Indosat Berikan Jaminan Kualitas Jaringan Andal Selama Libur Lebaran

JAKARTA - President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison (IOH atau Indosat), Vikram Sinha, memberikan jaminan kualitas jaringan andal selama momen libur lebaran Idul Fitri 1445 Hijriah. Termasuk saat arus mudik dan arus balik lebaran nantinya.

Hal itu disampaikan melalui akun Instagram resmi Indosat. "Kami di Indosat Ooredoo Hutchison akan menjamin agar Sahabat mendapat #UnparalleledNetworkServices di sepanjang jalur mudik agar dapat terkoneksi dengan orang-orang tersayang," tulis Indosat dengan menampilkan foto Vikram Sinha.

"Segenap tim kami akan selalu menjaga kualitas jaringan di periode liburan agar mudik Sahabat tetap terkoneksi, aman dan nyaman sampai tujuan," sambungnya.

Guna mengantisipasi kepadatan lalu lintas data pada puncak momentum Lebaran, Indosat melakukan penambahan 2.145 sites baru dan 38 mobile BTS (MBTS). Langkah Indosat ini sebagai wujud optimalisasi jaringan di 531 titik.

Vikram sebelumnya memaparkan untuk menunjang kebutuhan komunikasi dan layanan digital pelanggan, mulai dari perjalanan mudik, tiba di kampung halaman, hingga kembali ke daerah asal, pihaknya telah mengoptimalkan jaringan di sejumlah jalur mudik dan lokasi-lokasi prioritas.

"Optimalisasi ini juga didukung oleh jangkauan jaringan Indosat yang kian meluas hingga wilayah kecamatan dan desa. Kami juga menjamin pelanggan dengan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ bagi seluruh pelanggan. Dengan ini pelanggan dapat menikmati pengalaman yang mengesankan dalam menggunakan layanan kami, khususnya dalam mendukung perayaan hari besar keagamaan di mana kami beroperasi," ungkapnya.

Mobilitas arus mudik pada Hari Raya Idulfitri diprediksi mencapai 71,7% dari total penduduk Indonesia. Pergerakan massa tersebut diproyeksikan akan turut meningkatkan trafik data Indosat sebesar 17% dibandingkan dengan rata-rata trafik harian sepanjang tahun 2024.

Berdasarkan tren tahun sebelumnya, lonjakan trafik data terbesar terjadi di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Selatan, Sulawesi Selatan, dan Lampung. Di wilayah Circle Kalimantan Sulawesi Maluku dan Papua (Kalisumapa) diperkirakan terjadi peningkatan trafik data hingga 12% dengan lonjakan tertinggi berada di area Banjarmasin, Sampit, Sintang, Gowa, Pare-Pare dan Palu.

Lonjakan trafik data tersebut didorong oleh peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari penggunaan media sosial dan aplikasi pesan singkat seperti TikTok, WhatsApp, YouTube, Facebook, dan Instagram, hingga game online seperti Mobile Legends, FreeFire, Roblox, PUBG, dan Genshin Impact.

Itu dilakukan demi menjaga kualitas layanan di perayaan hari kemenangan, jaringan Indosat yang telah terintegrasi juga didukung oleh infrastruktur berteknologi tinggi berbasis cognitive learning, efisien dari sisi penggunaan energi, serta sumber daya manusia yang andal.