PLN Icon Plus dan PLN Tarakan Jalin Kolaborasi untuk SerPo di Sulsel
Tri Yari Kurniawan
Sabtu, 11 Feb 2023 22:09
PLN Icon Plus dan PLN Tarakan (PLNT) berkolaborasi meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan melakukan kerja sama SerPo di enam lingkup Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel). Foto/Dok PLN
JAKARTA - PLN Icon Plus terus melakukan transformasi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Transformasi itu semakin mantap melalui peningkatan kualitas service point alias SerPo, sehingga pelanggan PLN Icon Plus dapat terlayani dengan cepat.
Hal itulah yang mendasari PLN Icon Plus dan PLN Tarakan (PLNT) untuk berkolaborasi meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan melakukan kerja sama SerPo di enam lingkup Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel). Masing-masing meliputi zona Makassar 1, Makassar 2, Makassar 3, Bulukumba, Bone, dan Parepare.
Penandatanganan kerja sama tersebut dilakukan oleh General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi Indonesia Bagian Timur, Iwan Sofyan Sory dengan Direktur Utama PLN Tarakan, I Ketut Wiriana. Nota kesepahaman itu diteken dengan disaksikan oleh Doni Aris Setiawan selaku Direktur Jaringan dan Infrastruktur PLN Icon Plus di Jakarta, Selasa (7/2/2023).
Doni Aris Setiawan selaku Direktur Jaringan dan Infrastruktur PLN Icon Plus menjelaskan pihaknya sebagai subholding Beyond kWh, berkomitmen mendukung transformasi termasuk yang dilakukan dengan PLN Tarakan.
“Bagi PLN Icon Plus, dengan adanya kerja sama dengan PLN Tarakan untuk pengelolaan service point di Sulawesi Selatan ini, adalah bentuk komitmen dari korporat untuk terus melakukan kolaborasi dengan PLN Group dalam hal sinergi anak perusahan yang dimandatkan oleh Holding PLN," ungkapnya, dalam keterangan pers yang diterima SINDO Makassar, Sabtu (11/2/2023).
Kolaborasi PLN Tarakan bersama PLN Icon Plus di wilayah Indonesia Timur merupakan inisiasi yang pertama. Doni menyebut tidak menutup kemungkinan akan ada peluang-peluang kolaborasi baru ke depannya yang mendukung bisnis portofolio kedua belah pihak.
Sementara itu, Direktur Utama PLN Tarakan, I Ketut Wiriana, menyambut baik terjalinnya kerja sama yang dilakukan antara kedua pihak. Sinergitas di PLN Group sudah sejak lama dilakukan oleh PLN Icon Plus dengan PLN Tarakan. "Kerja sama ini diharapkan dapat saling membantu kedua belah pihak dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan,” jelas I Ketut Wiriana.
Lebih lanjut, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi Indonesia Bagian Timur, Iwan Sofyan Sory, menuturkan kerja sama dengan PLN Tarakan dapat memberikan nilai positif bagi PLN Icon Plus. Musababnya, PLN Tarakan berpengalaman dalam memberikan layanan Yantek kepada Holding PLN.
“Kami dari PLN Icon Plus berharap kolaborasi dengan PLN Tarakan di 6 Zona wilayah Sulawesi Selatan yang meliputi 16 Kabupaten/Kota dapat memberikan layanan terbaik sehingga meningkatkan customer experience bagi pelanggan PLN Icon Plus," tukasnya.
Hal itulah yang mendasari PLN Icon Plus dan PLN Tarakan (PLNT) untuk berkolaborasi meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan melakukan kerja sama SerPo di enam lingkup Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel). Masing-masing meliputi zona Makassar 1, Makassar 2, Makassar 3, Bulukumba, Bone, dan Parepare.
Penandatanganan kerja sama tersebut dilakukan oleh General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi Indonesia Bagian Timur, Iwan Sofyan Sory dengan Direktur Utama PLN Tarakan, I Ketut Wiriana. Nota kesepahaman itu diteken dengan disaksikan oleh Doni Aris Setiawan selaku Direktur Jaringan dan Infrastruktur PLN Icon Plus di Jakarta, Selasa (7/2/2023).
Doni Aris Setiawan selaku Direktur Jaringan dan Infrastruktur PLN Icon Plus menjelaskan pihaknya sebagai subholding Beyond kWh, berkomitmen mendukung transformasi termasuk yang dilakukan dengan PLN Tarakan.
