Naba Tour Bantah Disebut Bermasalah, Jelaskan Penyebab Jemaah Tak Berangkat Haji

JENEPONTO - Pihak Naba Tour & Travel buka suara terkait batalnya keberangkatan Abd Daud (65) salah seorang calon haji asal Kabupaten Jeneponto, Sulawesi Selatan (Sulsel).

Pihak Naba Tour & Travel menegaskan, pembatalan keberangkatan Abd Daud bukan karena kesengajaan travel. Namun memang tidak ada visa keberangkatan haji Furoda 2025.

"Memang tidak ada keberangkatan haji visa Furoda 2025 untuk seluruh travel di Indonesia, bukan hanya Naba Tour," ujar perwakilan Naba Tour, Hj Nurlia, Minggu (5/10/2025).

Nurlia mengklaim, seluruh calon jemaah haji jalur Furoda tidak berangkat lantaran terkendala visa.

"Semua jemaah yang memilih jalur Furoda tidak bisa berangkat karena visanya tidak keluar, sehingga keberangkatan ditunda ke tahun depan, 2026," lanjutnya.

Pihak Naba Tour tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi jemaah.

"Bukan karena kesengajaan travel tidak memberangkatkan, tapi memang visa haji Furoda 2025 tidak keluar," ucapnya.

Hj Nurlia juga menepis isu jika travelnya dianggap bermasalah.

"Mungkin kan banyak travel yang bermasalah, tapi alhamdulillah sampai saat ini kami tidak ada niat menipu jamaah sama sekali, tidak ada," tegasnya.

Sebelumnya diberitakan, Abd Daud batal menunaikan haji tahun ini setelah batal diberangkatkan oleh travel haji yang ia pilih, Naba Tour & Travel. Padahal, ia mengaku sudah menyetor Rp290 juta.

Ditemui di rumahnya di Lingkungan Ulugalung, Kelurahan Togo Togo, Kecamatan Batang beberapa waktu lalu, Abd Daud mengaku gagal berangkat karena terkendala usia.

“Iya pak (betul), penyebabnya masalah umur, batas 59 tahun kalau Haji Plus, kalau pindah ke Haji Furoda itu dengan Haji reguler sampai umur 100 tahun bisa,” ujarnya Abd Daud.