XL Axiata Jamin Konektivitas Lancar Selama Pilkada 2024

JAKARTA - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah menyiapkan jaringan andal untuk menghadapi lonjakan trafik data yang diperkirakan terjadi selama Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024 secara serentak di 37 provinsi.

Perusahaan berfokus untuk memastikan pelanggan dapat mengakses layanan telekomunikasi dan data dengan lancar selama proses pencoblosan pada 27 November 2024 dan aktivitas terkait lainnya.

Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, mengatakan sebagai bagian dari komitmen mendukung proses demokrasi di Indonesia, XL Axiata telah sepenuhnya mempersiapkan jaringan yang andal untuk menjamin kelancaran komunikasi selama Pilkada 2024.

"Dengan infrastruktur yang kuat dan tim berpengalaman, kami optimistis dapat memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat di seluruh Indonesia," kata dia.

Perkiraan lonjakan trafik diperkirakan sekitar 8%-15% lebih tinggi dibandingkan kondisi normal. Untuk itu, tim jaringan XL Axiata akan siap siaga di lapangan dan dari pusat pemantauan Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Jakarta. Tim ini siap mengantisipasi potensi gangguan untuk memastikan kualitas jaringan tetap terjaga.

Sebagai langkah antisipasi, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringan di wilayah-wilayah pemungutan suara. Penambahan BTS (Base Transceiver Station) dan peningkatan bandwidth dilakukan untuk menghadapi lonjakan trafik komunikasi pada hari pemungutan suara. Monitoring intensif juga dilakukan oleh tim teknis untuk memastikan kinerja jaringan selama Pilkada.

Untuk mendukung masyarakat, XL Axiata juga menambah jumlah petugas layanan pelanggan yang siap membantu pemilih dengan informasi terkait jaringan dan layanan telekomunikasi.

XL Axiata, dengan lebih dari 58,6 juta pelanggan, lebih dari 165 ribu BTS (sebagian besar 4G), dan jaringan tulang punggung fiber optik sepanjang lebih dari 190 ribu km, terus berinvestasi dalam peningkatan jaringan untuk mendukung stabilitas dan kualitas layanan data di seluruh Indonesia.