Jangkau Warga, PDAM Makassar Masuk Lorong Antar Air dengan Pikap

MAKASSAR - Perumda Air Minum Kota Makassar menyiagakan enam mobil pickup yang dilengkapi tandon untuk mendistribusikan bantuan air bersih ke permukiman yang tidak dapat dijangkau mobil tangki.

Armada tersebut difokuskan untuk menjangkau pelanggan yang berada di lorong-lorong dengan akses jalan terbatas. Kehadiran pickup melengkapi 14 unit mobil tangki yang sebelumnya telah disiagakan untuk distribusi bantuan air bersih di berbagai wilayah pelayanan.

Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air Perumda Air Minum Kota Makassar, Wahidin, mengatakan enam pickup tersebut disiapkan sebagai armada pendukung dalam kondisi darurat kekeringan.

"Mobil ini untuk yang tidak bisa dijangkau mobil tangki. Jadi lebih masuk ke dalam lagi untuk pelanggan yang berada di lorong-lorong," kata Wahidin, Senin (7/9/2026).

Penyiapan armada tersebut dilakukan di tengah kemarau panjang yang berdampak pada ketersediaan sumber air baku Perumda Air Minum Kota Makassar.

Mekanisme permintaan bantuan air tetap dilakukan melalui wilayah pelayanan. Setelah permintaan diterima, petugas akan mengatur pengambilan air dari sumber yang tersedia, termasuk kantong-kantong air atau reservoir Perumda Air Minum Kota Makassar, sebelum didistribusikan menggunakan pickup.

"Permintaannya tetap melalui wilayah. Setelah ada permintaan dari wilayah, baru kami tindak lanjuti," jelasnya.

Pengoperasian enam pickup tersebut terintegrasi dengan posko yang dibentuk untuk mengantisipasi kondisi darurat kekeringan. Posko menjadi pusat koordinasi dukungan personel dan distribusi bantuan air berdasarkan kebutuhan di lapangan.

"Ini posko untuk antisipasi darurat kekeringan," ujarnya.

Dengan kapasitas sekitar satu meter kubik atau 1.000 liter, satu kali pengantaran menggunakan pickup diperkirakan dapat membantu memenuhi kebutuhan sekitar empat hingga lima rumah, tergantung kebutuhan pelanggan.

"Kalau satu kubik, kurang lebih bisa melayani 4-5 rumah," katanya.

Sementara itu, Kepala Wilayah Pelayanan IV Perumda Air Minum Kota Makassar, Fitriah Gasim, mengatakan permintaan bantuan air di tingkat wilayah akan disesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan pelanggan.

"Pengaduannya langsung dari wilayah," kata Fitriah.

Menurut Fitriah, tandon yang digunakan di wilayah pelayanan memiliki kapasitas sekitar 1.200 liter. Dalam satu kali pengantaran, satu tandon dapat membantu memenuhi kebutuhan hingga sekitar lima rumah, bergantung kondisi di lapangan.

"Untuk satu tandon bisa melayani sampai lima rumah. Kapasitas tandon kita di wilayah sekitar 1.200 liter," ujarnya.

Fitriah memastikan tingkat urgensi menjadi salah satu pertimbangan dalam pelayanan. Permintaan yang mendesak akan ditangani dengan menyesuaikan kondisi di lapangan.

"Kalau ada yang urgen, kita akan layani sampai malam," katanya.

Pelanggan yang membutuhkan bantuan air dapat menyampaikan pengaduan melalui kantor wilayah pelayanan. Permintaan tersebut kemudian dikoordinasikan untuk menentukan penanganan sesuai kondisi dan kebutuhan di lokasi.

Dengan kombinasi 14 mobil tangki dan enam pickup, Perumda Air Minum Kota Makassar menyiapkan distribusi berlapis agar bantuan air dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, termasuk permukiman dengan akses kendaraan yang terbatas.