Telkomsel Catat Pertumbuhan Trafik Broadband 17,95 Persen Selama Natal dan Tahun Baru
Kamis, 16 Jan 2025 14:48

Trafik broadband Telkomsel tercatat meningkat signifikan sebesar 17,95% dibandingkan rerata hari biasa, dan 19,50% dibandingkan periode NARU sebelumnya. Foto/Istimewa
MAKASSAR - Telkomsel berhasil memberikan pengalaman digital yang menyenangkan selama perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru atau NARU) 2024/2025 dengan mengoptimalkan jaringan broadband dan menyediakan layanan serta produk bernilai tambah. Melalui program Telkomsel SIAGA NARU, perusahaan memastikan kelancaran konektivitas dan kenyamanan bagi pelanggan.
Telkomsel telah melakukan berbagai langkah untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, antara lain dengan memperluas jaringan 5G secara masif di Jakarta dan sekitarnya, menambah ratusan titik 5G baru, serta menyediakan 46 BTS COMBAT dan 271 BTS 4G baru.
Selain itu, kapasitas 178 BTS 4G/LTE juga ditingkatkan, dan lebih dari 269 ribu BTS 4G/LTE kini mencakup hingga 97% wilayah Indonesia. Telkomsel juga mengoperasikan lebih dari 1.400 BTS 5G di 56 kota/kabupaten.
Melalui penerapan AI dalam jaringan otonom (Autonomous Network), Telkomsel memetakan 409 titik keramaian di Indonesia untuk memantau kebutuhan jaringan secara akurat. Sebagai hasilnya, 93% gangguan berhasil diatasi secara otomatis, dengan rata-rata waktu pemulihan gangguan (MTTR) hanya 19,64 menit.
Telkomsel juga melakukan drive test dengan total jarak 17.266 km untuk menjamin kesiapan jaringan serta menyediakan 19 posko utama dan 118 posko reguler, serta berbagai promo menarik selama periode NARU.
Trafik broadband Telkomsel tercatat meningkat signifikan sebesar 17,95% dibandingkan rerata hari biasa, dan 19,50% dibandingkan periode NARU sebelumnya. Total trafik data mencapai 1.895 petabyte pada Desember 2024, meningkat 19,41% dibandingkan tahun sebelumnya.
Trafik di berbagai layanan digital juga menunjukkan lonjakan, antara lain pada layanan online gaming (naik 68,74%), komunikasi (instant messaging dan video conference, naik 37,97%), media sosial (naik 34,55%), video streaming (tumbuh 30,42%), serta e-commerce (melonjak 40,01%).
Layanan SMS Telkomsel tumbuh 37,09% dibandingkan hari biasa, sementara layanan suara sedikit menurun sebesar 1,28%. Wilayah seperti Sumatra, Jabotabek-Jawa Barat, Jawa-Bali, Kalimantan, dan Kawasan Timur Indonesia juga mengalami peningkatan trafik data signifikan.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, mengungkapkan hasil pencapaian trafik broadband ini mencerminkan komitmen untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal dan inovatif. "Sesuai visi kami menjadi penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional," kata dia.
Pergerakan pelanggan terbesar Telkomsel terjadi di tiga regional, yakni Jawa Tengah-DIY, Sumbagut, dan Jawa Barat, dengan penambahan masing-masing lebih dari 200 ribu, 150 ribu, dan 120 ribu pelanggan.
Beberapa destinasi wisata juga tercatat menjadi pusat aktivitas digital pelanggan, seperti Pantai Kuta di Bali (kenaikan volume payload 115,56 terabyte), Wisata Kota Batu di Jawa Timur (68,83 terabyte), dan Cipanas/Kota Bunga di Jawa Barat (56,28 terabyte).
“Selama momen NARU, Telkomsel terus berupaya memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan pengalaman digital yang nyaman. Kami akan terus memastikan keandalan jaringan dan inovasi produk untuk mendukung pelanggan tetap terhubung dan produktif,” tutup Saki.
Telkomsel telah melakukan berbagai langkah untuk memastikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, antara lain dengan memperluas jaringan 5G secara masif di Jakarta dan sekitarnya, menambah ratusan titik 5G baru, serta menyediakan 46 BTS COMBAT dan 271 BTS 4G baru.
Selain itu, kapasitas 178 BTS 4G/LTE juga ditingkatkan, dan lebih dari 269 ribu BTS 4G/LTE kini mencakup hingga 97% wilayah Indonesia. Telkomsel juga mengoperasikan lebih dari 1.400 BTS 5G di 56 kota/kabupaten.
Melalui penerapan AI dalam jaringan otonom (Autonomous Network), Telkomsel memetakan 409 titik keramaian di Indonesia untuk memantau kebutuhan jaringan secara akurat. Sebagai hasilnya, 93% gangguan berhasil diatasi secara otomatis, dengan rata-rata waktu pemulihan gangguan (MTTR) hanya 19,64 menit.
Telkomsel juga melakukan drive test dengan total jarak 17.266 km untuk menjamin kesiapan jaringan serta menyediakan 19 posko utama dan 118 posko reguler, serta berbagai promo menarik selama periode NARU.
Trafik broadband Telkomsel tercatat meningkat signifikan sebesar 17,95% dibandingkan rerata hari biasa, dan 19,50% dibandingkan periode NARU sebelumnya. Total trafik data mencapai 1.895 petabyte pada Desember 2024, meningkat 19,41% dibandingkan tahun sebelumnya.
Trafik di berbagai layanan digital juga menunjukkan lonjakan, antara lain pada layanan online gaming (naik 68,74%), komunikasi (instant messaging dan video conference, naik 37,97%), media sosial (naik 34,55%), video streaming (tumbuh 30,42%), serta e-commerce (melonjak 40,01%).
Layanan SMS Telkomsel tumbuh 37,09% dibandingkan hari biasa, sementara layanan suara sedikit menurun sebesar 1,28%. Wilayah seperti Sumatra, Jabotabek-Jawa Barat, Jawa-Bali, Kalimantan, dan Kawasan Timur Indonesia juga mengalami peningkatan trafik data signifikan.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki H. Bramono, mengungkapkan hasil pencapaian trafik broadband ini mencerminkan komitmen untuk terus menghadirkan konektivitas yang andal dan inovatif. "Sesuai visi kami menjadi penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional," kata dia.
Pergerakan pelanggan terbesar Telkomsel terjadi di tiga regional, yakni Jawa Tengah-DIY, Sumbagut, dan Jawa Barat, dengan penambahan masing-masing lebih dari 200 ribu, 150 ribu, dan 120 ribu pelanggan.
Beberapa destinasi wisata juga tercatat menjadi pusat aktivitas digital pelanggan, seperti Pantai Kuta di Bali (kenaikan volume payload 115,56 terabyte), Wisata Kota Batu di Jawa Timur (68,83 terabyte), dan Cipanas/Kota Bunga di Jawa Barat (56,28 terabyte).
“Selama momen NARU, Telkomsel terus berupaya memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan pengalaman digital yang nyaman. Kami akan terus memastikan keandalan jaringan dan inovasi produk untuk mendukung pelanggan tetap terhubung dan produktif,” tutup Saki.
(TRI)
Berita Terkait

