Kanwil Kemenkum Sulsel Dukung Capaian Layanan Manajemen

MAKASSAR - Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel) terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung peningkatan kualitas layanan dukungan manajemen di lingkungan Kementerian Hukum. Komitmen tersebut ditegaskan dalam Apel Sore Virtual yang dilaksanakan pada Jumat (29/5/2026), dengan mengajak seluruh aparatur sipil negara (ASN) untuk berpartisipasi aktif dalam pengisian Survei Kepuasan Layanan Dukungan Manajemen Triwulan II Tahun 2026.

Perancang Peraturan Perundang-undangan Ahli Madya, Baharuddin, dalam arahannya menyampaikan bahwa survei yang diselenggarakan oleh Badan Strategi Kebijakan Hukum Kementerian Hukum tersebut memiliki peran penting dalam mengukur kualitas layanan kesekretariatan melalui Indeks Layanan Kesekretariatan (ILK) selama Triwulan II.

“Seluruh pegawai diharapkan memberikan perhatian dan partisipasi penuh dalam pengisian Survei Kepuasan Layanan Dukungan Manajemen Triwulan II. Hasil survei ini akan menjadi bahan evaluasi sekaligus acuan dalam upaya perbaikan layanan ke depan, khususnya layanan dukungan manajemen internal di lingkungan Kementerian Hukum,” ujar Baharuddin.

Senada dengan hal tersebut, Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum Kanwil Kemenkum Sulsel, Meydi Zulqadri, menjelaskan bahwa pelaksanaan survei telah diperkuat melalui nota dinas yang diterbitkan oleh Kepala Kantor Wilayah kepada seluruh ASN. Pengisian survei berlangsung mulai 25 Mei hingga 2 Juni 2026.

“Pengisian survei ini telah dipertegas melalui nota dinas Kepala Kantor Wilayah. Kami berharap seluruh ASN dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk memberikan penilaian secara objektif sehingga hasil yang diperoleh benar-benar mencerminkan kualitas layanan yang diberikan dan menjadi dasar perbaikan berkelanjutan,” kata Meydi.

Sementara itu, Kepala Kanwil Kemenkum Sulsel, Andi Basmal, dalam kesempatan terpisah pada Sabtu (30/5/2026), menegaskan bahwa partisipasi aktif ASN dalam survei merupakan bagian dari upaya bersama untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang semakin baik dan responsif terhadap kebutuhan organisasi.

“Survei kepuasan layanan bukan sekadar instrumen penilaian, tetapi juga sarana untuk mendengarkan masukan dari para pengguna layanan internal. Oleh karena itu, saya mengajak seluruh ASN Kanwil Kemenkum Sulsel untuk berpartisipasi aktif agar hasil yang diperoleh dapat menjadi dasar penyempurnaan layanan yang lebih efektif, profesional, dan akuntabel,” tegas Andi Basmal.

Melalui partisipasi aktif seluruh ASN, Kanwil Kemenkum Sulsel berharap capaian Indeks Layanan Kesekretariatan dapat terus meningkat seiring dengan upaya peningkatan kualitas layanan dukungan manajemen yang berorientasi pada kebutuhan organisasi dan pelayanan prima di lingkungan Kementerian Hukum.