Rayakan Harpelnas 2023, Indosat Sapa Pelanggan hingga Bagikan Hadiah
Senin, 04 Sep 2023 17:43

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini dengan tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’. Foto/Dok Indosat
JAKARTA - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) tahun ini dengan tema ‘Ketulusan Tanpa Akhir’. Seluruh jajaran direksi serta karyawan Indosat merayakan kebersamaan dengan memberikan berbagai hadiah sebagai apresiasi kepada pelanggan IM3, Tri, Indosat HiFi dan Indosat Business.
Kegiatan ini dilakukan untuk membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan setianya. Selain itu, demi melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan seluruh pelanggannya.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, mengatakan dengan ketulusan yang tanpa akhir, pihaknya selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas. Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosat dengan mereka.
"Kami menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat. Didorong kepercayaan ini, kami akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital kelas dunia dan menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang yang mereka cintai," kata dia.
Mengawali rangkaian Harpelnas 2023 di Indosat, Vikram Sinha, President Director and CEO, serta jajaran direksi turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan di Gerai IM3, 3Store, mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantar kartu perdana, sekaligus mendapatkan masukan dari mereka.
Indosat juga merayakan kebersamaan dengan pelanggannya dengan berbagai kegiatan, seperti CX Fun Day di Gerai IM3 yang membagikan ratusan e-voucher kepada para pelanggan prabayar dan pascabayar. Sedangkan, pelanggan Tri juga dapat memainkan Wheel of Happiness di 3Store, 3Care, 3DigiBox, dan 3Platinum Customer dengan hadiah voucher pulsa, paket data, merchandise dan penawaran spesial lainnya.
Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan. Pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3 dan 3Store berkesempatan mendapatkan Box of Happiness di Hari Pelanggan Nasional ini.
Sementara itu, pelanggan yang menggunakan aplikasi myIM3 dan bima+ berkesempatan mendapatkan voucher diskon, voucher belanja, dan tiket bioskop, serta mendapatkan poin double untuk IMPoin. Pelanggan juga dapat menikmati akun WhatsApp resmi IM3 dan Tri untuk melayani seluruh kebutuhan telekomunikasi digital mereka.
Begitu juga dengan pelanggan Indosat Business yang melakukan transaksi melalui aplikasi myIM3 dan bima+, akan mendapatkan cashback serta diskon dari para mitra.
Pada kesempatan yang sama, Indosat HiFi meluncurkan layanan Over The Top (OTT) dari Lionsgate Play, platform video-on-demand yang menawarkan konten-konten premium menarik. Seluruh pelanggan Indosat juga bebas menelpon ke sesama nomor IM3 dan Tri, yang berlaku 24 jam di tanggal 4 September 2023. Informasi lengkap tentang program Hari Pelanggan Nasional 2023 dari Indosat, kunjungi ioh.co.id/harpelnas2023.
Pelayanan Istimewa
Sebagai apresiasi terhadap para pelanggan IM3 di Hari Pelanggan Nasional ini, SVP Head of Region Regional Kalimantan Sulawesi Maluku Papua (Kalisumapa), Prio Sasongko dan SVP Head of Sales Planning & Automation, Gunung Hari Widodo, turun langsung memberi pelayanan dan bingkisan kepada pelanggan di Gerai IM3 Makassar.
"Pelanggan memiliki peran kunci dalam membentuk pelayanan berkualitas serta membangun hubungan berkelanjutan. Pelanggan menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan layanan serta inovasi produk," ungkap dia.
Di tempat terpisah di 3Store Makassar, District Operation Head Tri Kalimantan Sulawesi, Rusdi Mardan, menyambut para pelanggan yang berkunjung ke 3Store dan ikut memberikan pelayanan serta memberikan bingkisan.
"Harpelnas menjadi momen penting untuk mengapresiasi peran pelanggan yang telah menjadi bagian dalam perjalanan kami. Hari ini, kami merayakan kebersamaan dengan pelanggan lewat berbagai kegiatan dengan semangat ketulusan tanpa akhir," pungkasnya.
Kegiatan ini dilakukan untuk membangun keterikatan emosional antar Indosat dan pelanggan setianya. Selain itu, demi melanjutkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan seluruh pelanggannya.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh, mengatakan dengan ketulusan yang tanpa akhir, pihaknya selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas. Harpelnas menjadi momentum untuk mendapatkan masukan yang tulus dari para pelanggan sekaligus mendekatkan seluruh brand Indosat dengan mereka.
"Kami menyampaikan terima kasih kepada setiap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan telekomunikasi digitalnya kepada Indosat. Didorong kepercayaan ini, kami akan terus berkomitmen untuk memberikan pengalaman digital kelas dunia dan menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang yang mereka cintai," kata dia.
Mengawali rangkaian Harpelnas 2023 di Indosat, Vikram Sinha, President Director and CEO, serta jajaran direksi turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan di Gerai IM3, 3Store, mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantar kartu perdana, sekaligus mendapatkan masukan dari mereka.
Indosat juga merayakan kebersamaan dengan pelanggannya dengan berbagai kegiatan, seperti CX Fun Day di Gerai IM3 yang membagikan ratusan e-voucher kepada para pelanggan prabayar dan pascabayar. Sedangkan, pelanggan Tri juga dapat memainkan Wheel of Happiness di 3Store, 3Care, 3DigiBox, dan 3Platinum Customer dengan hadiah voucher pulsa, paket data, merchandise dan penawaran spesial lainnya.
Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan. Pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3 dan 3Store berkesempatan mendapatkan Box of Happiness di Hari Pelanggan Nasional ini.
Sementara itu, pelanggan yang menggunakan aplikasi myIM3 dan bima+ berkesempatan mendapatkan voucher diskon, voucher belanja, dan tiket bioskop, serta mendapatkan poin double untuk IMPoin. Pelanggan juga dapat menikmati akun WhatsApp resmi IM3 dan Tri untuk melayani seluruh kebutuhan telekomunikasi digital mereka.
Begitu juga dengan pelanggan Indosat Business yang melakukan transaksi melalui aplikasi myIM3 dan bima+, akan mendapatkan cashback serta diskon dari para mitra.
Pada kesempatan yang sama, Indosat HiFi meluncurkan layanan Over The Top (OTT) dari Lionsgate Play, platform video-on-demand yang menawarkan konten-konten premium menarik. Seluruh pelanggan Indosat juga bebas menelpon ke sesama nomor IM3 dan Tri, yang berlaku 24 jam di tanggal 4 September 2023. Informasi lengkap tentang program Hari Pelanggan Nasional 2023 dari Indosat, kunjungi ioh.co.id/harpelnas2023.
Pelayanan Istimewa
Sebagai apresiasi terhadap para pelanggan IM3 di Hari Pelanggan Nasional ini, SVP Head of Region Regional Kalimantan Sulawesi Maluku Papua (Kalisumapa), Prio Sasongko dan SVP Head of Sales Planning & Automation, Gunung Hari Widodo, turun langsung memberi pelayanan dan bingkisan kepada pelanggan di Gerai IM3 Makassar.
"Pelanggan memiliki peran kunci dalam membentuk pelayanan berkualitas serta membangun hubungan berkelanjutan. Pelanggan menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan layanan serta inovasi produk," ungkap dia.
Di tempat terpisah di 3Store Makassar, District Operation Head Tri Kalimantan Sulawesi, Rusdi Mardan, menyambut para pelanggan yang berkunjung ke 3Store dan ikut memberikan pelayanan serta memberikan bingkisan.
"Harpelnas menjadi momen penting untuk mengapresiasi peran pelanggan yang telah menjadi bagian dalam perjalanan kami. Hari ini, kami merayakan kebersamaan dengan pelanggan lewat berbagai kegiatan dengan semangat ketulusan tanpa akhir," pungkasnya.
(TRI)
Berita Terkait