News
XL Axiata Prediksi Trafik Data Naik 40% Selama Perayaan Cap Go Meh
XL Axiata telah mempersiapkan jaringannya untuk mengantisipasi lonjakan trafik data lebih dari 40% selama perayaan Cap Go Meh di beberapa kota besar.
Jum'at, 07 Feb 2025 18:50

Ekbis
Roadshow Telkomsel DCE ke-4: Ajak UKM Makassar Tingkatkan Keterampilan Digital
Setelah sukses menggelar roadshow di Bandung, Malang, dan Medan, Telkomsel Digital Creative Entrepreneurs (DCE) ke-4 hadir di Makassar sebagai kota penutup rangkaian roadshow.
Kamis, 06 Feb 2025 17:31

Ekbis
Telkomsel Hadirkan Ragam Promo Menarik IndiHome JITU 1 via Digital Channel
Hadirnya promo Paket JITU 1 melalui digital channel Telkomsel menjawab kebutuhan & menambah nilai dalam menghadirkan pengalaman digital tanpa batas dengan layanan yang customer-centric.
Kamis, 30 Jan 2025 17:50

News
Telkomsel Hadirkan Program Digosok Hepi, Total Hadiah Rp1 Miliar Menanti
Telkomsel kembali meluncurkan program loyalitas 'Digosok Hepi' yang sudah dimulai sejak 9 Desember 2024 dan akan berlangsung hingga 15 Maret 2025.
Jum'at, 24 Jan 2025 16:44

News
Telkomsel Regional Sulawesi Catat Lonjakan Trafik Broadband 16,55% Selama Nataru
Telkomsel Regional Sulawesi, yang mencakup wilayah Sulawesi dan Maluku Utara, berhasil mengawal momen Natal dan Tahun Baru (NARU alias Nataru) 2024/2025.
Senin, 20 Jan 2025 12:28
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Kasus Penipuan Oknum Bhayangkari di Gowa, Polisi Belum Serahkan Tersangka
2

MGMP Bahasa Inggris Jeneponto Ikuti Bimtek Penyusunan Soal Asesmen
3

Dua Warga Maros Terseret Arus Banjir Ditemukan dalam Kondisi Meninggal
4

Lantik 178 Pejabat Pemkab Gowa, Bupati Adnan: Tunjukkan Kinerja Terbaik
5

Eks Wakil Ketua MK Jadi Saksi Ahli di Sidang Sengketa Pilkada Jeneponto
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Kasus Penipuan Oknum Bhayangkari di Gowa, Polisi Belum Serahkan Tersangka
2

MGMP Bahasa Inggris Jeneponto Ikuti Bimtek Penyusunan Soal Asesmen
3

Dua Warga Maros Terseret Arus Banjir Ditemukan dalam Kondisi Meninggal
4

Lantik 178 Pejabat Pemkab Gowa, Bupati Adnan: Tunjukkan Kinerja Terbaik
5

Eks Wakil Ketua MK Jadi Saksi Ahli di Sidang Sengketa Pilkada Jeneponto