untuk memperluas jaringan 4G dan 5G, memanfaatkan optimasi AI untuk meningkatkan cakupan dan efisiensi.

Teknologi radio multiband dan solusi baseband dari Nokia memperkuat jaringan Indosat yang lebih cerdas dan adaptif. Dengan dukungan UiPath, Indosat bertujuan memberdayakan 100.000 orang Indonesia dengan keterampilan otomasi hingga 2027, mempersiapkan talenta untuk menghadapi era ekonomi digital berbasis AI.

Pada 2024, belanja modal Indosat mencapai Rp9,937 triliun, dengan 82,7% dialokasikan untuk peningkatan jaringan 4G guna mendukung layanan digital berbasis AI. Sisa dana digunakan untuk memperkuat segmen MIDI dan IT, memperkokoh posisi Indosat sebagai perusahaan telekomunikasi berbasis AI.

Vikram Sinha menambahkan dengan mengintegrasikan AI di setiap lini operasional dan berkolaborasi dalam semangat gotong royong, pihkanya semakin dekat untuk mencapai tujuan besar Indosat dalam memberdayakan Indonesia.

Peningkatan Infrastruktur di Indonesia Timur
Indosat juga mempercepat transformasi digital di Indonesia Timur dengan meningkatkan infrastruktur 4G di Kalimantan, Sulawesi, dan MAPA. Penambahan BTS di Kalimantan meningkat 13% YoY, Sulawesi 16% YoY, dan MAPA 304% YoY. Peningkatan ini berkontribusi pada pertumbuhan pelanggan, dengan Kalimantan tumbuh 2,7% YoY, Sulawesi 9,4% YoY, dan MAPA mencatatkan kenaikan tertinggi di Indonesia sebesar 12,4% YoY.

Pertumbuhan ini mencerminkan komitmen Indosat untuk memperkuat infrastruktur digital dan mempercepat pemerataan akses internet di seluruh Indonesia, mendukung transformasi digital di seluruh wilayah tanah air.