Komitmen Pulih Bersama, PT Vale Buka Posko Pengaduan & Medis di Towuti

SOROWAKO - Sejak terjadi kebocoran pipa minyak di Desa Lioka, Kecamatan Towuti, pada 23 Agustus 2025, PT Vale Indonesia Tbk (PT Vale) segera mengerahkan tim darurat yang bekerja tanpa henti demi meminimalisir dampak terhadap masyarakat dan lingkungan.

Pada hari ketiga, titik kebocoran berhasil ditemukan dan dihentikan. Di hari keempat, upaya difokuskan untuk memastikan minyak yang tersebar bisa segera dikendalikan. Tim teknis bekerja bergantian 24 jam guna mempercepat proses pemulihan.

Sebagai bentuk keterbukaan, PT Vale membuka Posko Informasi dan Pengaduan di Kantor Camat Towuti, yang beroperasi setiap hari mulai pukul 07.00 hingga 18.00 WITA. Posko ini menjadi tempat resmi bagi warga terdampak untuk menyampaikan aduan, masukan, maupun informasi tambahan.

Sejak posko dibuka pada 25 Agustus, beberapa laporan telah diterima, baik secara online maupun offline. Salah satunya terkait mobilisasi alat yang menyebabkan kebocoran pipa. Tim lapangan PT Vale langsung melakukan asesmen dan tindak lanjut cepat demi menjaga keselamatan warga.

Selain itu, PT Vale juga menyiapkan Posko Medis di Desa Lioka, dekat lokasi kebocoran. Posko medis ini dijaga tenaga kesehatan secara bergantian selama 24 jam sebagai langkah kesiapsiagaan terhadap potensi risiko kesehatan. Hingga kini, belum ada laporan gangguan kesehatan dari masyarakat, namun layanan tetap dibuka agar warga merasa aman dan terlindungi.

Kepala Desa Baruga, Musafir Laeda, mengajak semua pihak untuk bersinergi. “Mari kita saling membantu, mari bekerjasama semua. Kalau pun sebelumnya ada komunikasi yang kurang baik karena kepanikan, saat ini sudah ada tempat pelaporan yang bisa menghubungkan semua pihak,” ujarnya saat pertemuan dengan masyarakat di kantor Camat Towuti.

Head of External Relations PT Vale Indonesia Tbk, Endra Kusuma, menyampaikan apresiasi atas dukungan semua pihak dalam penanganan insiden.

“Kami berterima kasih atas dukungan pemerintah, masyarakat, dan semua pemangku kepentingan. Tim kami di lapangan bekerja tanpa henti, siang dan malam, karena kami percaya pemulihan hanya bisa terwujud dengan kebersamaan. Semoga dengan doa, kerja sama, dan semangat #BersamaUntukTowuti, kita bisa melewati ini dengan lebih kuat," ungkapnya.

Dia juga menyebutkan bahwa PT Vale sudah berkoordinasi dengan Pemkab Luwu Timur untuk mendata lahan warga terdampak.

“Mohon dukungannya agar kami bisa melewati musibah ini, tentunya kejadian ini semakin menguatkan perseroan dalam melakukan mitigasi krisis dan menegaskan komitmen untuk mempercepat proses penanggulangan di area terdampak,” paparnya.