Trafik Broadband Telkomsel Sulawesi Naik 18,2% Selama Ramadan-Idulfitri 1446 H

MAKASSAR - Telkomsel berhasil menjadikan Ramadan terbaik bagi pelanggan di wilayah Sulawesi melalui optimalisasi jaringan broadband serta penyediaan produk dan layanan bernilai tambah selama momentum Ramadan dan Idulfitri 1446 H (RAFI 2025).

Selama periode 26 Maret hingga 6 April 2025, Telkomsel Regional Sulawesi mencatat kenaikan trafik broadband sebesar 10,3% dibanding hari biasa 2025, atau naik 18,2% dibanding periode RAFI 2024.

Peningkatan ini merupakan hasil dari berbagai inisiatif Telkomsel selama RAFI 2025, termasuk pelaksanaan program Telkomsel Siaga 2025 dan penerapan inovasi teknologi pada jaringan, produk, dan layanan. Telkomsel Regional Sulawesi mengandalkan teknologi AI untuk mengidentifikasi 21 titik keramaian (point of interest/POI) dan mengatasi kendala jaringan dengan lebih cepat.

General Manager Region Network Operations and Productivity Sulawesi Telkomsel, Asep Hermawan, mengatakan peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025.

"Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel, serta turut bahagia dapat memastikan setiap pelanggan bisa menikmati momen Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan penuh kemudahan dan kenyamanan. Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446H kepada seluruh umat muslim di Indonesia," ujar dia.

Jaringan 5G juga diperluas melalui penambahan 20 BTS 5G di Makassar. Selain itu, Telkomsel menghadirkan Posko Siaga RAFI untuk pemudik di berbagai wilayah Indonesia.

Di Makassar, sebanyak 200 pemudik dari berbagai profesi diberangkatkan secara gratis ke Surabaya melalui program Mudik Hepi 2025 menggunakan kapal laut. Dari sisi produk, Telkomsel juga menghadirkan berbagai paket internet menarik selama Ramadan.

Dari total 21 POI, lima lokasi dengan trafik tertinggi adalah: Palu Grand Mall (48%), Pelabuhan Raha (38,4%), Masjid Besar Merdeka Wonomulyo (27%), Manado Town Square (19,9%), dan Mall Gorontalo (15,7%).

Berdasarkan wilayah operasional Telkomsel Regional Sulawesi, Ternate mencatat payload tertinggi dengan kenaikan 34,6% dibanding RAFI 2024, diikuti oleh Gorontalo (33,2%), Parepare (25,4%), Makassar (24,5%), Palu (23,3%), Kendari (19,5%), dan Manado (18%).

Kenaikan trafik broadband selama RAFI 2025 juga ditopang oleh peningkatan akses pada berbagai layanan digital, antara lain media sosial (37,2%), layanan komunikasi seperti WhatsApp, Telegram, dan Discord (17,5%), serta video streaming seperti TikTok, YouTube, dan Netflix yang naik hingga 42,2%. Sementara trafik dari online gaming juga meningkat sebesar 1,6%.