Adira & Mandala Finance Bersatu, Perkuat Layanan di Indonesia Timur

MAKASSAR - PT Mandala Multifinance Tbk (“Mandala Finance”, BEI: MFIN) resmi bergabung dengan PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (“Adira Finance”, BEI: ADMF) sebagai entitas penerima penggabungan.

Proses ini telah mendapatkan persetujuan dari pemegang saham kedua perusahaan serta Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada 30 Juni 2025 lalu. Penggabungan ini menandai tonggak penting dalam industri pembiayaan di Indonesia, khususnya di wilayah Indonesia Timur.

Selama hampir tiga dekade, Mandala Finance telah menjadi mitra masyarakat dengan jaringan luas dan kedekatan pelayanan. Kini, sinergi dengan Adira Finance memungkinkan perluasan layanan secara nasional dengan lebih dari 850 cabang dan satellite yang melayani lebih dari 2,6 juta pelanggan aktif.

Penguatan operasional ini juga diiringi percepatan transformasi digital untuk menyediakan layanan keuangan yang lebih inklusif, inovatif, dan berkelanjutan.

Langkah strategis ini merupakan bagian dari rencana jangka panjang Mitsubishi UFJ Financial Group, Inc. (“MUFG”) bersama PT Bank Danamon Indonesia Tbk (“Danamon”), selaku pemegang saham pengendali Adira Finance. Dengan dukungan kuat dari MUFG dan Danamon, Adira Finance memperkokoh posisinya sebagai salah satu perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia.

Manfaat Bagi Indonesia Timur
Bagi pelanggan di wilayah Indonesia Timur, penggabungan ini menghadirkan akses yang lebih luas dengan lebih dari 278 titik layanan, termasuk kantor cabang dan counter.

Ragam produk pembiayaan pun semakin beragam, mulai dari pembiayaan otomotif, multiguna, syariah, hingga solusi digital. Sinergi ini membawa kenyamanan dan fleksibilitas yang disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat setempat.

Business Deputy Director Mandala Finance, Daniel D Bakker, yang kini masuk dalam jajaran manajemen Adira Finance, menyampaikan Indonesia Timur selalu menjadi salah satu wilayah penting bagi Mandala Finance.

"Kami percaya, dengan bersatu bersama Adira Finance, layanan dan peluang di wilayah ini akan semakin kuat dan bermanfaat bagi masyarakat. Semangat dan nilai-nilai yang kami bangun selama hampir 30 tahun akan terus hidup dan berkembang dalam keluarga besar Adira Finance, sekaligus menjadi bekal untuk menghadirkan layanan yang lebih baik ke depan," kata dia.

Proses Transisi
Seluruh produk, layanan, serta jaringan bisnis Mandala Finance di Indonesia Timur akan secara bertahap diintegrasikan ke dalam sistem dan merek Adira Finance. Selama masa transisi, cabang dan counter akan menampilkan identitas "Adira Finance (dahulu Mandala Finance)" untuk memudahkan pelanggan mengenali perubahan.

Pelanggan Mandala Finance secara otomatis menjadi bagian dari Adira Finance tanpa perubahan terhadap nomor kontrak, jumlah angsuran, maupun tanggal jatuh tempo. Penyesuaian administratif, bila diperlukan, akan diinformasikan secara resmi. Pelanggan dapat memperoleh informasi lebih lanjut melalui Call Center 1500511, email customercare@adira.co.id, atau aplikasi adiraku.

Proses transisi dilakukan secara hati-hati dan terkoordinasi, mencakup integrasi sistem TI, prosedur operasional, dan tata kelola perusahaan, dengan prioritas menjaga kelancaran layanan kepada pelanggan.

Seremoni Penggabungan di Indonesia Timur
Untuk menandai efektifnya penggabungan secara hukum, Adira Finance menggelar seremoni serentak di sepuluh kota, termasuk Makassar, Palu, Manado, dan Ambon. Acara ini berlangsung di kantor cabang Adira Finance (dahulu Mandala Finance) dengan tema “Bersatu dalam Harmoni, Melayani Lebih Baik untuk Negeri.”

Selain di Indonesia Timur, seremoni juga dilaksanakan di enam kota lain, dengan acara utama dipusatkan di kantor cabang Bekasi.

Acara ini dihadiri jajaran manajemen Adira Finance, termasuk eks manajemen Mandala Finance, perwakilan Danamon, dan para karyawan. Suasana hangat dan penuh makna mencerminkan semangat kolaborasi dan optimisme akan perjalanan baru ini.

Agenda utama termasuk prosesi pemotongan tumpeng dan penyerahan simbolis atribut baru — seragam, pin, ID card, lanyard, dan tumbler — kepada karyawan Mandala Finance. Penyerahan ini menjadi simbol bahwa seluruh keluarga Mandala Finance kini telah resmi menjadi bagian dari Adira Finance dalam semangat One Adira.

Head of Regional SSD Sulawesi Selatan Adira Finance, Weldya Putra Caniago, menambahkan penggabungan Mandala Finance ke dalam Adira Finance membuka peluang untuk melayani lebih banyak pelanggan, sekaligus mendukung mitra dealer dan agen dengan solusi pembiayaan yang lebih kompetitif.

"Kami optimis sinergi ini akan mempercepat pertumbuhan bisnis di wilayah Indonesia Timur," tuturnya.

Komitmen Terhadap Keberlanjutan
Adira Finance berkomitmen untuk menjaga komunikasi terbuka kepada seluruh pemangku kepentingan, baik internal maupun eksternal. Informasi terkait proses integrasi akan disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, termasuk situs web Adira Finance dan keterbukaan informasi di Bursa Efek Indonesia.

Direktur Penjualan, Pelayanan & Distribusi Adira Finance, Niko Kurniawan, mengimbuhkan penggabungan ini menjadi momentum penting bagi Adira Finance untuk memperluas area jangkauan, mempercepat inovasi digital, dan menghadirkan layanan yang semakin baik bagi masyarakat di seluruh Indonesia.

"Dengan dukungan MUFG dan Danamon, kami semakin kokoh sebagai bagian dari ekosistem keuangan terintegrasi yang siap melayani kebutuhan pelanggan di berbagai daerah," pungkas dia.