TelkomGroup Hadirkan Internet Gratis di Posko Pengungsian NTT

FLORES - TelkomGroup menyediakan akses internet dan komunikasi gratis bagi masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Layanan tersebut dihadirkan di sejumlah posko pengungsian untuk membantu warga tetap terhubung dengan keluarga, memperoleh informasi, dan mendukung kebutuhan penanganan bencana di lapangan.

Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan, konektivitas menjadi kebutuhan penting dalam situasi bencana, baik bagi masyarakat maupun petugas yang terlibat dalam penanganan di lapangan.

“Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan,” ujar Nanang.

Sebagai bagian dari dukungan tersebut, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah beroperasi di sejumlah lokasi, yakni Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.

Sementara itu, posko di Mbay, Nagekeo; TAP Borong; TAP Ruteng; serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya tengah dipersiapkan untuk memperluas dukungan konektivitas bagi masyarakat terdampak.

Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara gratis. Fasilitas tersebut dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan di lokasi pengungsian.

Akses internet itu, antara lain, dimanfaatkan Kepolisian Resor Sikka untuk menghadirkan hiburan bagi anak-anak melalui pemutaran film di posko pengungsian.

Selain internet gratis, TelkomGroup juga menyediakan dukungan komunikasi berupa kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota bagi masyarakat yang membutuhkan.

Bagi pelanggan Telkomsel, tersedia pula Paket Darurat dengan kuota 3 GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari. Paket tersebut dapat diaktifkan melalui 88820#.

Berbagai layanan ini dihadirkan untuk membantu masyarakat tetap berkomunikasi dengan keluarga sekaligus memperoleh informasi yang dibutuhkan selama masa tanggap dan pemulihan bencana.

Untuk mendukung penyampaian informasi penanganan bencana secara real-time, TelkomGroup juga menyediakan Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000. Layanan yang dapat diakses selama 24 jam dan bebas pulsa ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk memperoleh informasi terkait kondisi layanan serta perkembangan penanganan bencana.

TelkomGroup akan terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan dengan menyesuaikan dukungan berdasarkan kebutuhan di lapangan. Perusahaan juga terus memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan guna memastikan konektivitas digital kembali optimal.