Sempat Jadi Korban Penipuan, Nasabah Lanjut Simpan Dana di Bank Sulselbar
Tim Sindomakassar
Selasa, 17 Jan 2023 13:30
Salah satu nasabah yang menjadi korban oleh oknum mantan pegawai Bank Sulselbar, bernama Nirmalasari Aras, tetap melanjutkan menyimpan dananya di Bank Sulselbar. Foto: Istimewa
MAKASSAR - Salah satu nasabah yang menjadi korban oleh oknum mantan pegawai Bank Sulselbar, bernama Nirmalasari Aras, tetap melanjutkan menyimpan dananya di Bank Sulselbar.
Ia mengatakan bahwa, meskipun sudah pernah dirugikan namun masih tetap menyimpan kembali dananya di Bank Sulselbar dikarenakan kerugian tersebut diakui dilakukan oleh oknum semata.
“Saya masih tetap melakukan penempatan dana di Bank Sulselbar karena saya sudah mengerti kronologi dan prosedur penyelesaian terhadap masalah ini. Kan hal merugikan sebelumnya itu dilakukan oleh oknum saja, bukan Banknya. Jadi Insyaallah saya masih punya kepercayaan dengan Bank Sulselbar,” ujar Nirmalasari.
Setelah melalui beberapa tahapan verifikasi, Bank Sulselbar langsung melakukan penggantian atau pengembalian dana nasabah yang tercatat pada bank pada kesempatan pertama, termasuk nasabah atas nama Nirmalasari Aras.
Zainal, Wakil Pemimpin Cabang Utama Mamuju Bank Sulselbar mengatakan bahwa, setelah pengembalian dana dilakukan, beberapa nasabah menyimpan kembali dananya di Bank Sulselbar dan bahkan ada yang meningkatkan jumlah simpanannya.
“Setelah mengikuti seluruh prosedur dengan baik, diberikan sosialisasi dan sebagainya, Alhamdulillah nasabah yang dananya sudah dikembalikan (karena sudah diverifikasi dan tercatat pada bank) masih memercayakan Bank Sulselbar dan bahkan ada yang menambahkan dananya.” Jelas Zainal.
Bank Sulselbar menjadikan permasalahan tersebut sebagai bahan evaluasi untuk terus menjaga keamanan dan pelayanan nasabah.
“Kami berterima kasih kepada nasabah karena sudah benar-benar memahami permasalahan yang terjadi. Kami akan terus melakukan yang terbaik agar kejadian serupa tidak terulang kembali,” ucap Zainal.
Di kesempatan lain, Faisal Satria - Pemimpin Dept. Litigasi & Non Litigasi Divisi Corporate Bank Sulselbar menjelaskan bahwa pelaku yang merupakan oknum mantan pegawai Bank Sulselbar tersebut sudah ditetapkan sebagai tersangka.
“Polda Sulbar sudah menetapkan pelaku sebagai tersangka, menyusul penetapan dari Kejati Sulbar. Dan sampai dengan pemeriksaan saat ini tidak ada keterlibatan atau kerja sama dengan Pegawai Internal Bank. Pelaku memanfaatkan kepercayaan dan kewenangan yg dimilikinya sebagai tenaga marketing funding,” jelas Faisal.
"Pihak bank akan terus memantau dan berkordinasi dengan pihak Kepolisian Daerah Sulawesi Barat dan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Barat, terkait penyelesaian perkara tersebut," tutup Faisal.
Ia mengatakan bahwa, meskipun sudah pernah dirugikan namun masih tetap menyimpan kembali dananya di Bank Sulselbar dikarenakan kerugian tersebut diakui dilakukan oleh oknum semata.
“Saya masih tetap melakukan penempatan dana di Bank Sulselbar karena saya sudah mengerti kronologi dan prosedur penyelesaian terhadap masalah ini. Kan hal merugikan sebelumnya itu dilakukan oleh oknum saja, bukan Banknya. Jadi Insyaallah saya masih punya kepercayaan dengan Bank Sulselbar,” ujar Nirmalasari.
Setelah melalui beberapa tahapan verifikasi, Bank Sulselbar langsung melakukan penggantian atau pengembalian dana nasabah yang tercatat pada bank pada kesempatan pertama, termasuk nasabah atas nama Nirmalasari Aras.
Zainal, Wakil Pemimpin Cabang Utama Mamuju Bank Sulselbar mengatakan bahwa, setelah pengembalian dana dilakukan, beberapa nasabah menyimpan kembali dananya di Bank Sulselbar dan bahkan ada yang meningkatkan jumlah simpanannya.
