Indonesia Technician Grand Prix Cara Yamaha Cetak Teknisi Kelas Dunia
Luqman Zainuddin
Jum'at, 21 Jul 2023 16:15
Manajamen PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) bersama peserta Indonesia Technician Grand Prix (ITGP). Foto: Istimewa
JAKARTA - PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) kembali menggelar Indonesia Technician Grand Prix (ITGP). Tahun ini, ITGP memasuki penyelenggaraan ke-17 sejak pertama kali dilaksanakan pada 2000.
ITGP merupakan program pembinaan keahlian bagi para teknisi Yamaha se-Indonesia. Ini adalah bagian Yamaha Technical Academy (YTA) untuk memotivasi teknisi terus berkarya.
Kompetisi ini dimulai dari tingkat daerah yang disebut Kontes Teknisi Regional. Berlangsung di 24 Yamaha Training Center di seluruh Indonesia.
Tahun ini, lebih dari 8 ribu teknisi Yamaha ikut serta dan 26 teknisi terbaik hadir pada final ITGP di Yamaha Flagship Shop, Cempaka Putih, Jakarta, 12 Juli 2023. ITGP 2023 mengangkat tema “Being Trust & Commit”, bermakna mendapatkan kepercayaan konsumen melalui komitmen memberikan pelayanan terbaik.
Baca juga: Yamaha SJAM Bagi-bagi Tiket Gratis Konser Suara dari Selatan, Ada Hadiah Motor Juga
"Yamaha Indonesia berkomitmen selalu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen. Teknisi sebagai garda terdepan menjadi kunci utama dalam layanan after sales Yamaha," ungkap President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), Dyonisius Beti.
Dyonisius menyampaikan, keunggulan teknisi Yamaha diasah melalui pembinaan dan edukasi, salah satunya melalui Indonesia Technician Grand Prix. Kontes teknisi ini merupakan bagian dari upaya mempertahankan kualitas dan mencetak teknisi andal kelas dunia yang mampu menguasai teknologi terkini. Serta mampu beradaptasi dengan kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.
Pada kontes ITGP kali ini, para teknisi finalis menggunakan Xmax Connected, produk terbaru Yamaha yang memiliki teknologi canggih dan inovatif. Hal ini sekaligus memperlihatkan keunggulan teknisi Yamaha Indonesia yang memahami mengenai kualitas produk global Yamaha itu.
Mereka berkompetisi dalam 2 fase yaitu fase 1 meliputi tes pemeriksaan dan pengukuran, lalu fase 2 mencakup praktek (penerimaan, troubleshooting dan penyerahan).
Praktek penerimaan terkait komunikasi dan konseling kepada konsumen saat mengunjungi bengkel resmi Yamaha untuk melakukan perbaikan dan perawatan sepeda motor, lalu troubleshooting berhubungan dengan penanganan masalah-masalah pada sepeda motor, sedangkan penyerahan terkait penjelasan mengenai hasil service motor dan sekaligus penyerahan motor konsumen.
Dari hasil Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) 2023, Geraldy Gautama Ali, dealer Sentral Yamaha, Bangka menjadi juara pertama. Juara 2 Dhebby Aghata Satrio Bahari, dealer SIP Gondanglegi, Malang.
Juara 3 Pegi Andiansyah, dealer Mekar Motor, Bogor.
Juara pertama yaitu Geraldy Gautama Ali akan diundang ke event Yamaha global, yaitu Global Ceremony “National Technician Grand Prix (NTGP)” atau “Penghargaan Teknisi Terbaik Dunia” yang akan berlangsung pada bulan Oktober 2023 di Yamaha Motor Corporation Jepang.
ITGP merupakan program pembinaan keahlian bagi para teknisi Yamaha se-Indonesia. Ini adalah bagian Yamaha Technical Academy (YTA) untuk memotivasi teknisi terus berkarya.
Kompetisi ini dimulai dari tingkat daerah yang disebut Kontes Teknisi Regional. Berlangsung di 24 Yamaha Training Center di seluruh Indonesia.
Tahun ini, lebih dari 8 ribu teknisi Yamaha ikut serta dan 26 teknisi terbaik hadir pada final ITGP di Yamaha Flagship Shop, Cempaka Putih, Jakarta, 12 Juli 2023. ITGP 2023 mengangkat tema “Being Trust & Commit”, bermakna mendapatkan kepercayaan konsumen melalui komitmen memberikan pelayanan terbaik.
Baca juga: Yamaha SJAM Bagi-bagi Tiket Gratis Konser Suara dari Selatan, Ada Hadiah Motor Juga
"Yamaha Indonesia berkomitmen selalu memberikan pelayanan yang memuaskan bagi konsumen. Teknisi sebagai garda terdepan menjadi kunci utama dalam layanan after sales Yamaha," ungkap President Director & CEO PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM), Dyonisius Beti.
