MNC Play Resmi Bermigrasi ke Indosat HiFi: Internet Rumah Berkualitas untuk Semua

JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) resmi mengumumkan transformasi brand layanan internet MNC Play menjadi Indosat HiFi mulai 17 September 2024.

Dengan migrasi ini, Indosat menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pengalaman mengesankan (marvelous experience) kepada seluruh stakeholder, terutama pelanggan, dalam layanan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI). Proses migrasi ini juga bertujuan memperluas jangkauan Indosat HiFi dengan proyeksi sekitar dua juta homepass di seluruh Indonesia.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, menyatakan Indosat HiFi merupakan bentuk nyata komitmen Indosat untuk memenuhi kebutuhan konektivitas dan aktivitas digital masyarakat, khususnya melalui layanan internet rumah.

"Kami percaya bahwa dengan migrasi ini, kami dapat meningkatkan fokus dalam memberikan pelayanan terbaik dan menjangkau lebih banyak pelanggan untuk menikmati internet rumah berkualitas dan dapat diandalkan. Ini sejalan dengan misi Indosat dalam menghadirkan layanan digital berkelas dunia, menghubungkan dan memberdayakan masyarakat Indonesia," kata dia.

Sebelumnya, Indosat melalui Indosat HiFi telah mengakuisisi pelanggan MNC Play sejak November 2023 sebagai respon atas meningkatnya kebutuhan layanan internet rumah di tengah gaya hidup digital yang pesat.

Saat ini, Indosat HiFi telah memperluas area dan meningkatkan kualitas layanan di 60 wilayah di Indonesia, termasuk Jabodetabek, Bandung, Denpasar, Surabaya, dan Yogyakarta. Perluasan ini tidak hanya fokus pada kota besar, tetapi juga mencakup kota sekunder dengan potensi pertumbuhan tinggi di wilayah pengembangan industri strategis.

Proses transisi dari MNC Play ke Indosat HiFi dilakukan tanpa mengganggu kenyamanan pelanggan. Mereka dapat terus menikmati layanan internet berkualitas dengan harga tetap sama. Indosat HiFi menawarkan berbagai paket internet mulai dari 30 Mbps hingga 1 Gbps, dirancang untuk memenuhi kebutuhan semua kalangan, dari pengguna rumahan hingga profesional.

Indosat HiFi juga menyediakan paket bundling menarik yang mengintegrasikan layanan internet dengan akses ke konten hiburan premium seperti Vision+ dan Catchplay+. Pelanggan dapat menikmati film, serial TV, dan konten eksklusif lainnya tanpa batas, memberikan pengalaman hiburan yang lengkap di rumah.

Kemudahan pembayaran dan keuntungan dalam setiap transaksi pelanggan Indosat HiFi didukung oleh berbagai opsi pembayaran, mulai dari kartu kredit, virtual account bank, e-wallet, hingga pembayaran di mini market. Terdapat promo diskon menarik saat pembayaran melalui platform e-commerce, menjadikan proses pembayaran lebih hemat dan efisien untuk semua pelanggan.