Harpelnas 2024: Pimpinan Telkomsel Sapa & Layani Langsung Pelanggan
Rabu, 04 Sep 2024 23:27

Di GraPARI Makassar, Andrias Indra – Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka – bersama jajaran manajemen Telkomsel lainnya, menyapa dan melayani pelanggan. Foto/IST
MAKASSAR - Telkomsel, sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan penuh semangat.
Perusahaan ini terus berkomitmen untuk memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan standar konektivitas, solusi, serta layanan demi memberikan pengalaman digital terbaik yang memuaskan. Semangat melayani dari hati ini menjadi inspirasi bagi Telkomsel untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik.
Sebagai wujud nyata semangat tersebut, para pimpinan sekelas Direktur Telkomsel berperan langsung sebagai agen customer care di GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024.
Di GraPARI Makassar, Andrias Indra – Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka – bersama jajaran manajemen Telkomsel lainnya, menyapa dan melayani pelanggan. Manajemen Telkomsel Pamasuka juga mengunjungi dua pelanggan di kantor dan kediamannya sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaannya menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyampaikan tidak terasa sudah lebih dari 29 tahun Telkomsel melayani pelanggan di Indonesia dan sudah lebih dari 20 tahun menjadi market leader. Terima kasih bagi para pelanggan yang telah percaya dan setia dengan Telkomsel.
Komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman yang mudah, nyaman, sederhana, dan juga asyik.
"Setiap masukan, dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama bagi kami untuk terus menjaga customer centricity culture, budaya mengutamakan kepentingan pelanggan agar bisa mewujudkan visi Telkomsel memastikan kehidupan berbangsa yang lebih baik hari ini dan gemilang esok hari. Selamat Hari Pelanggan Nasional," kata dia.
Dalam semangat melayani tanpa henti, Telkomsel memastikan seluruh akses layanan pelanggan tersedia 24/7 melalui GraPARI, Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome), MyTelkomsel, asisten virtual Veronika, akun media sosial resmi di Facebook, Instagram, dan X/Twitter, serta mitra outlet Telkomsel.
Sebagai apresiasi kepada pelanggan setia yang datang langsung ke lokasi layanan pada Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel menyediakan berbagai penawaran khusus. Di ratusan GraPARI di seluruh Indonesia, terdapat program loyalitas dan apresiasi seperti kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, dan cashback untuk pendaftaran IndiHome serta pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
Semua pelanggan Telkomsel Prabayar juga bisa menikmati Paket Spesial Hari Pelanggan Nasional di MyTelkomsel pada 4 September 2024 dengan harga mulai dari Rp9.900, kuota data hingga 7 GB, dan masa aktif hingga lima hari.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program apresiasi dan loyalitas pelanggan Telkomsel, kunjungi tsel.id/poin.
Perusahaan ini terus berkomitmen untuk memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan standar konektivitas, solusi, serta layanan demi memberikan pengalaman digital terbaik yang memuaskan. Semangat melayani dari hati ini menjadi inspirasi bagi Telkomsel untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik.
Sebagai wujud nyata semangat tersebut, para pimpinan sekelas Direktur Telkomsel berperan langsung sebagai agen customer care di GraPARI pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2024.
Di GraPARI Makassar, Andrias Indra – Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka – bersama jajaran manajemen Telkomsel lainnya, menyapa dan melayani pelanggan. Manajemen Telkomsel Pamasuka juga mengunjungi dua pelanggan di kantor dan kediamannya sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaannya menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyampaikan tidak terasa sudah lebih dari 29 tahun Telkomsel melayani pelanggan di Indonesia dan sudah lebih dari 20 tahun menjadi market leader. Terima kasih bagi para pelanggan yang telah percaya dan setia dengan Telkomsel.
Komitmen Telkomsel untuk terus berinovasi memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman yang mudah, nyaman, sederhana, dan juga asyik.
"Setiap masukan, dukungan, dan kepercayaan yang diberikan menjadi modal utama bagi kami untuk terus menjaga customer centricity culture, budaya mengutamakan kepentingan pelanggan agar bisa mewujudkan visi Telkomsel memastikan kehidupan berbangsa yang lebih baik hari ini dan gemilang esok hari. Selamat Hari Pelanggan Nasional," kata dia.
Dalam semangat melayani tanpa henti, Telkomsel memastikan seluruh akses layanan pelanggan tersedia 24/7 melalui GraPARI, Call Center 188 atau 147 (khusus pelanggan IndiHome), MyTelkomsel, asisten virtual Veronika, akun media sosial resmi di Facebook, Instagram, dan X/Twitter, serta mitra outlet Telkomsel.
Sebagai apresiasi kepada pelanggan setia yang datang langsung ke lokasi layanan pada Hari Pelanggan Nasional, Telkomsel menyediakan berbagai penawaran khusus. Di ratusan GraPARI di seluruh Indonesia, terdapat program loyalitas dan apresiasi seperti kejutan istimewa, e-voucher, diskon Telkomsel Orbit, dan cashback untuk pendaftaran IndiHome serta pembelian paket Telkomsel Prabayar tertentu.
Semua pelanggan Telkomsel Prabayar juga bisa menikmati Paket Spesial Hari Pelanggan Nasional di MyTelkomsel pada 4 September 2024 dengan harga mulai dari Rp9.900, kuota data hingga 7 GB, dan masa aktif hingga lima hari.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai program apresiasi dan loyalitas pelanggan Telkomsel, kunjungi tsel.id/poin.
(TRI)
Berita Terkait

