Ekspedisi Jaringan Andal Indosat Pastikan Koneksi Stabil Selama Mudik

JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) berkomitmen untuk memastikan kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia, terutama selama bulan Ramadan dan Idulfitri 1446H. Untuk mewujudkan komitmen tersebut, Indosat melakukan berbagai upaya agar pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan orang terkasih pada momen penuh berkah ini.

Salah satu upaya Indosat ialah menggelar Ekspedisi Jaringan Andal untuk memantau performa jaringan sekaligus meningkatkan kapasitas dan cakupan layanan di titik-titik keramaian.

Langkah ini bertujuan agar pelanggan tetap menikmati koneksi yang stabil dan andal, dimanapun mereka berada. Ekspedisi ini meliputi dua rute utama, yakni Jakarta–Lampung–Palembang dan Jakarta–Jogja–Malang, untuk memastikan kesiapan jaringan di jalur strategis yang sering dilalui masyarakat saat mudik.

President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan pihaknya memahami pentingnya konektivitas selama bulan Ramadan dan Idulfitri. Oleh karena itu, Indosat memastikan pelanggan dapat menikmati layanan yang stabil, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga, beribadah, maupun menjalankan aktivitas digital lainnya.

"Dengan jaringan yang kuat dan andal, Indosat menjamin setiap pelanggan dapat tetap terhubung tanpa hambatan hingga perayaan hari raya," kata dia.

Vikram juga menegaskan bahwa Indosat tidak hanya menyediakan konektivitas, tetapi juga menjadi jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen penuh berkah ini.

Indosat juga mengenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed, sebuah inisiatif untuk memberikan jaminan jaringan terintegrasi yang dikelola dengan teknologi mutakhir. Ini menegaskan komitmen Indosat untuk menghadirkan jaringan berkualitas tinggi bagi seluruh pelanggan.

Antisipasi Lonjakan Trafik
Dengan meningkatnya mobilitas masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri, kebutuhan akan koneksi yang stabil juga semakin tinggi untuk panggilan, pesan, dan akses internet. Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data nasional harian sebesar 14,6% selama Ramadan, dengan puncaknya menjelang Idulfitri.

Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Indosat melakukan peningkatan kapasitas jaringan melalui optimalisasi BTS (Base Transceiver Station), MBTS (Mobile Base Transceiver Station), serta pemantauan trafik secara real-time.

Optimalisasi mencakup 632 titik keramaian (Point of Interest/POI), 68 rute strategis, 29 jalur tol, 30 jalur non-tol, dan 9 jalur kereta api. Beberapa kota diprediksi akan mengalami lonjakan trafik, seperti Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi, dan kawasan Jakarta Raya lainnya.

Sementara itu, di wilayah Jawa, prediksi lonjakan terjadi di Purwokerto, Madiun, dan Pati. Di Sumatera, wilayah seperti Metro-Kota Bumi, Baturaja, dan Padang diperkirakan akan mengalami kenaikan, begitu juga di wilayah Kalisumapa, dengan daerah seperti Bone, Gowa, dan Parepare.

Untuk mendukung komunikasi pelanggan, Indosat menambah kapasitas di 9.600 BTS dan 800 jaringan transportasi, serta memperluas cakupan dengan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS. Stabilitas operasional juga dijaga dengan menyiapkan 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi siaga di seluruh Indonesia.

Seiring dengan tren peningkatan layanan digital, beberapa aplikasi diperkirakan akan mengalami lonjakan penggunaan selama Ramadan, termasuk TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Selain itu, game populer seperti Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty juga diprediksi akan meraih peningkatan pengguna.

Trafik Data di Kalisumapa Naik Signifikan
Di sepanjang bulan Ramadan, Circle Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa) menjaga kualitas layanan dengan mengantisipasi lonjakan trafik penggunaan data. Hal ini dilakukan dengan optimalisasi jaringan melalui peningkatan kapasitas dan alokasi Mobile BTS (MBTS).

Kenaikan trafik penggunaan data di wilayah ini diperkirakan mencapai 17%, dengan beberapa daerah mengalami lonjakan tinggi, seperti Kabupaten Sambas di Kalimantan Barat dan Morowali di Sulawesi Tengah.

Salah satu bentuk komitmen dalam menjaga kualitas jaringan di Circle Kalisumapa adalah melalui kegiatan drive test di sepanjang rute mudik Makassar-Maros pada awal Ramadan untuk memastikan sinyal tetap kuat dan stabil selama periode lonjakan trafik komunikasi.

Ekspedisi Jaringan Andal ini juga dihadiri oleh tim Indosat bersama sejumlah awak media yang turut serta dalam pengujian untuk melihat langsung performa jaringan di sepanjang jalur mudik.