“Bagi PLN Icon Plus, dengan adanya kerja sama dengan PLN Tarakan untuk pengelolaan service point di Sulawesi Selatan ini, adalah bentuk komitmen dari korporat untuk terus melakukan kolaborasi dengan PLN Group dalam hal sinergi anak perusahan yang dimandatkan oleh Holding PLN," ungkapnya, dalam keterangan pers yang diterima SINDO Makassar, Sabtu (11/2/2023).
Kolaborasi PLN Tarakan bersama PLN Icon Plus di wilayah Indonesia Timur merupakan inisiasi yang pertama. Doni menyebut tidak menutup kemungkinan akan ada peluang-peluang kolaborasi baru ke depannya yang mendukung bisnis portofolio kedua belah pihak.
Sementara itu, Direktur Utama PLN Tarakan, I Ketut Wiriana, menyambut baik terjalinnya kerja sama yang dilakukan antara kedua pihak. Sinergitas di PLN Group sudah sejak lama dilakukan oleh PLN Icon Plus dengan PLN Tarakan. "Kerja sama ini diharapkan dapat saling membantu kedua belah pihak dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan,” jelas I Ketut Wiriana.
Lebih lanjut, General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sulawesi Indonesia Bagian Timur, Iwan Sofyan Sory, menuturkan kerja sama dengan PLN Tarakan dapat memberikan nilai positif bagi PLN Icon Plus. Musababnya, PLN Tarakan berpengalaman dalam memberikan layanan Yantek kepada Holding PLN.
“Kami dari PLN Icon Plus berharap kolaborasi dengan PLN Tarakan di 6 Zona wilayah Sulawesi Selatan yang meliputi 16 Kabupaten/Kota dapat memberikan layanan terbaik sehingga meningkatkan customer experience bagi pelanggan PLN Icon Plus," tukasnya.
(RPL)
Berita Terkait
News
Tarif Listrik Triwulan IV Tidak Naik, PLN Jaga Pelayanan Listrik Tetap Andal
Pemerintah melalui Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) memutuskan tarif tenaga listrik triwulan IV (Oktober-Desember) Tahun 2024 untuk 13 golongan pelanggan nonsubsidi.
Rabu, 02 Okt 2024 15:41
News
Yuk Ikutan PLN Journalist Award 2024, Total Hadiah Rp480 Juta
PLN menyiapkan total hadiah Rp 480 juta untuk 3 pemenang pada masing-masing kategori dalam PLN Journalist Award 2024.
Selasa, 01 Okt 2024 22:12
News
PLN Kembangkan Ekosistem Biomassa: Dikelola Masyarakat, Didukung Pemerintah
Upaya PT PLN (Persero) melalui subholding PLN Energi Primer Indonesia dalam mengembangkan ekosistem biomassa yang berbasis ekonomi kerakyatan sukses memberdayakan masyarakat dan memperoleh dukungan Pemerintah.
Senin, 30 Sep 2024 13:07
News
PLN Ubah Lahan Kritis Jadi Produktif lewat Ekosistem Biomassa
Upaya pengembangan ekosistem biomassa berbasis pertanian terpadu yang diinisiasi oleh PT PLN melalui sub holding PT PLN Energi Primer Indonesia bakal mengubah lahan yang sebelumnya kritis menjadi lebih hijau dan produktif.
Sabtu, 28 Sep 2024 17:14
Ekbis
PLN Operasikan PLTGU Tambak Lorok 779 MW, Terapkan Teknologi Tercanggih & Ramah Lingkungan
PLTGU bertipe combined cycle single shaft yang terbesar di Indonesia ini memiliki teknologi paling baru dan canggih sehingga mampu beroperasi secara efisien namun tetap ramah terhadap lingkungan.
Sabtu, 31 Agu 2024 10:36
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
Tim Uji-Sah Laporkan Ilham-Kanita, Kades Hingga Kepsek ke Bawaslu Bantaeng
2
Penggerak Srikandi Adnan Purichta Dukung Penuh Husniah - Darmawangsyah di Pilkada
3
Tokoh Masyarakat Kenang Perjuangan Ilham Azikin untuk Petani Banyorang
4
Anti Mager di Torut Sulsel, Lintasi Jalan yang Dibangun Era Cagub 02 Andi Sudirman
5
Lewat Panggung MULIA Inspiring Talk, Appi Harap Sebagai Wadah Kreatif Bagi Anak Muda
6
Relawan Anak Pulau Bergerak Siap Menangkan Appi-Aliyah di Pilwalkot Makassar 2024
7
Warga Pulau Ingin Terang Seperti di Kota Makassar, Appi-Aliyah Janji Listrik 24 Jam