Ekbis
Roadshow Telkomsel DCE ke-4: Ajak UKM Makassar Tingkatkan Keterampilan Digital
Setelah sukses menggelar roadshow di Bandung, Malang, dan Medan, Telkomsel Digital Creative Entrepreneurs (DCE) ke-4 hadir di Makassar sebagai kota penutup rangkaian roadshow.
Kamis, 06 Feb 2025 17:31

Ekbis
Telkomsel Hadirkan Ragam Promo Menarik IndiHome JITU 1 via Digital Channel
Hadirnya promo Paket JITU 1 melalui digital channel Telkomsel menjawab kebutuhan & menambah nilai dalam menghadirkan pengalaman digital tanpa batas dengan layanan yang customer-centric.
Kamis, 30 Jan 2025 17:50

News
Telkomsel Hadirkan Program Digosok Hepi, Total Hadiah Rp1 Miliar Menanti
Telkomsel kembali meluncurkan program loyalitas 'Digosok Hepi' yang sudah dimulai sejak 9 Desember 2024 dan akan berlangsung hingga 15 Maret 2025.
Jum'at, 24 Jan 2025 16:44

News
Telkomsel Regional Sulawesi Catat Lonjakan Trafik Broadband 16,55% Selama Nataru
Telkomsel Regional Sulawesi, yang mencakup wilayah Sulawesi dan Maluku Utara, berhasil mengawal momen Natal dan Tahun Baru (NARU alias Nataru) 2024/2025.
Senin, 20 Jan 2025 12:28

Ekbis
Telkomsel Catat Pertumbuhan Trafik Broadband 17,95 Persen Selama Natal dan Tahun Baru
Trafik broadband Telkomsel tercatat meningkat signifikan sebesar 17,95% dibandingkan rerata hari biasa, dan 19,50% dibandingkan periode NARU sebelumnya.
Kamis, 16 Jan 2025 14:48
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Kasus Penipuan Oknum Bhayangkari di Gowa, Polisi Belum Serahkan Tersangka
2

Lantik 178 Pejabat Pemkab Gowa, Bupati Adnan: Tunjukkan Kinerja Terbaik
3

MGMP Bahasa Inggris Jeneponto Ikuti Bimtek Penyusunan Soal Asesmen
4

Dua Warga Maros Terseret Arus Banjir Ditemukan dalam Kondisi Meninggal
5

Eks Wakil Ketua MK Jadi Saksi Ahli di Sidang Sengketa Pilkada Jeneponto
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Kasus Penipuan Oknum Bhayangkari di Gowa, Polisi Belum Serahkan Tersangka
2

Lantik 178 Pejabat Pemkab Gowa, Bupati Adnan: Tunjukkan Kinerja Terbaik
3

MGMP Bahasa Inggris Jeneponto Ikuti Bimtek Penyusunan Soal Asesmen
4

Dua Warga Maros Terseret Arus Banjir Ditemukan dalam Kondisi Meninggal
5

Eks Wakil Ketua MK Jadi Saksi Ahli di Sidang Sengketa Pilkada Jeneponto