Dyonisius menyampaikan, keunggulan teknisi Yamaha diasah melalui pembinaan dan edukasi, salah satunya melalui Indonesia Technician Grand Prix. Kontes teknisi ini merupakan bagian dari upaya mempertahankan kualitas dan mencetak teknisi andal kelas dunia yang mampu menguasai teknologi terkini. Serta mampu beradaptasi dengan kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.
Pada kontes ITGP kali ini, para teknisi finalis menggunakan Xmax Connected, produk terbaru Yamaha yang memiliki teknologi canggih dan inovatif. Hal ini sekaligus memperlihatkan keunggulan teknisi Yamaha Indonesia yang memahami mengenai kualitas produk global Yamaha itu.
Mereka berkompetisi dalam 2 fase yaitu fase 1 meliputi tes pemeriksaan dan pengukuran, lalu fase 2 mencakup praktek (penerimaan, troubleshooting dan penyerahan).
Praktek penerimaan terkait komunikasi dan konseling kepada konsumen saat mengunjungi bengkel resmi Yamaha untuk melakukan perbaikan dan perawatan sepeda motor, lalu troubleshooting berhubungan dengan penanganan masalah-masalah pada sepeda motor, sedangkan penyerahan terkait penjelasan mengenai hasil service motor dan sekaligus penyerahan motor konsumen.
Dari hasil Indonesia Technician Grand Prix (ITGP) 2023, Geraldy Gautama Ali, dealer Sentral Yamaha, Bangka menjadi juara pertama. Juara 2 Dhebby Aghata Satrio Bahari, dealer SIP Gondanglegi, Malang.
Juara 3 Pegi Andiansyah, dealer Mekar Motor, Bogor.
Juara pertama yaitu Geraldy Gautama Ali akan diundang ke event Yamaha global, yaitu Global Ceremony “National Technician Grand Prix (NTGP)” atau “Penghargaan Teknisi Terbaik Dunia” yang akan berlangsung pada bulan Oktober 2023 di Yamaha Motor Corporation Jepang.
(MAN)
Berita Terkait
Lifestyle
Modal Rp700 Ribu, Modifikator Kota Daeng Juara Satu Fazzio Gaya Gue
Yamaha Fazzio Modifest di Makassar yang berlangsung Sabtu 17 Agustus 2024, menjadi panggung bagi 70 modifikator Sulsel. Modifikasi "kece", dari yang minimalis sampai yang stylish
Rabu, 21 Agu 2024 14:36
Makassar City
Ajang Modifikasi Terbesar se-Indonesia Fazzio Modifest 2024 Hadir di Makassar
Yamaha menghadirkan kompetisi Lifestyle Modifikasi Fazzio, Fazzio Modifest. Festival Modifikasi terbesar se-Indonesia itu digelar di empat kota, yakni Bandung, Yogyakarta, Makassar dan Bekasi.
Senin, 12 Agu 2024 16:22
Ekbis
Transformasi Yamaha LEXi LX 155: Semakin Keren dan Bertenaga
Transformasi menjadi Yamaha LEXi LX 155 yang dipasarkan awal 2024, membuat anak muda semakin tidak bisa berpaling dari kendaraan asal Jepang tersebut.
Senin, 22 Jul 2024 18:41
Ekbis
Konsumen di Sulselbar Kini Bisa Nikmati Fitur dan Kecanggihan Yamaha NMax Turbo
Konsumen di wilayah Sulawesi Selatan dan Barat (Sulselbar) kini bisa menikmati dan merasakan langsung fitur terbaru dan kecanggihan dari Yamaha NMax Turbo.
Sabtu, 20 Jul 2024 20:01
News
Yamaha Gelar Classy Safety Riding Knowledge se-Sulselbar
PT YIMM menunjukkan kepedulinya akan keselamatan berkendara di Tanah Air. Bersama PT SJAM dan Polres setempat giat memberikan edukasi safety riding di sekolah.
Rabu, 26 Jun 2024 13:52
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
Tim Uji-Sah Laporkan Ilham-Kanita, Kades Hingga Kepsek ke Bawaslu Bantaeng
2
Penggerak Srikandi Adnan Purichta Dukung Penuh Husniah - Darmawangsyah di Pilkada
3
Tokoh Masyarakat Kenang Perjuangan Ilham Azikin untuk Petani Banyorang
4
Anti Mager di Torut Sulsel, Lintasi Jalan yang Dibangun Era Cagub 02 Andi Sudirman
5
Lewat Panggung MULIA Inspiring Talk, Appi Harap Sebagai Wadah Kreatif Bagi Anak Muda
6
Relawan Anak Pulau Bergerak Siap Menangkan Appi-Aliyah di Pilwalkot Makassar 2024
7
Warga Pulau Ingin Terang Seperti di Kota Makassar, Appi-Aliyah Janji Listrik 24 Jam