Bikin Pelanggan Nyaman, XL Centre Bali Kini Bernuansa Liburan
Tim Sindomakassar
Selasa, 28 Mei 2024 13:58
Manajemen XL Axiata meresmikan XL Centre di Bali dengan konsep berbeda yakni liburan. Foto/Dok XL Axiata
DENPASAR - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus meningkatkan komitmennya dalam memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik serta kemudahan untuk para pelanggannya.
Paling baru yang diusung oleh XL Axiata adalah dengan menghadirkan konsep baru untuk XL Center di Bali yang terletak di Jl. Sunset Road, Badung Bali. Konsep yang diusung adalah memberikan layanan yang lebih baik didukung oleh suasana budaya lokal Bali.
Peresmian XL Center yang berlokasi di Jl. Sunset Road 818, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung ini dihadiri oleh Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Eric Bosch Sansa, Group Head Indirect Channel XL Axiata, Junius Khoestadi dan Regional Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto di Denpasar, Selasa (28/05).
Junius mengatakan pembaruan dan penambahan layanan di XL Center yang berada di Bali ini merupakan komitmen untuk menjawab kebutuhan pelanggan dalam mendapatkan layanan yang lengkap dan nyaman di XL Center serta #jadilebihbaik.
"Bali merupakan salah satu destinasi wisata yang popular di dunia, pengunjung XL Center tidak hanya warga Bali tapi juga ekspatriat dan turis yang tinggal di Bali. Sebagai market leader di Bali, XL Axiata berupaya membangun atmosfir liburan di XL Center Bali agar pengunjung merasa sedang datang ke destinasi wisata," ungkapnya.
Tidak hanya suasana menghadirkan budaya Bali yang lebih kental, XL Center Bali dengan konsep baru menjadi semakin nyaman dengan adanya ruang layanan VIP baru, smartphone bundling, Free Wifi Zone. Juga dilakukan peningkatan hospitality dan kemampuan Customer Service dalam berbahasa Inggris serta menyediakan open space bagi pelanggan untuk bisa bekerja di XL Center.
Alfons mengatakan, selain suasana baru yang lebih lokal Bali, XL Axiata juga menghadirkan penawaran spesial bagi pelanggan yang mendaftar Paket XL PRIORITAS Platinum di XL Center pada 28 Mei 2024. Dari kuota normal 70GB menjadi 120GB dengan harga yang lebih terjangkau dari Rp250 ribu menjadi Rp200 ribu.
Selain mendapatkan kuota berlimpah, pelanggan XL PRIORITAS Platinum juga mendapatkan free international roaming Singapura & Malaysia, cash back PRIO PASS, serta berbagai layanan eksklusif dari Prio Club.
XL Center ini juga tetap menjadi layanan one stop shopping, dimana cukup di satu tempat saja pelanggan bisa mendapatkan kemudahan layanan yang lengkap. Trend one stop shopping ini menjadi peluang untuk menyediakan layanan yang lengkap, sekaligus memperkaya ekosistem di XL Center dalam rangka memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan.
Di seluruh Bali, XL Axiata mengoperasionalkan lebih dari 5.800 BTS, di mana lebih dari 3.600 di antaranya merupakan BTS 4G. Jumlah BTS 4G tersebut masih akan terus meningkat mengingat saat ini XL Axiata juga masih melakukan perluasan di semua kabupaten yang ada di Bali.
Sebanyak 716 desa/kelurahan di 57 kecamatan dan 9 kabupaten/kota di Bali kini telah terlayani oleh layanan 4G XL Axiata.
Paling baru yang diusung oleh XL Axiata adalah dengan menghadirkan konsep baru untuk XL Center di Bali yang terletak di Jl. Sunset Road, Badung Bali. Konsep yang diusung adalah memberikan layanan yang lebih baik didukung oleh suasana budaya lokal Bali.
Peresmian XL Center yang berlokasi di Jl. Sunset Road 818, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung ini dihadiri oleh Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Eric Bosch Sansa, Group Head Indirect Channel XL Axiata, Junius Khoestadi dan Regional Group Head XL Axiata East Region, Dodik Ariyanto di Denpasar, Selasa (28/05).
Junius mengatakan pembaruan dan penambahan layanan di XL Center yang berada di Bali ini merupakan komitmen untuk menjawab kebutuhan pelanggan dalam mendapatkan layanan yang lengkap dan nyaman di XL Center serta #jadilebihbaik.
"Bali merupakan salah satu destinasi wisata yang popular di dunia, pengunjung XL Center tidak hanya warga Bali tapi juga ekspatriat dan turis yang tinggal di Bali. Sebagai market leader di Bali, XL Axiata berupaya membangun atmosfir liburan di XL Center Bali agar pengunjung merasa sedang datang ke destinasi wisata," ungkapnya.
