Dirut PJM Tinjau Operasional Pelabuhan Perawang, Perkuat Transformasi & Layanan

SIAK - Keandalan operasional dan kualitas layanan menjadi perhatian PT Pelindo Jasa Maritim (PJM) dalam memperkuat daya saing bisnis jasa maritim. Untuk memastikan hal tersebut berjalan optimal, Direktur Utama PJM Arief Hermawan meninjau langsung aktivitas operasional Pelabuhan Perawang, Pekanbaru, belum lama ini.

Kunjungan melalui kegiatan Management Walkthrough (MWT) tersebut dilakukan untuk mengevaluasi proses pelayanan, memastikan kesiapan operasional, sekaligus mendorong percepatan transformasi perusahaan hingga ke tingkat pelaksana di lapangan.

Dalam kunjungan itu, Arief didampingi SVP Sekretaris Perusahaan Amy Purwa A, SVP K3L dan Sistem Manajemen Mutu Moh. Subiyan, serta SM Wilayah 1 Sindu Lusiantoro Pranoto. Kegiatan tersebut juga melibatkan pekerja Unit Pekanbaru secara langsung dan Unit Sei Pakning melalui sambungan daring.

Rangkaian MWT mencakup peninjauan ruang Planning and Control serta stasiun pandu. Peninjauan ini dilakukan untuk memastikan perencanaan dan pengendalian operasional, kesiapan layanan pemanduan kapal, serta ketersediaan fasilitas pendukung berjalan sesuai standar.

Selain memantau aktivitas operasional, Arief juga berdialog dengan jajaran manajemen dan pekerja. Ia menekankan bahwa transformasi perusahaan harus diwujudkan melalui perubahan nyata dalam pola kerja, peningkatan profesionalisme, serta penguatan kompetensi sumber daya manusia.

Sejalan dengan arahan Danantara, transformasi PJM tidak hanya berorientasi pada peningkatan kinerja bisnis, tetapi juga mencakup pembentukan budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada kualitas pelayanan.

“Transformasi harus terlihat dari cara kita bekerja sehari-hari, bukan hanya dari pencapaian target perusahaan. Setiap proses operasional harus dijalankan dengan disiplin, mengutamakan keselamatan, serta berorientasi pada kualitas layanan. Kita harus terus membangun budaya kerja yang adaptif, kolaboratif, dan profesional agar PJM semakin kompetitif,” ujar Arief.

Ia juga mengingatkan bahwa keberhasilan transformasi membutuhkan keterlibatan seluruh pekerja. Kebijakan manajemen harus berjalan selaras dengan implementasi di lapangan, didukung komunikasi terbuka dan koordinasi yang efektif ant unit kerja.

Melalui MWT, manajemen dapat berinteraksi langsung dengan pekerja untuk menyerap masukan, mengidentifikasi kendala operasional, serta memastikan langkah perbaikan sesuai dengan kebutuhan pelayanan.

Kegiatan ini sekaligus menjadi bagian dari upaya PJM memperkuat keandalan operasional dan budaya keselamatan kerja, serta memastikan standar pelayanan diterapkan secara konsisten di seluruh wilayah operasional.

Dengan penguatan tersebut, PJM berkomitmen menghadirkan layanan jasa maritim yang aman, andal, dan efisien. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan daya saing perusahaan sekaligus memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa.