Kakanwil Kemenkum Sulsel Fokus Tingkatkan Pelayanan Prima
Kamis, 03 Jul 2025 17:48

Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (KaKanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menfokuskan pelayanan prima dan terbaik bagi masyarakat. Foto: Istimewa
MAKASSAR - Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (KaKanwil Kemenkum Sulsel), Andi Basmal, menfokuskan pelayanan prima dan terbaik bagi masyarakat usai mengikuti rapat persiapan uji petik Zona Integritas yang digelar secara daring oleh Biro Perencanaan dan Organisasi, Selasa lalu (1/7/2025).
Dalam Rapat tersebut, Titut Sulistyaningsih, mewakili Inspektur Wilayah V Inspektorat Jenderal Kemenkum, menekankan pentingnya pemahaman tim Pembangunan Zona Integritas. "Tim harus benar-benar memahami konsep zona integritas karena akan ada uji petik dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi," ujar dia dalam keterangannya Kamis, (3/7/2025).
Kemenkum (yang saat itu Masih Kemenkumham) berhasil menorehkan prestasi gemilang dalam reformasi birokrasi tahun 2024. Indeks Reformasi Birokrasi mencapai 90,38 dengan kategori A dan predikat memuaskan. Capaian ini didukung keberhasilan pembangunan Zona Integritas di berbagai kantor wilayah.
Titut menjelaskan beberapa kewajiban yang harus dipenuhi kantor wilayah berpredikat WBK dan WBBM. "Setiap bulan harus melakukan Survei Persepsi Anti Korupsi dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan melalui aplikasi 3AS. Selain itu, sarana prasarana harus memadai, petugas ramah dan paham SOP, serta kantor tertib, bersih, dan nyaman," jelasnya.
Kepala Bagian Pengelolaan Kinerja Bramantyo Agung Nugroho merinci aspek yang menjadi fokus verifikasi uji petik. Ada empat komponen utama: kualitas pelayanan, kepuasan pengguna layanan, observasi perubahan, dan karakteristik unit kerja.
"Petugas harus memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada siapa pun. Semua proses layanan berjalan sesuai SOP, informasi mudah diakses, sarana prasarana memadai, dan aplikasi layanan berfungsi optimal," papar Bramantyo.
Kepala Kanwil Kemenkum Sulsel memberikan arahan tegas kepada seluruh jajaran, khususnya tim Kerja Pembangunan Zona Integritas. Ia meminta memastikan kesiapan petugas layanan dan sarana prasarana untuk memberikan pelayanan prima dan terbaik kepada masyarakat.
Dalam Rapat tersebut, Titut Sulistyaningsih, mewakili Inspektur Wilayah V Inspektorat Jenderal Kemenkum, menekankan pentingnya pemahaman tim Pembangunan Zona Integritas. "Tim harus benar-benar memahami konsep zona integritas karena akan ada uji petik dari Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi," ujar dia dalam keterangannya Kamis, (3/7/2025).
Kemenkum (yang saat itu Masih Kemenkumham) berhasil menorehkan prestasi gemilang dalam reformasi birokrasi tahun 2024. Indeks Reformasi Birokrasi mencapai 90,38 dengan kategori A dan predikat memuaskan. Capaian ini didukung keberhasilan pembangunan Zona Integritas di berbagai kantor wilayah.
Titut menjelaskan beberapa kewajiban yang harus dipenuhi kantor wilayah berpredikat WBK dan WBBM. "Setiap bulan harus melakukan Survei Persepsi Anti Korupsi dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan melalui aplikasi 3AS. Selain itu, sarana prasarana harus memadai, petugas ramah dan paham SOP, serta kantor tertib, bersih, dan nyaman," jelasnya.
Kepala Bagian Pengelolaan Kinerja Bramantyo Agung Nugroho merinci aspek yang menjadi fokus verifikasi uji petik. Ada empat komponen utama: kualitas pelayanan, kepuasan pengguna layanan, observasi perubahan, dan karakteristik unit kerja.
"Petugas harus memberikan pelayanan yang ramah dan informatif kepada siapa pun. Semua proses layanan berjalan sesuai SOP, informasi mudah diakses, sarana prasarana memadai, dan aplikasi layanan berfungsi optimal," papar Bramantyo.
Kepala Kanwil Kemenkum Sulsel memberikan arahan tegas kepada seluruh jajaran, khususnya tim Kerja Pembangunan Zona Integritas. Ia meminta memastikan kesiapan petugas layanan dan sarana prasarana untuk memberikan pelayanan prima dan terbaik kepada masyarakat.
(GUS)
Berita Terkait

News
Kemenkum Sulsel Dorong Penguatan JDIH, 33 Anggota Masih Belum Aktif
Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan menggelar (Kanwil Kemenkum Sulsel) evaluasi pembinaan Jaringan Dokumentasi dan Informasi Hukum (JDIHN), untuk memperkuat sistem dokumentasi hukum di daerah.
Rabu, 02 Jul 2025 22:29

News
Kemenkum Sulsel Matangkan Penyusunan SOP dan Alur Pelayanan
Pasca berlakunya Peraturan Menteri Hukum (permenkum) Nomor 2 Tahun 2024 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Wilayah Kementerian Hukum, Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel)
Selasa, 01 Jul 2025 21:21

News
Kemenkum Sulsel Sambut Kunjungan Mahasiswa FEB UMS Rappang
Kantor Wilayah Kementerian Hukum Sulawesi Selatan (Kanwil Kemenkum Sulsel) menerima kunjungan benchmarking dari mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) angkatan 2023 Universitas Muhammadiyah Sidenreng Rappang pada Senin (30/6/2025).
Senin, 30 Jun 2025 19:49

News
Kemenkum Sulsel Cetak 365 Sertifikat Apostille dan 25 Stiker Legalisasi
Kemenkum Sulsel telah mencetak 365 Sertifikat apostille dan 25 stiker legalisasi yang telah diproses dalam periode Januari hingga 26 Juni 2025.
Senin, 30 Jun 2025 08:21

News
Tingkatkan Pelayanan Publik, Pegawai Kemenkum Sulsel Ikuti Pelatihan Public Speaking
Empat pegawai Kantor Wilayah Kementerian Hukum (Kanwil Kemenkum) Sulawesi selatan (Sulsel) mengikuti Pelatihan Profesional Public Speaking Angkatan I Tahun 2025
Kamis, 26 Jun 2025 20:15
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

29 Anggota DPRD Sulsel Gulirkan Hak Angket, Misi Penyelamatan Aset Rp2,4 T di CPI
2

DPRD Makassar Kebut Perda Parkir, Muat Aturan Non Tunai dan Langganan Retribusi
3

DWP Gowa Akan Perkuat Peran Perempuan dalam Pembangunan Daerah
4

Aksi Anggota Polres Jeneponto Evakuasi Ibu Hamil Viral di Media Sosial
5

Hasil NH Temui Bahlil, Jadwal Musda Golkar Sulsel Dijadwalkan Agustus 2025
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

29 Anggota DPRD Sulsel Gulirkan Hak Angket, Misi Penyelamatan Aset Rp2,4 T di CPI
2

DPRD Makassar Kebut Perda Parkir, Muat Aturan Non Tunai dan Langganan Retribusi
3

DWP Gowa Akan Perkuat Peran Perempuan dalam Pembangunan Daerah
4

Aksi Anggota Polres Jeneponto Evakuasi Ibu Hamil Viral di Media Sosial
5

Hasil NH Temui Bahlil, Jadwal Musda Golkar Sulsel Dijadwalkan Agustus 2025