“Setelah mengikuti seluruh prosedur dengan baik, diberikan sosialisasi dan sebagainya, Alhamdulillah nasabah yang dananya sudah dikembalikan (karena sudah diverifikasi dan tercatat pada bank) masih memercayakan Bank Sulselbar dan bahkan ada yang menambahkan dananya.” Jelas Zainal.
Bank Sulselbar menjadikan permasalahan tersebut sebagai bahan evaluasi untuk terus menjaga keamanan dan pelayanan nasabah.
“Kami berterima kasih kepada nasabah karena sudah benar-benar memahami permasalahan yang terjadi. Kami akan terus melakukan yang terbaik agar kejadian serupa tidak terulang kembali,” ucap Zainal.
Di kesempatan lain, Faisal Satria - Pemimpin Dept. Litigasi & Non Litigasi Divisi Corporate Bank Sulselbar menjelaskan bahwa pelaku yang merupakan oknum mantan pegawai Bank Sulselbar tersebut sudah ditetapkan sebagai tersangka.
“Polda Sulbar sudah menetapkan pelaku sebagai tersangka, menyusul penetapan dari Kejati Sulbar. Dan sampai dengan pemeriksaan saat ini tidak ada keterlibatan atau kerja sama dengan Pegawai Internal Bank. Pelaku memanfaatkan kepercayaan dan kewenangan yg dimilikinya sebagai tenaga marketing funding,” jelas Faisal.
"Pihak bank akan terus memantau dan berkordinasi dengan pihak Kepolisian Daerah Sulawesi Barat dan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Barat, terkait penyelesaian perkara tersebut," tutup Faisal.
(RPL)
Berita Terkait
News
Mahasiswa Kalla Institute Siap Masuki Dunia Kerja lewat Program Magang di Bank Sulselbar
Kalla Institute kembali membuka peluang lebih luas bagi mahasiswa maupun mahasiswi untuk mengembangkan potensi diri melalui program magang.
Selasa, 22 Okt 2024 19:43
News
Bank Sulselbar & Kejati Sulsel Jalin Kerja Sama Bidang Perdata - TUN
Bank Sulselbar dan Kejaksaan Tinggi Sulawesi Selatan (Kejati Sulsel) memperkuat jalinan kerja sama di bidang hukum, khususnya perdata dan tata usaha negara (TUN).
Jum'at, 30 Agu 2024 20:30
Sulsel
OJK Sulselbar Edukasi Keuangan Penyuluh Pertanian dan BKKBN di Sidrap
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Sulselbar menggelar edukasi keuangan bagi kalangan penyuluh pertanian dan penyuluh BKKBN di Kabupaten Sidrap, Rabu (24/07/2024).
Rabu, 24 Jul 2024 12:33
Ekbis
64 UMKM Binaan Disperindag dan Bank Sulselbar Pamer Produk di Pelepasan Ekspor Sulsel
Puluhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) binaan Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Sulsel dan Bank Sulselbar, memamerkan produknya saat acara Pelepasan Ekspor Sulsel
Minggu, 21 Jul 2024 19:17
Ekbis
Paket Hemat Lengkap Telkomsel Hadir di Aplikasi Sulselbar Mobile
Telkomsel bersama Bank Sulselbar mempersembahkan inovasi terbaru dalam pembelian paket data melalui aplikasi berbasis API yaitu Paket Hemat Lengkap Telkomsel.
Senin, 01 Jul 2024 12:05
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
Pengamat Sebut Survei Rendah Ilham-Kanita karena Ada Janji Politik yang Tak Terealisasi
2
Survei Pamungkas Pilwalkot Makassar Jelang Pencoblosan: MULIA 41,9%, INIMI 25,1%, SEHATI 21,1%
3
Sarif-Qalby Gelar Kampanye Akbar, 93 Ribu Massa Tumpah Ruah di Lapangan Pastur
4
Tim Hukum Resmi Laporkan Pendukung Lawan yang Rusak Mobil Uji Nurdin ke Polisi
5
Tanggapi Hasil Survei LSI, Pegiat Data Ragukan Sehati Bisa Salip Mulia Jelang Pencoblosan
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1
Pengamat Sebut Survei Rendah Ilham-Kanita karena Ada Janji Politik yang Tak Terealisasi
2
Survei Pamungkas Pilwalkot Makassar Jelang Pencoblosan: MULIA 41,9%, INIMI 25,1%, SEHATI 21,1%
3
Sarif-Qalby Gelar Kampanye Akbar, 93 Ribu Massa Tumpah Ruah di Lapangan Pastur
4
Tim Hukum Resmi Laporkan Pendukung Lawan yang Rusak Mobil Uji Nurdin ke Polisi
5
Tanggapi Hasil Survei LSI, Pegiat Data Ragukan Sehati Bisa Salip Mulia Jelang Pencoblosan