Kolaborasi Klook, Garuda Indonesia, dan InJourney Hadirkan Pengalaman Wisata Terintegrasi

JAKARTA - Meningkatnya kebutuhan wisatawan terhadap perjalanan yang praktis dan terintegrasi mendorong pelaku industri pariwisata menghadirkan layanan yang semakin seamless. Tren ini terutama terlihat di kalangan generasi Milenial dan Gen Z yang kini tidak hanya mencari tiket perjalanan, tetapi juga kemudahan dalam mengatur seluruh pengalaman wisata, mulai dari transportasi hingga aktivitas di destinasi dalam satu platform.

Melihat perubahan perilaku tersebut, Klook, platform pengalaman dan perjalanan terdepan di Asia Pasifik, memperkuat inovasi digital melalui kolaborasi strategis bersama Garuda Indonesia dan InJourney. Kerja sama ini dilakukan untuk mendukung percepatan digitalisasi sektor pariwisata sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih praktis, terintegrasi, dan personal bagi wisatawan domestik maupun mancanegara.

Klook General Manager Singapore, Indonesia, Malaysia, dan Thailand, Sarah Wan, mengatakan kolaborasi ini menjadi langkah penting dalam menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih relevan dengan kebutuhan traveler masa kini.

“Kami merasa terhormat dapat berkolaborasi dengan Garuda Indonesia dan InJourney sebagai bagian dari ekosistem strategis pariwisata nasional. Seiring dengan perubahan perilaku traveler yang kini menginginkan kemudahan dalam merencanakan perjalanan secara end-to-end, Klook berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan memperluas kolaborasi guna menciptakan pengalaman wisata yang lebih praktis dan personal,” ujar Sarah.

Ia menambahkan, melalui jaringan global yang dimiliki, Klook menghadirkan jutaan aktivitas dan pengalaman wisata di berbagai destinasi dunia. Melalui kolaborasi ini, Klook ingin membantu wisatawan menemukan dan menikmati pengalaman terbaik dengan lebih mudah dan terintegrasi.

Sebagai bagian dari kerja sama tersebut, Klook dan Garuda Indonesia menghadirkan fitur terbaru “Garuda Indonesia Things to Do” yang kini tersedia di aplikasi FlyGaruda dan situs resmi Garuda Indonesia. Fitur ini memungkinkan pengguna merencanakan perjalanan secara lebih praktis, mulai dari pemesanan tiket penerbangan hingga akses ke berbagai aktivitas wisata dan atraksi di destinasi domestik maupun internasional dalam satu platform.

Kehadiran fitur tersebut sekaligus memperkuat transformasi ekosistem digital perjalanan yang memungkinkan wisatawan menikmati proses perencanaan perjalanan yang lebih seamless dan personal.

Miles & Ancillary Group Head Garuda Indonesia, Purwa Adi Gurnita, menyebut kolaborasi ini merupakan bagian dari komitmen Garuda Indonesia dalam memperkuat ekosistem layanan digital FlyGaruda sebagai one-stop travel platform.

“Melalui fitur Garuda Things To Do ini, kami ingin menghadirkan kemudahan bagi para pengguna jasa untuk menikmati beragam atraksi dan aktivitas wisata, baik di destinasi domestik maupun internasional, secara praktis dalam satu aplikasi. Setiap transaksi melalui Garuda Things To Do juga akan memberikan keuntungan tambahan berupa perolehan GarudaMiles yang dapat dikumpulkan dan ditukarkan untuk menikmati berbagai benefit serta pengalaman perjalanan eksklusif bersama Garuda Indonesia. Kolaborasi dengan Klook ini juga menjadi langkah strategis Garuda Indonesia dalam memperluas nilai tambah layanan perjalanan guna menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan menguntungkan,” jelas Purwa.

Tak hanya memudahkan wisatawan dalam merencanakan aktivitas perjalanan, kerja sama ini juga menghadirkan berbagai keuntungan tambahan bagi pelanggan Garuda Indonesia. Pengguna FlyGaruda dapat mengakses beragam penawaran menarik serta memperoleh GarudaMiles dari setiap pemesanan aktivitas melalui platform tersebut.

Di sisi lain, kolaborasi Klook bersama InJourney juga diarahkan untuk memperluas promosi destinasi Indonesia kepada wisatawan domestik maupun mancanegara melalui ekosistem digital Klook.

Sebagai holding BUMN sektor aviasi dan pariwisata di bawah naungan Danantara, PT Aviasi Pariwisata Indonesia atau InJourney memiliki mandat strategis untuk mengorkestrasi ekosistem pariwisata nasional secara terintegrasi. Melalui enam klaster bisnis yang mencakup pengelolaan bandara, layanan kebandarudaraan, destinasi, hospitality, retail, hingga pengembangan kawasan, InJourney berperan memperkuat konektivitas dan memperluas promosi wisata Indonesia.

Sinergi bersama Klook dinilai menjadi langkah strategis untuk meningkatkan eksposur destinasi Indonesia melalui kanal digital global yang relevan dengan perilaku wisatawan modern. Kolaborasi ini tidak hanya bertujuan meningkatkan visibilitas destinasi, tetapi juga mendorong konversi kunjungan melalui promosi aktivitas wisata, pengalaman lokal, serta paket perjalanan yang lebih mudah diakses.

Direktur Komersial InJourney, Veronica H. Sisilia, mengatakan kerja sama ini merupakan bagian dari strategi InJourney dalam memperkuat daya saing destinasi Indonesia di pasar pariwisata digital.

“Sebagai holding BUMN aviasi dan pariwisata, InJourney memiliki peran untuk memastikan potensi pariwisata Indonesia terhubung dengan pasar yang lebih luas melalui ekosistem yang terintegrasi. Kolaborasi bersama Klook menjadi langkah penting untuk memperkuat promosi destinasi Indonesia secara lebih targeted, digital, dan berbasis pengalaman. Dengan jangkauan platform Klook, kami berharap destinasi dan produk wisata Indonesia semakin mudah ditemukan, dipilih, dan dinikmati oleh wisatawan domestik maupun mancanegara,” ujar Veronica.

Melalui kerja sama ini, InJourney dan Klook juga akan menghadirkan kampanye promosi terpadu, mulai dari aktivasi digital, kolaborasi dengan KOL dan influencer, hingga promosi berbagai aktivitas wisata dan pengalaman lokal yang tersedia di platform Klook.

Inisiatif tersebut diharapkan semakin memperkuat posisi Indonesia sebagai destinasi unggulan yang tidak hanya kaya atraksi, tetapi juga mudah diakses melalui ekosistem perjalanan digital global.

“Dengan kolaborasi bersama Garuda Indonesia dan InJourney sebagai mitra strategis dalam ekosistem pariwisata nasional, kami berharap dapat menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih terintegrasi dan seamless bagi wisatawan, sekaligus mendukung pertumbuhan sektor pariwisata Indonesia melalui akses yang lebih mudah terhadap berbagai aktivitas wisata serta pemanfaatan teknologi digital yang semakin relevan dengan kebutuhan traveler masa kini,” tutup Sarah.