SPJM Laksanakan Pemanduan di Tersus Sumuradem, Jamin Layanan Profesional & Berkelanjutan

INDRAMAYU - PT Pelindo Jasa Maritim (SPJM), subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang Marine, Equipment, Port Services, Dredging, dan Shipyard (MEPS), menyelenggarakan sosialisasi pelayanan pemanduan dan penundaan di Terminal Khusus (Tersus) Sumuradem, wilayah Wajib Pandu Kelas I Indramayu, Jawa Barat.

Kegiatan ini merupakan langkah SPJM untuk memastikan layanan pemanduan berjalan secara profesional, efisien, dan berkelanjutan, sekaligus memperkuat koordinasi dengan para pengguna jasa dan pihak-pihak terkait.

Dalam sosialisasi ini disampaikan pembaruan informasi terkait mekanisme teknis yang perlu diketahui oleh pengguna jasa dan stakeholder guna mendukung kelancaran layanan di Tersus Sumuradem, termasuk pelimpahan pelayanan kepada SPJM, skema tarif, dan aspek administratif pernotaan.

Acara tersebut dihadiri oleh Kepala Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan (KUPP) Indramayu, General Manager Pelabuhan Regional 2 Cabang Cirebon, Capt. Agusman Katoroy (Senior Manager Wilayah 2 SPJM), Capt. Sunarna, Direktur Operasional PT Adhi Guna Putera (perwakilan pemilik Tersus), serta sejumlah instansi terkait.

Dalam sosialisasi juga disampaikan keberadaan layanan Pelindo Grup yang mempermudah pelanggan mendapatkan informasi dan menyampaikan keluhan secara 24/7, melalui Call Center: 102, WhatsApp: 0811-1552-102, dan Email: customer.care@pelindo.co.id

Sebelum kegiatan ini, SPJM dan PT Adhi Guna Putera telah menandatangani Novasi Perjanjian Kerja Sama terkait pelayanan pemanduan dan penundaan di Tersus Sumuradem.

SVP Sekretaris Perusahaan SPJM, Tubagus Patrick, menyampaikan selain untuk mendukung strategi sinergi antar BUMN, pihaknya cukup bangga dapat melaksanakan kerja sama ini mengingat tersus ini terintegrasi dengan PLTU Sumuradem yang memiliki peran penting dalam penyediaan energi listrik yang sangat besar untuk wilayah Jawa dan Bali, terutama Jawa Barat dan DKI Jakarta.

"Tentunya sebagai bagian dari Pelindo Grup kami siap memberikan pelayanan jasa pemanduan dan penundaan kapal yang handal dengan mengutamakan aspek keselamatan pelayaran, dan kelancaran operasional di Terminal Khusus Sumuradem sehingga dapat mendukung program pemerintah dalam kegiatan distribusi energi nasional sesuai ketentuan dan peraturan yang berlaku," katanya.