Tidak hanya suasana menghadirkan budaya Bali yang lebih kental, XL Center Bali dengan konsep baru menjadi semakin nyaman dengan adanya ruang layanan VIP baru, smartphone bundling, Free Wifi Zone. Juga dilakukan peningkatan hospitality dan kemampuan Customer Service dalam berbahasa Inggris serta menyediakan open space bagi pelanggan untuk bisa bekerja di XL Center.
Alfons mengatakan, selain suasana baru yang lebih lokal Bali, XL Axiata juga menghadirkan penawaran spesial bagi pelanggan yang mendaftar Paket XL PRIORITAS Platinum di XL Center pada 28 Mei 2024. Dari kuota normal 70GB menjadi 120GB dengan harga yang lebih terjangkau dari Rp250 ribu menjadi Rp200 ribu.
Selain mendapatkan kuota berlimpah, pelanggan XL PRIORITAS Platinum juga mendapatkan free international roaming Singapura & Malaysia, cash back PRIO PASS, serta berbagai layanan eksklusif dari Prio Club.
XL Center ini juga tetap menjadi layanan one stop shopping, dimana cukup di satu tempat saja pelanggan bisa mendapatkan kemudahan layanan yang lengkap. Trend one stop shopping ini menjadi peluang untuk menyediakan layanan yang lengkap, sekaligus memperkaya ekosistem di XL Center dalam rangka memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pelanggan.
Di seluruh Bali, XL Axiata mengoperasionalkan lebih dari 5.800 BTS, di mana lebih dari 3.600 di antaranya merupakan BTS 4G. Jumlah BTS 4G tersebut masih akan terus meningkat mengingat saat ini XL Axiata juga masih melakukan perluasan di semua kabupaten yang ada di Bali.
Sebanyak 716 desa/kelurahan di 57 kecamatan dan 9 kabupaten/kota di Bali kini telah terlayani oleh layanan 4G XL Axiata.
(TRI)
Berita Terkait
News
XL Axiata Terus Dorong Digitalisasi di Industri Tambang dan Migas
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melalui XL Axiata Business Solutions (XLABS) berkomitmen mendukung digitalisasi di sektor pertambangan mineral serta pertambangan minyak dan gas (migas).
Sabtu, 29 Jun 2024 21:32
Ekbis
Web XL Center Online Baru Mudahkan Layanan eSIM hingga Aktifkan Kartu Hangus
Fitur XL Center online kian lengkap seperti layanan di gerai, di antaranya mendaftar eSIM, ganti kartu hilang, aktivasi kartu hangus, dan pilih nomor cantik.
Jum'at, 28 Jun 2024 16:34
Ekbis
Pengguna AXIS Kini Bisa Donasi Kuata lewat Aplikasi AXISNET
Pelanggan AXIS bisa ikut melakukan donasi guna meningkatkan mutu pendidikan melalui pemanfaatan akses internet cepat. Fitur GDK di AXISNET tersedia sejak 5 Juni 2024 lalu.
Senin, 24 Jun 2024 17:49
News
Edukasi Prinsip Berkelanjutan, XL Axiata Ajak Karyawan Kelola Sampah
PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) terus memperkuat program keberlanjutan atau ESG (Environment, Social, Governance) dalam proses bisnisnya. Salah satunya dengan edukasi kepada karyawan.
Sabtu, 22 Jun 2024 08:13
News
Tak Hanya di Indonesia, MTXL Axiata Salurkan Hewan Kurban ke Palestina & Afrika
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini turut menyaksikan penyerahan dan penyembelihan hewan kurban pada Senin (17/6).
Rabu, 19 Jun 2024 13:56
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
Bawaslu Maros Dilaporkan ke DKPP Soal Seleksi Panwascam
2
PHRI Sulsel Gandeng PT Sani Galesong Jaya Bangun Perumahan Karyawan Hotel & Restoran
3
Bawaslu Sulsel Ingatkan Pantarlih Betul-betul Coklit di Rumah Pemilih
4
Kepemimpinan AKBP Zulkarnain, Polres Luwu Timur Gencar Peduli Kaum Disabilitas
5
Abdillah Natsir Kantongi 4 Rekomendasi, 3 Berpaket AJB di Pilkada Pinrang 2024
6
Presiden Jokowi Tinjau Pelaksanaan Bantuan Pompa Irigasi di Bone
7
Hengky Yasin Sebut Pertemuan Bareng Zulham Tak Bahas Paket Pilkada Takalar