Danantara Apresiasi Layanan Pelindo di Pelabuhan Makassar

MAKASSAR - Senior Director Transportation Sector PT Danantara Asset Management (DAM), Wamildan Tsani, mengapresiasi standar pelayanan yang dijalankan Pelindo Regional 4 di Pelabuhan Makassar.

Apresiasi tersebut disampaikan saat Wamildan melakukan kunjungan kerja ke Terminal Penumpang Anging Mammiri, Senin (8/12/2025). Ia didampingi Executive Director 4 Pelindo Regional 4, Abdul Azis, dalam rangka memperkuat sinergi serta pemahaman bersama terkait pengelolaan layanan transportasi laut, khususnya pada sektor terminal penumpang.

Menurut Wamildan, kunjungan ini memberikan gambaran komprehensif mengenai bagaimana Pelindo Regional 4 mengelola terminal penumpang secara profesional.

“Flow keberangkatan dan kedatangan telah diatur dengan sangat sistematis, ditunjang fasilitas yang terus diperbarui. Ini menjadi modal penting bagi peningkatan kualitas layanan transportasi laut, sekaligus membuka ruang kolaborasi yang lebih kuat di masa mendatang,” ujarnya.

Ia juga menekankan bahwa Pelabuhan Makassar memiliki peran strategis sebagai hub transportasi laut di Kawasan Timur Indonesia (KTI). Karena itu, penguatan fasilitas dan proses bisnis menjadi aspek penting untuk menjaga keandalan layanan.

Selama kunjungan, Wamildan meninjau berbagai fasilitas terminal, mulai dari sarana dan prasarana utama, alur keberangkatan dan kedatangan penumpang, hingga melakukan visit ke kapal Pelni yang sedang sandar.

Peninjauan ini menjadi momentum penting untuk melihat langsung operasional terminal dan potensi pengembangannya di masa depan.

Rombongan juga meninjau area strategis Terminal Penumpang Pelabuhan Makassar, seperti area check-in, ruang tunggu, layanan keamanan, fasilitas disabilitas, hingga titik keberangkatan dan kedatangan. Wamildan memberi perhatian khusus pada kelancaran arus penumpang, kenyamanan ruang layanan, serta integrasi operasional yang dijalankan oleh Pelindo.

Selain itu, ia menyempatkan diri melihat proses embarkasi dan debarkasi di kapal Pelni, sekaligus meninjau sinergi antara operator kapal dan terminal dalam memastikan kelancaran layanan.

Executive Director 4 Pelindo Regional 4, Abdul Azis, menyambut baik kunjungan dan perhatian yang diberikan Danantara Asset Management. Ia menegaskan bahwa Pelindo terus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan di terminal penumpang agar selaras dengan standar keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima.

“Kami sangat terbuka untuk kolaborasi dan masukan dari berbagai pihak, termasuk Danantara Asset Management. Peninjauan ini menjadi dorongan bagi Pelindo untuk terus berinovasi, memperkuat fasilitas, dan memastikan bahwa pengalaman penumpang di Pelabuhan Makassar semakin baik dari waktu ke waktu,” terang Abdul Azis.

Ia juga menyebutkan sejumlah peningkatan yang telah dilakukan, seperti perbaikan area layanan, penambahan fasilitas transportasi dalam terminal, serta penguatan sistem keamanan dan kebersihan.

Kunjungan ini diharapkan menjadi langkah awal dalam memperkuat hubungan strategis antara Pelindo dan Danantara Asset Management, terutama dalam pengembangan aset dan peningkatan nilai layanan transportasi laut di Indonesia.

Pelindo Regional 4 menegaskan komitmennya untuk terus melakukan transformasi layanan terminal penumpang, termasuk digitalisasi, standarisasi fasilitas, dan peningkatan kapabilitas operasional, sebagai upaya mewujudkan pelabuhan modern yang mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan sepenuh hati.