TelkomGroup Salurkan Bantuan Rp2,3 Miliar & Aktifkan Internet Satelit di Sumatera

JAKARTA - Lebih dari dua pekan setelah bencana longsor dan banjir bandang melanda sejumlah wilayah di Sumatera, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) bersama seluruh operating company TelkomGroup terus menunjukkan komitmen dalam penanganan darurat dan pemulihan pascabencana.

Melalui program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), TelkomGroup menyalurkan bantuan kemanusiaan sekaligus menghadirkan dukungan konektivitas bagi masyarakat terdampak di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.

Penyaluran bantuan dilakukan secara berkelanjutan dan terkoordinasi, menyesuaikan kebutuhan pengungsi serta ketersediaan logistik di lapangan. Hingga Senin (15/12), total bantuan yang telah disalurkan TelkomGroup mencapai Rp2,311 miliar. Distribusi dilakukan melalui koordinasi dengan pemerintah daerah, BPBD provinsi, tokoh masyarakat, pengurus tempat ibadah, relawan, rumah sakit dan layanan publik, serta posko-posko pengungsian agar bantuan tepat sasaran dan menjangkau wilayah yang sulit diakses.

Bantuan kemanusiaan yang disalurkan meliputi kebutuhan pokok seperti bahan makanan, obat-obatan, logistik, pakaian layak pakai, hingga pembangunan dapur umum. Hingga saat ini, bantuan tersebut telah dimanfaatkan di lebih dari 25 lokasi dan titik pengungsian yang tersebar di Aceh, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat.

Selain bantuan logistik, TelkomGroup juga menghadirkan dukungan konektivitas digital melalui penyediaan layanan internet satelit dari PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat). Sejak terjadinya bencana, Telkomsat telah mengaktifkan 13 titik internet satelit yang terdiri dari enam lokasi di Aceh, lima lokasi di Sumatera Utara, dan dua lokasi di Sumatera Barat.

Penempatan konektivitas darurat ini diprioritaskan di wilayah terdampak yang membutuhkan dukungan komunikasi lebih intensif, guna menunjang koordinasi penanganan bencana, operasional posko pengungsian, serta komunikasi masyarakat dan relawan.

“Penanganan bencana membutuhkan dukungan lintas fungsi yang bergerak cepat dan terkoordinasi. Dari sisi infrastruktur jaringan, Telkom memastikan konektivitas tetap tersedia untuk mendukung operasional posko, komunikasi antar relawan, serta layanan publik di wilayah terdampak. Penyediaan internet satelit dari Telkomsat di lokasi-lokasi prioritas menjadi bagian dari upaya kami agar proses recovery yang dilakukan TelkomGroup lebih efektif dan tentunya kebutuhan komunikasi masyarakat tetap dapat terpenuhi di tengah masa pemulihan,” ujar Direktur Network Telkom ujar Nanang Hendarno.

Sebagai bagian dari dukungan konektivitas, TelkomGroup juga menyediakan layanan akses internet gratis di tujuh titik posko bencana. Layanan ini tersebar di Kantor Wilayah Telkom Sumut, Kantor Wilayah Telkom Banda Aceh, Pusat Layanan Telkom Sigli, Kantor Wilayah Telkom Sibolga, Kantor Wilayah Telkom Sumbar, dan Pusat Layanan Telkom Talu, dengan mempertimbangkan lokasi-lokasi strategis.

Sinergi dengan berbagai instansi juga dilakukan melalui penyediaan konektivitas di lokasi Pemprov Aceh-Sumut serta Diskominfo setempat untuk memastikan kelancaran operasional posko pemerintah daerah.

“Hadirnya TelkomGroup dalam situasi darurat bukan hanya soal mengirimkan bantuan, tetapi memastikan masyarakat terdampak bisa kembali bangkit dengan dukungan yang tepat. Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terdepan, kami memiliki tanggung jawab untuk turut menjaga ketangguhan masyarakat. Teknologi dan kepedulian sosial harus berjalan beriringan, karena keberlanjutan tidak hanya berbicara tentang lingkungan, tetapi juga kemampuan masyarakat untuk pulih dari bencana. Kami berharap kolaborasi lintas pihak dapat mempercepat pemulihan di wilayah terdampak,” ujar SGM Social Responsibility Telkom, Hery Susanto.

Seluruh bantuan dan dukungan ini merupakan bagian dari implementasi program TJSL TelkomGroup dalam mendukung percepatan pemulihan pascabencana dan masa tanggap darurat. Di sisi lain, pemulihan layanan telekomunikasi juga terus dilakukan secara bertahap, dengan fokus percepatan pemulihan jaringan di wilayah Aceh.

Tim teknis TelkomGroup bekerja selama 24 jam untuk memperbaiki infrastruktur terdampak, menormalkan layanan, serta memperkuat konektivitas darurat di area prioritas. Melalui sinergi antara perusahaan, pemerintah, dan masyarakat, TelkomGroup berkomitmen menghadirkan aksi kemanusiaan yang relevan, nyata, dan berkelanjutan bagi warga terdampak bencana.