Maskapai Beri Kebijakan Reschedule untuk Penumpang yang Terjebak Banjir

MAROS - Cuaca buruk yang melanda Sulawesi Selatan dalam beberapa hari terakhir, menyebabkan sejumlah wilayah terendam banjir.

Menanggapi situasi ini, sejumlah maskapai penerbangan memberikan kebijakan khusus bagi calon penumpang yang mengalami keterlambatan akibat banjir.

Stakeholder Relation Bandara Sultan Hasanuddin, Taufan Yudhistira menjelaskan, ada beberapa maskapai yang memberikan kebijakan reschedule penerbangan bagi penumpang yang terdampak bencana alam.

"Beberapa maskapai tersebut yakni Lion Group, Citilink, Sriwijaya Air, dan Nam Air," ujarnya ketika ditanya sama awak median rabu (12/2/2025).

Dia menjelaskan, calon penumpang bisa melakukan konfirmasi kepada maskapai tersebut melalui Customer Service di bandara atau call center masing-masing.

"Mereka harus membawa dokumen yang diperlukan, seperti tiket, identitas diri, dan dokumentasi pendukung atas keterlambatan akibat banjir," jelas Taufan.

Selain itu, calon penumpang juga bisa menghubungi maskapai melalui email atau nomor HP/ WA yang terdaftar di tiket.

Kebijakan ini diharapkan dapat membantu para calon penumpang yang kesulitan menuju bandara akibat banjir di sejumlah ruas jalan utama, termasuk Jalan Poros Maros- Makassar dan beberapa akses lainnya.