Ekbis
Tri Hadirkan BombasTri 2025: Hadiah Kian Banyak, Kesempatan Makin Besar!
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH), melalui brand Tri, kembali menghadirkan program Kebut Hadiah BombasTri sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia.
Rabu, 17 Sep 2025 18:16

Sulsel
Kolaborasi Indosat dan Pemkab Gowa Percepat Ekosistem Desa Digital
Indosat menegaskan komitmennya dalam mendukung transformasi digital di wilayah pedesaan melalui kolaborasi strategis dengan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Gowa.
Selasa, 16 Sep 2025 18:15

Ekbis
IM3 & Motorola Hadirkan Bundling Moto g86 Power 5G, Internet Ngebut Plus Proteksi SATSPAM
Indosat melalui brand IM3 telah resmi meluncurkan bundling eksklusif Motorola Moto g86 Power 5G dengan Kartu Perdana IM3 Freedom Internet SATSPAM 3GB.
Kamis, 11 Sep 2025 11:48

Makassar City
HPN 2025, Direksi Yamaha Indonesia dan PT SJAM Layani Langsung Konsumen
Semarak Hari Pelanggan Nasional pada September 2025 ini turut dirayakan oleh Yamaha bersama para konsumen setia.
Jum'at, 05 Sep 2025 07:41

News
Semarak HPN 2025, PLN UID Sulselrabar Sapa Pelanggan & Hadirkan Promo Tambah Daya
Manajemen PLN UID Sulselrabar menyapa langsung pelanggan serta memberikan apresiasi melalui program spesial bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER) pada momen HPN 2025.
Kamis, 04 Sep 2025 21:36
Berita Terbaru
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Ketua Kelompok KPM di Jeneponto Diduga Lakukan Pemotongan Dana PKH
2

RUPSLB 2025: Telkom Tetapkan Perubahan Pengurus, Perkuat Transformasi Digital
3

Aset Pemkot Dikelola Pihak Lain sebagai Area Parkir, ARA: 2 Bulan Harus Kembali
4

LPS GenZmart 2025: Edukasi Pelajar Sulsel Nabung Aman di Bank
5

MDA Audiensi Pemkab-Forkopimda Luwu: Dukung Kepastian Hukum & Percepatan Investasi
Artikel Terpopuler
Topik Terpopuler
1

Ketua Kelompok KPM di Jeneponto Diduga Lakukan Pemotongan Dana PKH
2

RUPSLB 2025: Telkom Tetapkan Perubahan Pengurus, Perkuat Transformasi Digital
3

Aset Pemkot Dikelola Pihak Lain sebagai Area Parkir, ARA: 2 Bulan Harus Kembali
4

LPS GenZmart 2025: Edukasi Pelajar Sulsel Nabung Aman di Bank
5

MDA Audiensi Pemkab-Forkopimda Luwu: Dukung Kepastian Hukum & Percepatan Investasi