Tips Menjaga Keamanan Akun myIM3 & Penanganan atas Peretasan

MAKASSAR - Inovasi dan layanan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH atau Indosat) melalui brand IM3 terus berkembang, termasuk tentang kebutuhan pembayaran. Semua itu dapat dimanfaatkan melalui aplikasi IM3.

Nah, karena berhubungan dengan kebutuhan pembayaran, maka keamanan akun myIM3 harus dijaga dengan baik. Setidaknya, ada empat hal yang harus dihindari, dikutip dari laman resmi Indosat, antara lain yakni :
1. Jangan menggunakan satu akun myIM3 bersama keluarga atau teman.
2. Jangan membagikan kode OTP atau PIN ke orang lain. IM3 tidak pernah menanyakan kode apapun termasuk, verifikasi, PIN ataupun OTP.
3. Jangan menggunakan perangkat atau handphone yang sama dengan orang lain.
4. Selain itu selalu validasi kebenaran informasi tentang myIM3 melalui sumber terpercaya

Bagaimana cara melindungi akun myIM3?
Pembelian paket, top up voucher game, hingga pembayaran kartu pascabayar semua dapat dilakukan dengan mudah melalui myIM3! Namun, saat ini banyak pihak yang tidak bertanggungjawab melakukan penyalahgunaan kemudahan yang terdapat pada myIM3.

Ragam kejahatan itu mulai dari modus penipuan dengan mengunduh file berformat APK hingga penipuan mengatasnamakan Indosat.

Tipsnya jika Akun myIM3 dibajak orang lain?

Berikut pertolongan pertama untuk mengamankan akunmu jika kamu merasa ada yang menggunakan akunmu tanpa sepengetahuanmu:

1. Silahkan ubah data kamu seperti nomor handphone, email, nama, dan PIN jika menerima notifikasi/SMS perubahan data yang bukan dilakukan olehmu.
2. Konfirmasi ke keluarga, teman, atau kerabat apabila terdapat transaksi yang tidak dikenal.

Bagaimana jika saya sudah melakukan langkah di atas namun masih merasa ada yang menggunakan akun saya?

Segera laporkan ke Website dan sosial media resmi IM3 :
1. Website resmi:https://im3.id/
2. WhatsApp : IM3 Official Whatsapp (08551000185)
3. Twitter : @Indosatcare
4. Email : cs@im3.id
5. Hubungi : 185 untuk Prabayar Rp. 1000 perpanggilan / Pelanggan Paska bayar (Gratis)