Kakanwil Kemenkum Sulsel Fokus Tingkatkan Pelayanan Prima
Kamis, 03 Jul 2025 17:48

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (KaKanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menfokuskan pelayanan prima dan terbaik bagi masyarakat. Foto: Istimewa
MAKASSAR - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (KaKanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menfokuskan pelayanan prima dan terbaik bagi masyarakat usai mengikuti rapat persiapan uji petik Zona Integritas yang digelar secara daring oleh Biro Perencanaan dan Organisasi, Selasa lalu (1/7/2025).
Dalam Rapat tersebut, Titut Sulistyaningsih, mewakili Inspektur Wilayah V Inspektorat Jenderal Kemenkum, menekankan pentingnya pemahaman tim Pembangunan Zona Integritas. "Tim harus benar-benar memahami konsep zona integritas karena akan ada uji petik dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi," ujar dia dalam keterangannya Kamis, (3/7/2025).
Kemenkum (yang saat itu Masih Kemenkumham) berhasil menorehkan prestasi gemilang dalam reformasi birokrasi tahun 2024. Indeks Reformasi Birokrasi mencapai 90,38 dengan kategori A dan predikat memuaskan. Capaian ini didukung keberhasilan pembangunan Zona Integritas di berbagai kantor wilayah.
Titut menjelaskan beberapa kewajiban yang harus dipenuhi kantor wilayah berpredikat WBK dan WBBM. "Setiap bulan harus melakukan Survei Persepsi Anti Korupsi dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan melalui aplikasi 3AS. Selain itu, sarana prasarana harus memadai, petugas ramah dan paham SOP, serta kantor tertib, bersih, dan nyaman," jelasnya.
Kepala Bagian Pengelolaan Kinerja Bramantyo Agung Nugroho merinci aspek yang menjadi fokus verifikasi uji petik. Ada empat komponen utama: kualitas pelayanan, kepuasan pengguna layanan, observasi perubahan, dan karakteristik unit kerja.
"Petugas harus memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada siapa pun. Semua proses layanan berjalan sesuai SOP, informasi mudah diakses, sarana prasarana memadai, dan aplikasi layanan berfungsi optimal," papar Bramantyo.
Kepala Kanwil Kemenkum Sulsel memberikan arahan tegas kepada seluruh jajaran, khususnya tim Kerja Pembangunan Zona Integritas. Ia meminta memastikan kesiapan petugas layanan dan sarana prasarana untuk memberikan pelayanan prima dan terbaik kepada masyarakat.
Dalam Rapat tersebut, Titut Sulistyaningsih, mewakili Inspektur Wilayah V Inspektorat Jenderal Kemenkum, menekankan pentingnya pemahaman tim Pembangunan Zona Integritas. "Tim harus benar-benar memahami konsep zona integritas karena akan ada uji petik dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi," ujar dia dalam keterangannya Kamis, (3/7/2025).
Kemenkum (yang saat itu Masih Kemenkumham) berhasil menorehkan prestasi gemilang dalam reformasi birokrasi tahun 2024. Indeks Reformasi Birokrasi mencapai 90,38 dengan kategori A dan predikat memuaskan. Capaian ini didukung keberhasilan pembangunan Zona Integritas di berbagai kantor wilayah.
Titut menjelaskan beberapa kewajiban yang harus dipenuhi kantor wilayah berpredikat WBK dan WBBM. "Setiap bulan harus melakukan Survei Persepsi Anti Korupsi dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan melalui aplikasi 3AS. Selain itu, sarana prasarana harus memadai, petugas ramah dan paham SOP, serta kantor tertib, bersih, dan nyaman," jelasnya.
Kepala Bagian Pengelolaan Kinerja Bramantyo Agung Nugroho merinci aspek yang menjadi fokus verifikasi uji petik. Ada empat komponen utama: kualitas pelayanan, kepuasan pengguna layanan, observasi perubahan, dan karakteristik unit kerja.
"Petugas harus memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada siapa pun. Semua proses layanan berjalan sesuai SOP, informasi mudah diakses, sarana prasarana memadai, dan aplikasi layanan berfungsi optimal," papar Bramantyo.
Kepala Kanwil Kemenkum Sulsel memberikan arahan tegas kepada seluruh jajaran, khususnya tim Kerja Pembangunan Zona Integritas. Ia meminta memastikan kesiapan petugas layanan dan sarana prasarana untuk memberikan pelayanan prima dan terbaik kepada masyarakat.
(GUS)
Berita Terkait

News
Kemenkum Sulsel Gelar Seleksi Peacemaker Justice Award 2025
Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel) menggelar Rapat Seleksi dan Rekomendasi Peacemaker Justice Award Tahun 2025.
Rabu, 16 Jul 2025 19:57

News
Kakanwil Kemenkum Sulsel Gaungkan Pentingnya Perlindungan KI
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Sulawesi Selatan (Kakanwil Kemenkum Sulsel) Andi Basmal akan tampil dalam talkshow radio untuk menggaungkan pentingnya perlindungan kekayaan intelektual
Rabu, 16 Jul 2025 15:44

News
Lima Rancangan Produk Hukum Daerah Selayar Diharmonisasi
Tim Perancang Peraturan Perundang-undangan Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel), melakukan harmonisasi terhadap lima rancangan produk hukum daerah Kabupaten Kepulauan Selayar.
Selasa, 15 Jul 2025 19:49

News
Kakanwil Kemenkum Sulsel Hadiri Pengukuhan Kepala Perwakilan BPKP
Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kakanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menghadiri acara pengukuhan Kepala Perwakilan Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP)
Senin, 14 Jul 2025 12:19

News
Kemenkum Sulsel Harmonisasi Tiga Ranperda Kabupaten Maros
Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (KaKanwil Kemenkum Sulsel), mengharmonisasi tiga ranperda Kabupaten Maros.
Minggu, 13 Jul 2025 22:45
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Pengurus KIPRA Sulsel Dilantik, Siap Fasilitasi Pengusaha Katering Sukseskan MBG
2

KKP Gelar Pertemuan Tahunan Bahas Kuota & Jeda Tangkap Ikan di Indonesia Timur
3

Pengusaha Muda Ikut Bersaing Perebutkan Kursi Ketua Hanura Sulsel
4

Soal Isu Tersangka, TP Sebut Upaya Pembunuhan Karakter Jelang Musda Golkar Sulsel
5

Dukung Industri Strategis di KTI, Astra UD Trucks Resmikan Fasilitas Baru di Makassar
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Pengurus KIPRA Sulsel Dilantik, Siap Fasilitasi Pengusaha Katering Sukseskan MBG
2

KKP Gelar Pertemuan Tahunan Bahas Kuota & Jeda Tangkap Ikan di Indonesia Timur
3

Pengusaha Muda Ikut Bersaing Perebutkan Kursi Ketua Hanura Sulsel
4

Soal Isu Tersangka, TP Sebut Upaya Pembunuhan Karakter Jelang Musda Golkar Sulsel
5

Dukung Industri Strategis di KTI, Astra UD Trucks Resmikan Fasilitas Baru di Makassar